Ⅰ 移动公司投诉到工信部有用吗
有用。
移动公司属于工信部主管。
一般问题协商处理最好。
投诉的过程很复杂。
有时侯投诉电话很难打通。
打通了也是系统语音。
Ⅱ 用工信部投诉移动有用吗
原因是:
有作用,但作用不大,每个公司有她们的规定。
未给用户造成经济损回失,已为用户取消答此业务。然后我们在来说,题主这样的投诉情况,
未给用户造成经济损失,却要求赔偿经济损失,这种情况移动员工无法对你要求进行上报公司让移动公司来承担这费用(上报了也不会通过),那题主索要的经济赔偿那就只能由底层员工去承担,大家如果站在底层员工的位置上去考虑。90%的人不会愿意出这个赔偿费用。
首先想说对于题主这种情况,在移动这边可认为是无理由投诉而屏蔽了,工信部表示不在处理,也是这个意思。
Ⅲ 去工信部投诉移动有用吗
多大的事儿呀?还要去工信部投诉,一般去省移动公司就可以的。当然这种越权投诉的效果可能会力度大一些
Ⅳ 工信部投诉中国移动管用吗
看你投诉内容了
如果是有理由投诉
肯定是管用的
Ⅳ 这样向工信部投诉中国移动有用吗
我来帮你:p大点事情不要很愤青。
逻辑上来说,动感地带套餐退订跟彩铃没有直接关系。开专通对应属套餐的时候有协议说明默认开通对应的什么彩铃,你自认为退了a业务b业务也会自动退,你问了没?没问就是你的错,因为移动没跟你说过这样的话。问了,解释错了,责任就在移动。
移动默认开通的业务一班都有附带用户协议的,包括你动感地带套卡内的说明都成为合同关系的证据,你自己没看清楚或没了解清楚,法律上不支持的说。
p大点事情你打10086投诉,多投诉几次要求退费取消业务就行了,还工信部。。。。。。就算工信部受理能怎样,顶多还是不是给你退费。还想移动给你登门道歉阿,本来人家移动就没多大过错。
Ⅵ 用工信部投诉移动有用吗
管用的。根据来流程:你先要在移源动/联通/电信投诉,如果运营商解决不好,再到工信部投诉。网络搜索:工信部
投诉——进去网上填写申诉材料,一般2-3天就有短信提醒(已受理)。工信部受理后,电信运营商会很快有人跟进。我一周前投诉过中国电信,在赠费上夸大宣传,工信部受理后,电信很快跟进处理妥当。工信部效率非常高,不错的!
Ⅶ 这样向工信部投诉中国移动有用吗 有法律依据吗
他们不是利用客户的疏忽而是在欺骗中国消费者