教育机构纠纷退费

Ⅰ 如何从教育机构退

培训机构的退费程序很复杂，小心你的钱落入他人手中！

2017-03-16

本周的节目里，我们播出了一系列关于消费者维权的节目，吃穿住行方方面面的消费陷阱我们都有介绍。今天是本次策划的最后一期节目，而今天我们要说的仍然是一个带有普遍性的消费问题——特长培训班！

现在很多家长都会给孩子报一些乐器班，想通过学习乐器提高孩子的艺术修养。于是，市面上的民办培训机构更是如雨后春笋，在小学、或者是居民密集区周围，随处就能找到几家培训机构。为了学习方便，很多家长也会尽量选择离家近的机构。

大东区的陈女士就是这么想的，于是她在自家园区外给孩子报了个乐器班。

一出园区就是，

方便倒是方便了，

可谁知没多久麻烦事儿

就接二连三的发生了。

陈女士说的这家教育机构，是位于大东区的东艺艺思腾教育，打从2014年开始，陈女士就带孩子在这里学习乐器。跟大多数家长一样，陈女士并不懂乐器，选择乐器全凭孩子自己的喜爱和兴趣。

在《辽宁省民办学校退费管理办法》中，对退费的标准问题其实是有约定的。规定中表明“民办学校学生退学的，学校应当区分不同责任，按照成本补偿和违约补偿的原则进行退费结算。”，其中第三款还做了具体说明，那就是“学期在一个月以上的，学生于开课三日内退学的，退还学生全部费用；超过三日，不足半期的，退还50%；超过半期的，不予退学。”

在这里，也提醒您，给孩子报名参加各种培训班的时候，第一别一次性交太长时间的费用，第二，一定要让对方开具收据，并让对方备注一下双方都认可的退费办法，以免日后遇到纠纷时各执一词，各说各的理。

Ⅱ 教育机构不退费怎么办

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者专协会投诉。

该机属构违法了你们最初订立的口头协议，有以下几种方法可以解决：

1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。

2、达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

3、机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而扣钱。

在现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的确认和保护。

Ⅲ 教育培训机构退费扣费严重可以走法律不

当然可以了，这属于民事诉讼范围，你只要感觉不合理就可以起诉他，要注意好留存相关证据，必要时可以录音！

Ⅳ 培训机构不给退钱，该怎么维护自己的利益

该机构违法了你们最初订立的口头协议，有以下几种方法可以解决：

1，与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗

2，达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

3，机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而扣钱。

(4)教育机构纠纷退费扩展阅读

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。

消费者的投诉都要以文字材料为准，包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称，或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件；同时，把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防遗失。

Ⅳ 教育机构违约退费难，求处理方法。谢谢您

第一，你和他有没有签订学习培训等方面合同或者协议？（有的话，去当地消费者办投诉或教专育属部门投诉） 第二，对方有没有开具正规发票？（可以去当地的税务部门投诉） 第三，他有没有办学资质？（去当地的教育部门投诉） 当然，你也是需要付出一些工本费，资料费和违约金。但是学费还是会退一部分的。

Ⅵ 要求培训机构退费不肯退，怎么办

1、与该机构协来商退款，双方做出各自的自让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。

2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约带来的损失，请求法院判决该机构退还定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

3、机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。

(6)教育机构纠纷退费扩展阅读：

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。

或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。

对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。

《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：

1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

2、有明确的被告；

3、有具体的诉讼请求和事实、理由；

4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

Ⅶ 报了辅导机构，该如何退费维权

在教育行业总会出现家长要求退费的情况，有些是因为机构的教学质量让家长不满意，有些是专因为学生不想上课属，对于家长退费的问题，我们要倾听家长的想法而不是一味的跟家长去争执，去解释。

面对退费问题，大多数经营者都想极力的挽回这些家长，希望他们打消退费的念头。其实当家长向机构提出退费的时候，就已经将自己的态度摆了出来，不想继续在这里学了。如果这个时候机构老师再不依不饶地继续劝说，家长就会出现抵触和反感的情绪，所以到了这一步就尽量不要再激化矛盾了，能退就退。

当家长第一次提出要退费的时候，我们尽可能要了解家长要求退款的原因，弄清楚退费的具体原因再去和家长沟通相对来说要简单，如果是很小的原因那么就可以适当的挽留，如果听家长的口吻是没有任何商量余地的话，那么我们也能做一个大致的了解，避免之后再出现类似的问题。

Ⅷ 培训机构拒退费怎么办

1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消专耗。

2、达不成属协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约带来的损失，请求法院判决该机构退还定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

3、机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。

(8)教育机构纠纷退费扩展阅读：

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。

或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。

对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。

《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：

1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

2、有明确的被告；

3、有具体的诉讼请求和事实、理由；

4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

Ⅸ 教育机构退费是否需付违约金

要看退费是哪方的原因造成的，如果因教育机构的原因迟迟不能开课，违反合约定导致合同无法继续履行，你要求解除合同退费无需支付违约金。