『壹』 only能无条件退货吗
only未规定禁止退换货的商品,且退货商品完好的情况下,在7天内可以无条件退货。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
(1)only投诉电话扩展阅读
退货时存在争议的,可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条和第五十六条第八款进行处理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;
法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
『贰』 刚买的ONLY的衣服牌子剪了能换吗
可以,只要你复把剪下来的吊牌制以及当时购买这件衣服的小票同时拿好,only门店可以给你换。无所谓市打折商品还是非打折商品,除非门店专拿“打折商品不予退换货”之类的打发你,但你可以打当地的消费者投诉电话,一般他们看到你打消费者电话他们肯定立马给换的。因为如果真的投诉成功了,他们自己也要罚钱的。但只能换同等价格或比这价格高的。但你最好选择下午去换,因为一大早人家刚开门做开门生意的很忌讳这种换衣服的。因为我以前也在专卖店做过,所以一般都了解。祝你能换到自己喜欢的衣服。
『叁』 凌致时装投诉电话是多少我要投诉上级管理层
他们旗下品牌多,我今天要说的是J.LINDEBERG金林德伯格——线上购物、线上客服Ruby、
售后服务热线 400-862-8888 体验真是极差
我同时线上购物两件。
2020-05-17 09:36:31订单号:21520200517093631159(至今未发货) 折后价格330元。 2020-05-17 09:28:18订单号:11520200517092818184(已经收货) 折后价格300元
问题来了。 另一件他们不但没有发货,价格上调到了550.(我都有截图保留)客服居然一直说尽快,到今天说叫我退款。 如果你是原价,我就算了。但是不允许你们这样不发货,然后去坑别人。 愿意承担法律责任。不服来战。
对了发票线上还开不出来。
非要买他们家的东西,建议线下吧。 我反正这次体验后,都不会买他们家的了。
这都是他们家的品牌(旗下拥有VERO MODA,ONLY,VILA,Object,JACK & JONES,selected,tdk,PIECES,EXIT,Name It/Newborn,PH Instries和phink instries等十二个品牌) 我以后都会因为这次体验全部抵制掉。 不用在意一个我,我相信就你们这样的态度,以后会有千千万万个我的。(微笑)
『肆』 only导购态度恶劣,怎么投诉
这种可以打他们总部投诉电话,或者用微博投诉
『伍』 ONLY售后/投诉电话
4008138806 这个是官网提供的400,你试试!
『陆』 ONLY服装投诉电话是多少
12315也许会帮到您!谢谢~~
『柒』 我在only专柜买了一套衣服,加了29元送了一块表,回家发现是旧的,而且表带都坏了,我想知道投诉电话是多少
12315消费者投诉热线 还有就是看衣服的掉牌阿、上面有。我认为直接到你购买的那个专柜去找他理论 更有效。但是如果你口才没有那些销售员好 会生气的。找个能吵架的朋友陪你去吧~~
祝你好运
『捌』 ONLY的衣服不喜欢款式,可以换吗,刚买的
一般的商场购买衣服,在没有损失和不是低折扣购买的情况下,一周内都是无条件退换货。
祝你好运,能换到自己喜欢的款。
『玖』 ONLY投诉电话吗
ONLY的衣服太差劲了,服务态度也差.买了件衣服,穿没两次,坏了.找到他们,他们就说不是质量问题.不负责任!!!做不起好的质量,就别吹自己是品牌