⑴ 举报航空公司内部问题,找哪个部门
举报航空公司内部问题需要找民航总局。
民航总局职能如下:
(一)提出民航行业发展战略和中长期规划、与综合运输体系相关的专项规划建议,按规定拟订民航有关规划和年度计划并组织实施和监督检查。起草相关法律法规草案、规章草案、政策和标准,推进民航行业体制改革工作。
(二)承担民航飞行安全和地面安全监管责任。负责民用航空器运营人、航空人员训练机构、民用航空产品及维修单位的审定和监督检查,负责危险品航空运输监管、民用航空器国籍登记和运行评审工作,负责机场飞行程序和运行最低标准监督管理工作,承担民航航空人员资格和民用航空卫生监督管理工作。
(三)负责民航空中交通管理工作。编制民航空域规划,负责民航航路的建设和管理,负责民航通信导航监视、航行情报、航空气象的监督管理。
(四)承担民航空防安全监管责任。负责民航安全保卫的监督管理,承担处置劫机、炸机及其他非法干扰民航事件相关工作,负责民航安全检查、机场公安及消防救援的监督管理。
(五)拟订民用航空器事故及事故征候标准,按规定调查处理民用航空器事故。组织协调民航突发事件应急处置,组织协调重大航空运输和通用航空任务,承担国防动员有关工作。
(六)负责民航机场建设和安全运行的监督管理。负责民用机场的场址、总体规划、工程设计审批和使用许可管理工作,承担民用机场的环境保护、土地使用、净空保护有关管理工作,负责民航专业工程质量的监督管理。
(七)承担航空运输和通用航空市场监管责任。监督检查民航运输服务标准及质量,维护航空消费者权益,负责航空运输和通用航空活动有关许可管理工作。
(八)拟订民航行业价格、收费政策并监督实施,提出民航行业财税等政策建议。按规定权限负责民航建设项目的投资和管理,审核(审批)购租民用航空器的申请。监测民航行业经济效益和运行情况,负责民航行业统计工作。
(九)组织民航重大科技项目开发与应用,推进信息化建设。指导民航行业人力资源开发、科技、教育培训和节能减排工作。
(十)负责民航国际合作与外事工作,维护国家航空权益,开展与港澳台的交流与合作。
(十一)管理民航地区行政机构、直属公安机构和空中警察队伍。
(十二)承办国务院及交通运输部交办的其他事项。
⑵ 向民航总局投诉航空公司有效吗
浙江长龙航空公司一点都不负责拿我们农民工的钱开玩笑呢嘛, 我订的银川回到乌鲁木齐到答和田的联程票,银川到乌鲁木齐15:55_19:20 , 乌鲁木齐到和田21:45_23:45, 期间是银川飞往乌鲁木齐的票延误两个小时,你公司也没有给我来任何的提醒,导致我没有赶上乌鲁木齐飞往和田的票,就说了一句不好意思完了, 白白的吃掉我的钱,还让我在买票住酒店花了一千多,一句不好意思能解决问题吗? 把我的钱还给我 ,给我一个满意的答复, 没有一个满意的答复我天天打电话给你们公司要钱
⑶ 特价机票起纠纷如何处理
如果是同一抄个航空公司的可袭以全部退款,不是的话有点难度,自己看看去程航班的航空公司,和回程航班的航空公司之间有没有一个退、改、签协议,如果有的,建议和去程航班交涉,让她们给回程航空公司协商退款或改期,否则只有试试致电消协或民航局了,看看能否挽回一点损失。
⑷ 求大家帮我分析一下:中国民用航空法案例分析
过敏行这个案例的话我是可以帮助你的因为在民航领域当中有很多的例子可以供我们不断地选择的
⑸ 民航案例分析
恶心的问题
⑹ 在哪里可以找到民航不安全事件案例
只有坠机或者影响安午安飞行等特大事故才会报道出来,但是规避危险或者危险处置的问题很少,多数属于业内信息
⑺ 请问:张先生因购买机票发生的纠纷怎么处理 谢谢!
1.张先生应以代理公司为被告,原因:法律关系决定了代理公司为本案的当事人,机票回的订购、退票都发生答在张先生与代理公司之间;
2.航空公司为第三人,原因:代理公司与航空公司之间是签有代理合同的,不能以此免除航空公司的责任;
3.航空公司的确有许多与行业密切相关的行业法规,不过,向航空公司的一些类似霸王条款发起冲击的,你也不是第一个,看看是否值得再决定是否跟航空公司打官司吧,呵呵!
你的依据是合同对价,航空公司的依据可能有行业的一些规定例如空座率等,个人认为你提前两天的时间提出退票,实际上已经给了代理公司以及航空公司足够的时间再将机票卖出去,有可能仅仅是代理公司想多扣你的票款,代个律师咨询一下细节应该是可以把钱要回来的.
加油哈!
⑻ 关于退机票的纠纷要投诉航空公司去哪里投诉
没处理过 315也要关啊 你是消费者 他们是服务提供者 这个就是消费纠纷,一般都适用《消费者权益保护法》 当然他们要管啦