快递投诉稿

① 关于对快递公司的投诉！！

我曾来经也遇到类似的情况，自当时很恼火，打了他们总部的投诉电话，我是打了很久才打通的，后来跟快递员通电话说让我把投诉撤了就给我送，我最后还是没撤，而且还上12315之类网站去投诉，最后还不是不了了之了，自己楼下搬上去的，遇到这种事是很气人的，没办法现在的快递公司服务都很不好的，之后我就再也没用过那家的。

② 快递投诉会怎么样

客户对服务过程出现的问题进行投诉的时候，原因可能来自于物流部门提供的商品，也专可能来自于服务属。投诉的行为一旦做出，不论是对客户，或是对物流部门而言，都是一个不愉快的事情。

如果消费者致电快递公司投诉快递员，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。由主管界定服务类等级，如果涉及服务态度，情节严重会被开除，永不录用。其他视情况处罚业务分、罚款或者停岗培训，业务分的处罚会作为内部晋升的参考。

快递公司小哥被投诉，基本的原则是以客户声音为主，即使客户想撤销投诉，事后致电客服说明情况也无济于事。此外快递员如果被投诉，对于站点的管理者也会有影响，涉及到站点的激励排名，与工资和晋升挂钩。

快递员如果被投诉到公司，一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。

罚款应该是绝大部分快递公司对于被投诉快递员的处理方法，罚款金额大小不一，但一般都会给快递员反应时间，让快递员自己去和客户交涉，取消投诉的反馈机制。有快递员表示，客户第一次投诉是不会有处罚的，但是第二次就会依据具体情况给予不定额的罚款。

③ 快递问题如何投诉

现在的交通发达，网络便捷。我们买东西或者寄东西，大多会选择使用快递，他大大方便了我们的生活，可以足不出户的将东西寄出去，不用出门就能收到别人寄给自己的东西。但是快递在方便我们生活的同时，有时也会出现很多的问题，比如包裹不见了，长时间不派件，快递员态度恶劣等，我们该怎么维护自己的权益呢，小编来分享几种投诉的方式。

我们可以通过微信进行投诉快递，首先我们点击添加朋友，选择公众号，如下图最后一个。输入你要投诉的快递名称，进行搜索。

怎么投诉快递
搜索过之后会出现你所搜索的快递公众号，要选官方认证的，一般第一个就是。点击一下，会出现如下图的页面，点击关注。

怎么投诉快递
关注后一般会自动跳转到，刚关注的快递公众号页面，要是不自动跳转，我们回到微信主页面，找到此公众号，点击进去。点击页面下方，我要查件—在线投诉。按照提示操作就好了。

怎么投诉快递
若是在网上买的东西，我们可以第一时间联系卖家，让卖家帮你去投诉，去跟进。这样可以省很多心思。若是卖家跟进效率不高，我们可以点击已买到的物品，找到需要投诉的那一家，查看物流，页面下方会有物流客服，我们点击进去向他反馈，投诉快递。

怎么投诉快递
若是包裹被放在了驿站，我们如步骤4所描述的，查看物流，在提取码上方会有能进去的驿站信息，我们点击一下进去，可以对快递员进行评价。也可以返回上一步对驿站进行评价。

怎么投诉快递
打官方客服电话，在网络上输入你所用的快递名称，就会在页面上显示出客服电话号码的，我们拨通客服号码，语音会提示你，投诉请按哪个数字，你按照语音提示操作就好了。

怎么投诉快递
登陆你所用快递的官网，在页面下方或者页面侧边，页面里面会有，投诉建议，或者安全申诉，每个快递公司的页面设计有所不同，点击一下，就会弹出一张表格，按照上面的提示，将信息填写清楚就好了。

④ 如何投诉快递公司

快递公司都有官网的 网上有电话 面单上也有 即使你投诉到总公司，他们会回把问题交给你所在的分公司处理答 小的问题你就认了吧 因为你的业务只占集团业务的万牛之一毛 大的问题你就到邮管局投诉 贵重东西要保价 不保价的话只能赔偿最多不超过五倍服务费 这是邮政法上说的 即使你再有理也不能凌驾于法律之上

⑤ 我想写一篇文章投诉一间快递公司的，该发到哪里去好

你好！
12315,烦死他，可在各个高校的BBS上发表
打字不易，采纳哦！

⑥ 关于投诉快递公司

针对你所述情形，该快递公司违反了快递的基本操作规则。一般来讲，快递提供的是门到门、桌到桌服务。也就是说，一般来讲快递必须由收件人本人签收。如果本人不能签收的，须征得本人同意由他人代收。这样，一般要有委托书的。就学校而言，如果学生不方便签收，也要先打电话告知，然后由其他人代签。本案中，快递公司有直接过错。
针对此情形，你现在要向快递公司索要签收记录，并要求快递公司查找货物去向。
如果找不到，你可以向快递公司索赔。
快递公司如果不赔，你可以向消费者协会投诉，后者向邮政主管部门投诉。也可以申请仲裁或直接诉讼至当地人民法院。

⑦ 一封关于中通快递的《投诉信》

我的一个快递，给我发了7天，但怎么说今天也到了，本来就不想说什么了。
是，今早上10点左右专的时候，我属给你们客服打了一个投诉电话，客服态度也很好。说尽快帮我处理，然后中午左右的时候就把件给送来了，快递员也还好给送到了家门口，本来挺满意的。

但你们刚刚打来的那个电话是什么意思？？那个部门打的我不清楚，感觉应该是散集点、青岛市北区的配送点或快递个人什么的。一上来就问我“我们的快递今天没给你送？” 我以为怎么客服还有后续调查？这么负责任？ 我说“送了”。“那怎么还去投诉”我说“在你们没送之前投诉的”，然后那人就很牛气的说“行啊，以后你别用我们中通了，我把话给你撩这了，你自己看着办吧”

你们中通送个件送了6~7天还很有理了是吧？？？还跟我发脾气是吧？延误了打你们的客服电话说一下都不行是吧？中通牛，中通脾气大，感情快递就你们一家，没你们就递不了东西了是吧？？
怄火！！！！！

⑧ 国家邮政局申诉网站的电话是什么

国家邮政局申诉网站的电话是12305（省会区号-12305），参考《邮政业消费者申诉处理办法》第二章第6条。

消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(8)快递投诉稿扩展阅读

据中国国际货运代理协会秘书长刘建新介绍，中国邮政一直在为专营范围与非邮政企业、包括跨国公司进行较量。具体表现在《邮政法》修改过程中出现的种种分歧。

据刘建新介绍，如今《邮政法》已经六易其稿。其中，2003年11月出炉的《邮政法》第五稿引起了民营快递企业的异议。 主要原因是《邮政法》修改第五稿为民营快递企业设置的进入门槛过高：规定“500克以下信件寄送由邮政专营”，强化了邮政的垄断地位；快递实行特许经营；设立“邮政普遍服务基金”等。

⑨ 关于快递投诉

你直接与平台联系并投诉，让他们处理此事。也可以咨询退款，只要不损失钱财即可。