Ⅰ 汽车出现质量问题在哪个网站投诉
当前如来果说汽车出现质量源或者服务问题,并且得不到有效的处理,就可以选择权威的第三方网站车质网进行投诉操作,车质网作为国内最大的第三方投诉平台,每年受理投诉10万条,其中解决的将近有8成,如果高的解决率,可以说前无古人后无来者,如果大家存在同样的汽车问题,可以直接去上面操作。
Ⅱ 汽车有问题怎么投诉
可以在车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车第三方投诉受理平台,也是国家内市场监督容管理局产品缺陷管理中心最重要的数据来源,你在车质网投诉后厂家会根据你的投诉问题联系你帮你处理问题,同时车质网也可以提供机动车质量监督检验部门的信息,必要情况下可以进行质量鉴定
Ⅲ 遇到汽车质量问题时有哪些投诉途径和方式
刚按揭一周期的新车,出现刹车系数较低,方向跑偏。销售部测试认可答应维修。我想退车
Ⅳ 汽车质量问题如何投诉
通过您的描述不知道不知道购买的是日产的哪一款车型,使用中有版什么样的故障表现,所以权无法对您的车辆情况无法做判断,不过涉及到投诉方面的话无非就2点,第一售后不予质保维修,第二就是质疑车辆的质量问题,担心存在有质量缺陷。
Ⅳ 怎么举报汽车质量问题,举报电话是多少
向销售方所在地的质监局投诉,投诉电话12365。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议,按照产品质量申诉处理有关规定执行。
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12365拨打方法
1、拨通12365电话后,按照语音提示进行选择。若是手机拨打,则会接通到信号覆盖所在地级市质监局,若用固定电话拨打,则会直接接通所在地市级质监局。
2、如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
注:1、拔打12365是收费的;
2、生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报,而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。
Ⅵ 汽车质量问题如何投诉和索赔
内部问题索来赔很简单
去源4s店说明就ok
4s店会为你递交产品缺陷报告
一般情况
一周之内就可以维修
不过要注意的是
按规定定时在4s
做保养只是单方面保证在
保修期内的硬件故障免费更换
如果过保修期可能就会比较麻烦
可能就是给你维修了!一切看你车辆在不在保
和你如何沟通
Ⅶ 汽车出现故障怎么投诉
拿出你买车的的保修手册或用户手册,打电话给厂家的免费服务电话专
厂家会通知服务店属联系你进厂检查问题,如果是质量问题,会免费帮你处理及更换相关配件,恢复车辆到正常使用状态。如果非质量问题,只有自费维修了。
如果是质量原因而厂家拒绝处理,可通过消协处理,如果消协也处理不了,只能是通过法律来进行维权了,但是有一点,一定要确认故障属性,是自然使用损坏还是质量问题,是否在厂家保修的范围内。
Ⅷ 汽车质量有问题应该到哪投诉
汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:
第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
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根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:
第三十四条省级以上质量技术监督部门可以组织建立家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库,为争议处理提供技术咨询;经争议双方同意,可以选择技术咨询人员参与争议处理,技术咨询人员咨询费用由双方协商解决。
经营者和消费者应当配合质量技术监督部门家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库建设,推荐技术咨询人员,提供必要的技术咨询。
第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议,按照产品质量申诉处理有关规定执行。
第三十六条处理家用汽车产品三包责任争议,需要对相关产品进行检验和鉴定的,按照产品质量仲裁检验和产品质量鉴定有关规定执行。
Ⅸ 车辆有质量问题应该找哪个部门投诉
消费者如果在售后服务或者厂家指定的汽车修理厂接受服务不满意,未解决车辆问题,内或者在规定的质保期内容,车主的问题给予不解决的话,我建议您可以通过车质网进行投诉,维护自己的正当权益。
车质网是一个专业从事汽车质量投诉的服务平台,在车质网的这个平台上您可以了解到自己的爱车平常使用中会容易出现什么问题,该问题是否为共性问题,都会有一个初步的了解。
就目前而言楼主的问题如果确实得不到解决的话,可以尝试搜索"车质网“,然后用自己常用的手机号注册一个账号,在网上投诉,说明自己的问题,并表明自己的诉求,车质网这边会及时将问题反馈到厂家。
对于投诉的问题如何进行解决,如果厂家与您联系,你们双方可以协调处理,退一步讲,如果厂家未能与您联系,只要你的投诉是有效的,那么该问题都会在车质网提现出来,从另一面讲也是约束厂家尽快解决问题,至此希望楼主的问题能够得到解决。
Ⅹ 汽车质量问题可去哪个部门投诉
可以到车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同内时也是国家质容检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。
在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高可以去看一下。
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汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:
第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。