投诉难

⑴ 12315投诉内容不规范，高手看看哪里有问题

你反映的问题要规范，意思也要表达明白。

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

⑵ 快递行业被消费者投诉最多，最根本的原因是什么

快递行业被消费者投诉，是否占消费者投诉所有case中的最大比例，我不是太回确定，但快递行业答投诉多，并且投诉难，是一致公认的问题。而对快递行业投诉情况最集中的，应该是两方面，一是对丢件、少件、货损的理赔原因引起的，二是对快件延误原因引起的。而前者的比例又明显地高于后者。
消费者投诉，其本质是因为消费者对快递的预期要求（对快递物品或文件的安全性、及时性要求等）没有被满足，而且不能与快递公司达成双方都能接受的协商和处理。作为服务提供商的快递公司不能对消费者正常的（或者过高的）安全性、及时性要求做出行为上的保证，引起消费者结果与预期的不同程度的落差，从而导致投诉的频频发生。

⑶ 难道有些人故意投诉为难快递员，这个不是少数人，难道没人去管吗总觉的快递员是最低级人群，

这需要健全投诉审查判定机制，但如果公司设立这样的部门，成本最专终转嫁于快递员本属身。快递终归是一种服务，服务的对象形形色色，工作范围内被为难，是风险的一部分。社会越发展，第三产业比重越高，大家都在互相提供服务，没有谁是最低的，工作而已。

⑷ 没把噪音污染当作什么大问题，这是噪音扰民投诉难，处罚轻的根源

50后精神病，就怕寂静

⑸ 3·15 调查 | 仅5%投诉得到快速解决，汽车消费维权到底有多难

一年一度的3·15又来了。与往年不同的是，鉴于疫情防控，备受关注的央视3·15晚会决定延期。不过，“3·15”国际消费者权益日这个既定日期无法改变，消费者的合法权益亦不会被延期。汽车作为大宗消费品，维权事件时有发生，不过在此过程中，我们经常看到“硬汉霸气抡锤砸车”，“娇弱女士无奈坐引擎盖”等彰显车主维权艰难的信息。汽车消费维权真的很难吗？究竟难在什么地方？又因何而难……针对以上问题，盖世汽车近期发起线上线下多渠道调查（调查时间3月11日-3月13日，参与人数2742人），具体调查结果分析呈现如下。

维权究竟有多难？“问题很快得到解决”仅占5%

随着我国汽车保有量逐年递增,汽车消费投诉亦呈现出不断攀升态势。据中消协发布的《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，汽车及零部件高居商品类投诉榜第一名，总量达到34335件，占比消费者总投诉的42%，同比2018年增长25.1%。而在此次调查中，有超过三成的车主表示有过维权经历，还有21%的车主有维权需求但尚未行动。因此，消费投诉与维权已成为汽车行业发展过程中无法回避也不能回避的重要话题。

总结：每年都有3·15，消费维权要从自身做起，提升法律意识，最大限度保护自己的合法权益。车企和经销商要重视消费者的合理投诉和求偿，毕竟越是市场下行，竞争越激烈，赢取消费者的信任是制胜关键。媒体，要加大曝光力度，监管部门加强管理。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

⑹ 联通网速慢，投诉难，有什么办法

我和你1样，4兆带宽，低的时候和拨号1样还不到512，联通实在是垃圾，电信我这里还不能通，专说是线没铺到，属这他吗不是消费欺诈吗。可就是投诉无门啊。建议大家在网上多给这样的服务商曝光，我就不信他们能一直无动于衷。。。

⑺ 消费者投诉电话多少

12315。

受理范围：需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者专权益争议，且属于工属商行政管理部门职责范围内的。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者，可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。

(7)投诉难扩展阅读：

消费者投诉注意事项：

消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，首先考虑的便是商品和服务的卫生，安全因素，不希望因卫生安全方面存在问题，导致生病，身体受到伤害，甚至产生生命危险。

作为经营者，诚实信用是交易双方应遵守的基本准测，不得隐瞒实情，不得作虚假承诺，否则就构成消费者知情权的侵犯，一旦发生争议或造成损害，消费者有权要求经营者给予赔偿 。

⑻ 百度投诉难道会加分吗

在这里提问 要注意：

先搜索相关的已解决问题
没有想要的结果，再尽量提出与已解决问题相似的提问

不然，很难通过严格甚至苛刻的审核

还有，有些人因为回答不能被选为最佳，所以很偏激的认为提问者作弊 而去举报

⑼ 消费者投诉的七大误区是哪些

可以在12315官网查看相关信息。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”内的又一重大容举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

⑽ 投诉难，到底找谁...........

都不管就找政府呀.