家长如何处理幼儿纠纷

① 怎样处理孩子们之间的纠纷

一、做家长的首先要冷静，先做调查再处理。
对于孩子和其他孩子产生的纠纷，家长首先要冷静，先问问自己孩子发生了什么事情，事情的经过怎么样，结果如何。然后再问问知道这件事情的其他孩子，看是不是和自己孩子说的一样，然后再给孩子出主意，想办法，找对策。这其中的分寸家长要掌握好，如果是自己孩子错了，那就明确指出来，让孩子知道自己错在哪里，培养孩子的是非观念。如若是别的孩子错了，家长也应该本着善良诚恳的态度，教孩子学会原谅他人。
二、当家长看到自己孩子受了委屈，不要舍不得。
孩子在与其他孩子发生矛盾或者因小事吵架，回家跟父母哭诉，希望父母能替自己伸张正义，讨回公道。这时候的父母一定要冷静，仔细听孩子述说。不要看见孩子哭就心里不好受，觉得孩子受了天大的委屈，心疼的不得了，马上就要为孩子出头；也不要用成人的斤斤计较，去度量孩子们之间的矛盾，它们之间的矛盾很简单，根本不用家长提心吊胆，更不用家长亲自上阵，非要决定胜负。应该让孩子受点挫折，受点委屈，受点挑战是必要的，家长不要不舍得，要放宽心，孩子不是瓷娃娃，只要在合适的度内，完全可以让孩子自然成长。
三、当家长的不要因为孩子与别的孩子发生矛盾，就限制孩子的交往。
孩子生活在集体中，难免会有磕磕碰碰，也不可避免的会发生一些令人不愉快的事情。但是只要正确的对待，较为公正的处理，孩子之间的矛盾会很快烟消云散，化为乌有。如果家长因为自己的孩子与某个孩子闹了不愉快，就横加阻拦，不让孩子与其他孩子交往，那样只会激化矛盾，只会在孩子幼小的心灵上蒙上阴影，对孩子的成长是十分不利的。孩子是要长大的，是要走上社会的，它需要承担它所必须承担的责任和风险，一味躲避只会对社会形成不信任感，终究一事无成。孩子自己会处理他们之间的矛盾，家长大可不必杞人忧天，孩子就是在和伙伴的打打闹闹中长大的，不能因为一次小小的矛盾就断定别的孩子不好，孩子有他选择朋友的权利，家长不可以用成人的狭隘眼光评判和限制。
四、孩子之间的矛盾或者不愉快，家长不要枉下结论。
孩子们之间的纠纷没有利益冲突，更没有不可化解的仇恨。他们之间只是一些听上去像小孩子们玩的过家家游戏。不是这个碰了那个，就是那个撩了这个，有时候连他们自己都说不清楚孰是孰非，更何况我们这些局外人。遇到这样的情况，家长最好不要无端的评价孩子们之间的矛盾到底谁对谁错，更不要当着自己孩子的面去指责别人的孩子，这样做只能加深矛盾，使自己的孩子在班级中遭到其他孩子的孤立。也许家长很在乎谁对谁错的时候，孩子们却已经化解了矛盾手拉手又成为朋友了。
五、家长不要就事论事，替孩子处理事情。
当家长的遇到自己孩子遭受挫折和委屈时，不是要教孩子怎么还手，或者帮孩子处理事情，而是要教会孩子与人友好相处，用丰富的知识和善良的情感吸引更多的朋友。家长的这种言传身教对孩子的影响是十分深远的，既能给予孩子心灵的安慰，又能给孩子精神上的帮助，同时也让孩子学会了人与人之间的友好相处，用自己的善良、大度、宽容、博学、正直、勇敢去吸引别人，影响别人，这样做就会让身边的好朋友多起来，自己的力量自然就壮大了，这就是我们成人世界里的权威。

② 幼儿园如何正确处理幼儿矛盾所引发的家长之间的纠纷工作

身为幼儿教师要时时教育、叮嘱幼儿之间要团结友爱，即便如此，在幼儿之间还是会经常会出现幼儿争抢、打闹行为，同时还会引发幼儿家长之间的一些大大小小的矛盾，此时我们就要科学、冷静的处理幼儿家长之间的矛盾；

事件一：

今年十月末，新入园的小班孩子严严在玩玩具时，因争抢玩具，把巍巍小朋友的耳朵咬破了，当时老师看到要发生争抢，便快步走过去制止，但孩子动作之快，在老师过去的同时，已经将另外一名孩子耳朵咬破了。

当时一名老师马上将受伤孩子带到保健室，进行简单处理，同时与两名家长取得联系，说明情况，老师并向受伤的孩子家长道歉，虽然受伤家长没有很生气，但为了让幼儿园与受伤孩子家长安心，我们带领孩子与家长到医院进行检查，大夫诊断为：没什么事，不用打针吃药，等伤口自然愈合就可以了，不必惊慌，不会有什么后遗症。

于是我们就都放心了。但我们园领导并没有就此就解决完此事，在孩子在家休息的几天里，我们委派老师买了一些食品到受伤孩子家中看望、不断打电话询问，家长被我们感动了，说老师们工作真的很认真负责。

于此同时，我们还耐心劝导咬人孩子的家长工作，起初是咬人孩子的爷爷接的电话，当时爷爷说话很冲、也蛮不讲理，说：“事情是发生在幼儿园的，与我们没有关系，我们不管！”

当时听到这样的话，身为幼儿老师的我们，内心真的也是十分气愤，但我们忍住心中的不满，耐心劝导多次并与严严的其他家长联系，说明情况；

因为孩子的父母都在外地工作，最后是孩子的奶奶来了，我们又与奶奶进行沟通：孩子在幼儿园发生咬人事件，我们幼儿园老师的确有一定的责任，但身为幼儿的家长也应对此事表示一个态度，不然被咬的孩子家长内心也会觉得不舒服，于是严严的奶奶在我们的礼貌、耐心劝导下终于主动买了些孩子喜欢的食品，去探望巍巍小朋友，就此此事画上了一个较为完美的句号。

但通过此事，不断的提醒我们要时时刻刻看好幼儿，对幼儿进行品德教育，不断学习如何更好的做好家长工作。

事件二：

大班的两名家长在早晨幼儿入园后，开始争吵，声音越来越大，园领导闻声后，马上上去劝住，经了解后，我们得知：浩浩的爸爸说:在幼儿园几年来，浩浩一直受乐乐的欺负；

昨天幼儿接走后，在幼儿园操场上玩，又被乐乐欺负了，昨天妈妈回家后很生气和爸爸说，于是爸爸气不过第二天就等乐乐的家长来，想好好的理论一番，而当天正好也是乐乐的爸爸送的孩子；

他的爸爸认为，两个男孩之间打打闹闹是正常的事，不必大惊小怪，于是两个家长之间发生了争执。

看到这种情况，我们园领导主动去解决家长之间的矛盾：

（1）劝家长停止争吵。教师首先劝住两位家长：“有什么情况，咱们去会议室说。在这里争吵多不好呀！”然后，把他们引到安静的房间里，了解情况；同时，请班级一名教师把孩子带到活动室，照看孩子。

（2）梳理家长的情绪，指导家长学会正确处理孩子间的纠纷。具体做法如下：

孩子间发生纠纷是常有的事，比如都想第一个上滑梯、都想看同一本书等。家长应该体谅孩子。教师和家长是幼儿行为的观察者和引导者。

如果孩子间发生小的纠纷，如推搡等行为、不要急于干涉，要给孩子一个自己解决问题的机会。如果发现纠纷升级，再给幼儿以及时的指导。很多时候，当家长还在面红耳赤、大动干戈的时候，孩子可能已经和好如初了。

作为家长，无论自己孩子的“不友好”行为是大是小，都应该给幼儿以正确的引导，让他学会与他人友好地相处，并向对方表示真诚的歉意。家长要让孩子懂得：面对强者不示弱，面对弱者不欺凌。

受到“攻击”的幼儿的家长也不要急于替自己的孩子出头，要教孩子学会面对挫折、学会处理这类事情。于是在我们多方的劝导下，终于平息了两方家长当时的怒气，有效地制止了家长的争吵甚至打架的行为。在接下来的几天里，我们都不停的与两方家长进行沟通，最后使两位家长见面时能友好的打招呼！

通过以上的事情，我们深知现在的孩子几乎都是独二代，父母平时娇惯惯了，见不得孩子受半点委屈。而学前阶段的孩子的自控力、社会交往能力相对比较差，小朋友间时常发生争执、推搡的行为。家长见了难免心疼，稍不注意控制情绪，彼此间就很容易吵起来。因此我们在全园内不断探讨如何做好家长工作、如何面对家长在幼儿园内的纠纷？使我们的家园工作更上一层楼！

事件三：

平等对待每名幼儿，不要让家长觉得幼儿园有等级之分。我园大班孩子当中有一名领导家的孩子和普通职工家的孩子，由于心理作用起初工人家长总觉得我们时时事事都偏向领导家孩子，在幼儿开展各项活动时，经常说话给我们听；

于是我们忍住这种被冤枉委屈的心情，每天主动与工人家长沟通，在各项活动中，做到公平的对待每名幼儿，即便如此，家长在心中还是会觉得我们优待领导家孩子，针对此种情况，我们就摆正老师的心态；

只要我们热心公平的对待每名幼儿及家长，做到问心无愧即可，今天他们不理解我们，在长期以往的工作中，相信有一天他们会体会到我们真诚的付出！

严格执行幼儿园各项规章制度，保护职工的合法权益。

自从严格幼儿园锁大门制度、家长需持卡接送幼儿园以来，发生过两起对幼儿园保安人员进行言语攻击的事件。一日，小班的孩子丽丽尿裤子了，老师便打电话与孩子的妈妈联系，请带来换洗的衣服，结果一会是孩子的爷爷来幼儿园给孩子送衣服，保安人员便按照规章制度，请家长出示幼儿接送卡；

家长说：“没有”，于是保安便用对讲机与办公室联系说明情况，我们便请保安人员转告家长，请稍等，我们去小班落实一下，看是不是孩子的爷爷，就在此时，孩子的爷爷不耐烦了，说出不堪入耳骂人的脏话；

面对那些脏话、恶语，我们的保安人员，极力克制自己的情绪，好言相劝，依旧严把幼儿园大门关，不让不持卡、不认识的人员入内；

一会小班的老师便来到幼儿园大门处，确认是孩子的爷爷，并接过孩子的衣服，孩子的爷爷在转身离开时，又破口骂了一句，老师只好再次平和的解释一遍,说：“丽丽爷爷这是我们幼儿园的规定，家长必须持卡入园，我们已经通知每个家长多遍了??”

结果那位爷爷，头也不回的走了。

面对此种情况，园长一方面安抚保安人员、老师受伤的心灵，同时告知保安做得对，再遇此种家长威胁、强行要入园的，一定要把住幼儿园的大门，对不认识的坚决不准开门，确保彼此的安全，同时要忍住一时的不满，不要与家长发生任何的正面冲突。接下来园长再与孩子的妈妈取得联系，说明情况。

于是在孩子的妈妈调节下，由于孩子父母出门了，就是孩子奶奶来到幼儿园，与班级老师和保安人员进行道歉，确保了幼儿园的安保工作有效地执行。同时此事也提醒了我们要加深对幼儿家长接送制度的宣传、协调工作。面对来自家长无理的伤害，要做好职工的安抚、劝导协调工作，使每名职工能认认真真、开开心心工作！

③ 如何解决幼儿之间的纠纷

一、保护孩子不是“护犊子”
反观整个事件，小林的家长之所以反应这么激烈，无非是觉得自己的孩子受了欺负，被人抢了玩具还推倒在地，脑袋上磕了一个大包。想要保护孩子是每个做父母的天性，这种心情可以理解也无可厚非。

可是，两个孩子年龄相仿，身材各方面都相仿，玩的过程中有争执，也是正常的。孩子需要成长，在成长的过程中，正是这样的小争执才给了他学习处理争端的好机会。反之，如果是两个孩子年龄差异比较大，或者是体型差异比较大，明显地恃强凌弱时，那就强烈建议家长出面协助解决。

上了幼儿园的孩子已经踏出了与人交往融入社会的第一步，也应该试着自己去处理一些简单的人际关系了，小江的家长想保护孩子的心情我可以理解，但首先要分清楚孩子的事情是不是属于霸凌事件，况且在这件事的处理过程中，小江的家长是否把握好了一个度呢？一旦越过那个度，自己反而成了他嘴里口口声声说的“霸凌者”。

后来这件事在家长中传开之后，班里很多家长都跟老师交代不要让自己孩子跟小林在一起玩，有的家长甚至说“我家没有钱，万一我家孩子碰到小林了，我可赔不起”。

这个家长本以为自己用这种方式保护孩子不受欺负，却没想到这之后，孩子在班里受到了孤立。没有人陪他玩儿，也没人跟他做朋友，估计连老师都要敬而远之了吧！听老师说最近一段时间孩子都有病请假在家，放了寒假之后就准备转学了。不难想象，这个孩子经历了怎样的孤独和寂寞！

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二、孩子有没有能力处理好争端矛盾
前段时间我带三岁多的儿子出去，走到一个要下三层台阶的地方，台阶下面站着一个大概五六岁的孩子，我儿子刚下了一个台阶，这样刚好跟台阶下那个男孩目光平视，本来是友好地想去跟那个大哥哥玩的，没想到大哥哥看到他过来，使劲推了他一把，他一屁股坐在了台阶上。

我正想上前拉起他，没想到他动作灵敏地一骨碌爬起来，毫不示弱反击似地使劲推了那个大哥哥一把，那个男孩被他一推往后踉跄了几步。我生怕小男孩反手打他，但又想静观一下事态发展，看他们最终会怎么样。没想到短暂的沉默之后，两人竟然对视一笑，愉快地聊起天来了。

我们的孩子渐渐在长大，逐渐会建立自己的社会小圈子，俗话说有人的地方就有江湖，孩子之间更是如此。孩子的纠纷是由他们的天性所决定，而不是好孩子坏孩子的标准来决定，有研究表明，吵架可以培养孩子的社交能力和积极性。他们在矛盾中掌握了集体生活方式，并且学会了磨炼和成长。

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三、幼儿产生纠纷的原因一般有哪些
1、 孩子的年龄因素

幼儿时的孩子因其年龄较小，认知能力很低。但幼儿从很小就有强烈的自尊心，渴望与人交往，却又害怕被人拒绝，由于缺乏生活经验，他们的道德认识与行为认识常常脱节，不懂得如何去与人合作，便容易产生矛盾。

比如当别人坐在自己的位置时，孩子便觉得那是自己的位置，一声不响地去拉，而坐在凳子上的孩子则不知道发生了什么，这样就产生了矛盾。再或者孩子喜欢某种玩具，而那种玩具刚好别的孩子在玩，就可能直接去抢，从而发生纠纷。

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2、 周围的环境因素

现在很多家庭都是独生子女，甚至有的家庭中六个大人围着一个孩子转，什么好吃的好喝的好玩的都由着孩子，家人对孩子的爱和付出是不求回报的，这就让很多孩子把别人理所当然地接受别人的关心，养成了以自我为中心的意识。

而来到幼儿园之后，幼儿园里的一切都需要跟别的小朋友共同分享，虽然也有固定属于自己的物品，但玩具之类的公共物品还是不能据为己有，孩子自然心里不平衡，这就容易与其他孩子发生矛盾。

3、 孩子的个体差异因素

由于遗传因素和家庭环境不同，每个孩子的性格也不相同，有的孩子性格温顺，有的孩子则相对急躁，有的孩子善于与人交往，有的孩子则喜欢一个人玩，但无论什么性格的孩子，只要在集体中生活，就避免不了与人发生争执。举个最简单的例子，有的孩子可能自身不好斗，但是在跟孩子交往过程中被抢玩具或者吃了亏，家长知道后可能就会教给孩子用暴力解决纠纷，慢慢地由于外界环境影响，孩子的性格和处事方式也会发生改变。

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四、孩子发生纠纷家长应该怎么办
1、 家长不要随意充当裁判

在不了解事情经过的情况下，家长不要轻易地判断对错，也不要盲目介入。

事实上幼儿之间的矛盾基本上没有太多利害关系，幼儿都可以自己解决好，我们作为家长只需要大胆放手，鼓励和引导孩子自己去想办法。如果遇到别人欺负自己时，我们可以引导孩子与他协商，协商无效时再请求大人帮助。

如果别人不小心碰到自己，我们也要引导孩子学会宽容和原谅，同时也要引导孩子多说礼貌用语，比如说“请”、“对不起”、“没关系”等等。

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2、 让孩子自然体验与人交往的规则

平时我们都会告诉孩子遇到纠纷时该怎么做，也会给孩子灌输与人友好和自我保护意识，但是一旦与人发生争执时，孩子也会受其情绪控制而将平时的叮嘱抛于脑后。因此我们在教育孩子时，不仅仅要告诉他发生矛盾后该怎么做，还应告诉他实际发生纠纷时可能对他的情绪和行为造成的影响，并指导孩子去实践、练习如何用理智和恰当的方式控制自己的情绪，从而调节自己的行为。

3、 家长应以身作则

想要孩子成为什么样的人，家长首先就要成为什么样的人。面对与人交往的矛盾，我们也要尽量做到不与人发生过激争执，采用平和的方式解决争端。尤其是看到孩子吃亏的时候，首先要分清事实，切不可当着孩子的面威胁恐吓对方。一旦发生这样的事，一方面孩子就会觉得自己有了“依靠”，凡事都可肆意妄为。另一方面也有损自己在孩子心目中的形象。

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我们都终将成为家长，我们每个人也都曾经是个孩子，所以我们都应该知道，孩子之间的矛盾和纠纷都是成长的一种必然，是我们作为群体生活的人所无法避免的生存方式。我们作为家长，适当的时候也要放手，让孩子自己学会处理与人交往的各种矛盾，我们只需要正确引导孩子用积极乐观的态度去面对一切，相信一定能收获一个健康、乐观的好孩子！

④ 面对孩子的纠纷，家长应该怎么办

先要孩子如实来地将事情源的经过讲清楚，在孩子讲述的过程中，我们不能以“是他先动手打你的，是吗？”等话语诱导他们，而是鼓励孩子做诚实的人 ， 和孩子共同探讨“为什么会发生这样的事”。
孩子受欺负大致有以下几种情况：
其一，别人无意识的行为；其二，归根结蒂是自己孩子不对；
其三，确实有一些专横的孩子恃强凌弱，以大欺小。我们和孩子一起分析事情发生的根源，有利于**地解决好纠纷。可以问问孩子“你准备怎么办”，让他说出自己的想法，自己解决身边发生的事。凡事都由父母拿主意，会使孩子失去主动性和独立性。
因此，在找到孩子受欺负的原因后，我们不要急于发表意见，而是让孩子想一想该怎么办。 与孩子一起商讨处理问题的方法。对于别人无意而造成的伤害，我们和孩子都应持着原谅对方的态度，及时给予安慰。倘若原因出在自己孩子身上，则应说服孩子先向对方道歉。如果责任完全在对方，则鼓励孩子去和对方讲理。 不要因为孩子受欺负，而约束孩子的交往。有些**因为孩子生得弱小，常被人欺负，而将其关在屋内，**他与同伴交往。这种做法好似爱护，实质上是害了孩子。痛楚的经历，加上父母教给孩子正确的处理问题的经验，对孩子的个性未尝不是一种良好的磨练。

⑤ 家长应怎样正确处理孩子之间的纠纷

首先，也是最重要的，是让孩子树立一个正确并且和家长相吻合的价值观，这样就能在一开始达内成一个基容本的共识。其次，是家长的权威问题，公正且要做到不偏不倚。最后一个附加手段是用亲情去软化僵局。
大概适用于三十岁之前的孩子。
如果你问的是四五十岁的争家产，那就首先要看你有没有威严了，管的住孩子，怎么都好说，管不住，干脆把家产捐了，省得便宜白眼狼

⑥ 家长如何正确的处理孩子之间的矛盾纠纷呢

当孩子之间抄出现纠纷时，家长们应首先管教自己的孩子。这有利于让孩子认识自己身上存在的错误和不足。即便完全是对方的过错，也可以坐下来协商，协商解决不了的，还可通过法律途径解决。

家长以武力参与孩子纠纷，无助于孩子之间的和解，反而会激化家长之间的矛盾，使原本孩子们之间的纠纷，变成了大人之间的恩怨。

从另一个角度讲，家长时时充当孩子的“保护伞”，容易造成孩子的依赖心理，不利于培养他们直面纠纷的勇气和解决纠纷的能力，反而会让他们变得更加有恃无恐、肆无忌惮。家长能“保护”孩子一时，但不能“保护”他一世，所以，让孩子自己面对纠纷、解决纠纷，在与同伴的吵吵闹闹中学会如何与人为善、如何化干戈为玉帛，才更利于孩子的成长。

⑦ 如何处理幼儿园孩子间的纠纷，家长应该了解的

小孩子在幼来儿园总会和小朋友自有些打打闹闹，也不排除个别小朋友欺负人，被抓伤总是难免，遇到这种情况应该怎么办呢？找老师去理论，弄不好会造成不愉快，可是一味忍耐又不是办法，该怎么办呢？（１）家长应该理解，老师是把孩子的安全问题放在第一位的。孩子在游戏中出现矛盾，老师会及时处理的。但是，有时发生小的磕碰，孩子不跟老师说，老师没发现也是有可能的。家长要告诉孩子：自己解决不了的问题，一定要找老师帮助解决。（２）培养孩子敢说话。遇到有攻击性的孩子欺负自己时要敢于抗争，跟他讲理，让他道歉，帮助他改下错误。如果自己解决不了问题，一定要告诉老师求得帮助。孩子的矛盾是很容易化解的，过一会儿他们还会向朋友一样又能玩儿起来了。（３）怎样与老师沟通呢？家长不要以指责的口吻，要尊重老师。您可以这样说：“我的小孩儿昨天是不是和某小朋友发生矛盾了？我的孩子手上有抓伤，他有没有抓伤那个小朋友呢？” 老师听后一定会去了解情况，帮助孩子辨别是非，教育霸道的孩子不能弱小，老大胆小的孩子敢于说话。教育孩子们要团结友爱，互相帮助。 出现问题及时与老师坦诚地沟通，老师心中会感谢您。又能避免产生积怨和误会，还能督促老师完善他们的工作。

⑧ 家长正确如何对待幼儿之间的冲突

首先，家长应该明白这是幼儿同伴交往中必然会发生、不可避免的现象。不必把孩子间的冲突看得太严重，不能用成人间的冲突去理解，更不能直接介入帮自己的孩子。 同伴间的冲突过程既反映了幼儿自身的认知、情感和行为的特点和水平，又为其提供学习和锻炼的机会，对孩子的人际交往、待人态度和情绪情感的发展具有宝贵的教育价值。因此，避免、限制孩子与同伴交往，一旦发生冲突总是把自己的孩子抱开而终止冲突，并不是好办法。 其次，家长应该在保证孩子安全的情况下，鼓励他们自己去面对冲突，在解决冲突的过程中学习应对冲突的策略，形成积极应对冲突的能力。 许多家长认为孩子太小没有能力自己解决冲突，而必须由家长或其他成人去帮忙。这种判断是错误的。孩子间发生冲突，当自己的孩子受到欺负出现委屈时，家长应该冷静地理智处理。如果是自己的孩子错了，不能偏袒，也不能粗暴打骂，要让孩子知道这样做是不对的，并学习应该怎么做。如果是别的孩子错了，也不要斥责，不能动手帮孩子把东西抢回来，或纵容孩子去把自己的东西抢回来，但也要提出善意的劝告，并鼓励、表扬自己的孩子。 再次，家长要教给孩子一些必要的自我保护的方法。提高孩子的自我保护意识和能力，让孩子知道：哭解决不了问题，反而会被认为是怯懦的表现；在沟通、合作和共享中能获得快乐；对别人的攻击，要学会躲避、求援等方法；出现伤害性危险时需要自卫。 当孩子之间相互争抢玩具时，家长可以这样做： （１）被争抢的玩具可以两个孩子一起玩的，尽可能引导他们一起玩，学会合作。 （２）只能一人玩的玩具，可以建议他们轮流玩，学会互助。 （３）当孩子希望得到别人的玩具，可以引导他们交换玩。 （４）当别人不同意交换玩具时，应该引导尊重对方，不可以强制；如果实在说服不了时，可以另外找一个新的玩具转移孩子的注意。 当产生肢体接触或哭闹等对立情绪比较明显的冲突反应时，家长可以这样做： （１）可以先让冲突的双方隔开，只有让孩子情绪稳定下来以后再处理才能获得理想的效果。 （２）需要了解事情的真实情况而不是盲目行事。不问青红皂白，总是指责别的孩子或一味埋怨自己的孩子都可能伤害孩子的心灵，给孩子带来负面的影响。 （３）根据冲突的起因判断是非给予不同的处理。如果是对方孩子不对，可要求自己的孩子原谅对方；如过是自己的孩子不对，应该要求当面向对方道歉，得到对方的谅解。 （４）最终还是要引导两个孩子在一起玩耍、游戏和交往。

⑨ 孩子纠纷家长怎么处理

有的事情孩子自己就能解决，有的事情需要老师的调节，有的事情需要家长的协助。但在处理孩子之间的各种各样的矛盾与纠纷时，很多时候遇到家长参与解决孩子之间的矛盾与纠纷的情况，但给我的总体印象是，多数家长护短，只找别人家孩子的毛病，不说自家孩子的错误，致使孩子之间很小的事情让家长搞得复杂而且难以收拾。 记得我带二年级的时候，班上有个男孩子叫小伟，人长得真是帅，虎头虎脑，给人第一印象就是特别可爱。但是接触一阵子，就会发现这个孩子特别好动，手闲不住，老喜欢撩闲，别的孩子都不喜欢和他玩。可别的孩子越这样，他就越撩闲，老师教育多次，效果甚微，毕竟孩子年龄太小，还不能理解自己这样的行为，会给自己带来什么样的后果，也不能理解这样的行为会在别人心中留下什么样的影响。 有一天，小伟不知道什么原因，和我们班的第二大撩闲之人打起来了，这个第二大撩闲之人也是男孩子，名叫小邹，长的也是虎头虎脑，就是个头矮了些。他平时爱惹是生非，经常打架，在同学们当中影响很坏，也是没有小朋友愿意和他玩。这两个撩闲之人打架还能有个好，真是水火不相容，针尖对麦芒，一个不让一个。班长告诉我后，我就火急火燎的赶到班级看情况。还没有走到教室，一大堆的孩子就把我围住，七嘴八舌的告诉我打架的情况，我顾不得应答，急忙推开众人直奔教室。进到教室，又看见一些孩子吵吵嚷嚷的在喊：“别打了，张老师来了！”我分开围观的孩子，走到两个小家伙跟前，看见两个人互相揪住对方的衣领，眼睛瞪着，小脸涨得通红，手还没有撒开。我厉声说道：“还不放手？”他们看见我生气了，才把揪衣领的手松开。但是眼睛还不放开，依然仇恨似地瞪着对方。我把两人叫到教室前面，先不忙处理，冷落他们一会，也让他们冷静几分钟。我先整理了一下书，招呼其他孩子进教室，然后向班长询问当时的情况，班长还没有说，其他孩子已经按捺不住，你一句我一句的把当时的情形详细汇报了一下。主要原因是小伟在走路时故意碰了一下小邹，小邹本来就是好斗分子，这下不干了，就和小伟打起来了。于是乎就出现刚才那样的场面。不过，问题好像严重了一些，因为我发现两个孩子的脸上都挂花了。小伟的脸上被小邹抓破好几处，小邹的鼻血被小伟打出来。我暗自寻思，先把两人教育一番，再通知家长，否则，这种情况下，家长会有意见的，毕竟孩子被抓伤了。 我把两个孩子叫到跟前，让他们各自在说说自己的看法和理由，真是公说公有理，婆说婆有理，谁也不说自己的不对。我一看还是我指出他们的错误，讲明打架的危害。两个孩子这时候冷静了，也听明白我的话了，也知道自己做错了，都有些惭愧。不过，两人必须请家长。 我打电话把两个家长都请来，小伟的家长一看自己的孩子的脸被抓成那样（也就是破了点皮），气不打一处来，失去冷静，当着我的面，指着小邹的妈妈破口大骂，骂话十分难听，那气势好像要把小邹的妈妈和小邹吞了不可。要不是我拦着，可能小伟的爸爸就会对小邹拳打脚踢，以解心头之恨。而小邹的妈妈只是陪着笑脸，说着好话。我一看这情况，连忙安慰小伟家长，请他们冷静，别冲动，有事情好好商量。可是好言相劝半天，依然没有让小伟的爸爸消火，我有点生气了，把两个孩子领回教室，把教室门一关，不理了。小伟爸爸一看，觉得自己有点过分，骂人的声音慢慢小了，好一会，走廊里没有声音了，我才出来问他们想怎么办，小伟爸爸说，让小邹的妈妈领自己孩子看脸去，我征求小邹妈妈的意见，她说没有意见。我就让他们领孩子去医院给孩子看脸。事情就这样结束了。本来我的本意是把家长叫来，好好谈谈关于孩子打架的事，结果什么还没有说，就让家长弄成这样。 从这件事情看出，家长对孩子的教育还存在误区，缺乏正确的教育思想，缺少家校之间的紧密沟通，更缺少对孩子成中的长远眼光。很多家长（主要是低年级家长），当看到自己孩子被别的孩子欺负或者打了，不问青红皂白，不问是是非非，只管护着自己的孩子，把别人家的孩子骂得狗血喷头或者亲自动手打别人家的孩子，还美其名曰替别人教育孩子。像这样的家长能把自己的孩子教育好吗？这样的做法又会给自己的孩子和其他孩子造成什么样的影响？有些事情小孩子之间很容易自己解决，因为他们之间没有什么仇恨，也没有什么利益冲突，更没有什么不能解决的矛盾，他们或许前脚打架，后脚和好。也可能这会怒目圆睁，一会就心平气和。只是家长心疼孩子，觉得孩子受了天大的委屈，而不依不饶。 一、做家长的首先要冷静，搞好调查研究。 对于孩子在学校里和其他孩子产生的纠纷，家长首先要冷静，先问问自己孩子发生了什么事情，事情的经过怎么样，结果如何。然后再问问班级中知道这件事情的其他孩子，看是不是和自己孩子说的一样，然后再给孩子出主意，想办法，找对策。这其中的方寸家长要掌握好，如果是自己孩子错了，那就明确指出来，让孩子知道自己错在哪里，培养孩子的是非观念。如若是别的孩子错了，家长也应该本着善良诚恳的态度，教孩子学会原谅他人。 二、当家长看