❶ 中通快递总部投诉电话
全国统一客服热线:95311
三种有效投诉快递方式:
第一:快递公司总部投诉
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,具体过程就是找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过,客观的说,快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。
所以,快递公司总部投诉是有效的,但如果消费者利益受到重大损失,尽管消费者并无责任,快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。
第二:通过“快递投诉”公众平台处理
“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台,它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步,操作简便。
不论你用的哪家快递公司,只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码,点击“我要投诉”,即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道,如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复,立即进入申诉通道,从而有效加快处理进程。
第三:拨打12305投诉电话
12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
中通快递创建于2002年5月8日,是一家以快递为核心业务,集跨境、快运、商业、云仓、航空、金融、智能、传媒等生态版块于一体的综合物流服务企业,2016年10月27日在美国纽交所上市,向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口。
自创建以来,中通快递紧抓邮政体制改革、经济转型升级、产业结构调整、电商蓬勃发展等政策和市场机遇,从“利己”、“利他”到“利社会”,帮助更多人创业就业,实现美好新生活;
帮助客户削减成本,提升效益,创造价值;
帮助社会解决问题,降低物流成本,实现“工厂到用户”、“田头到餐桌”的全链路管理。
❷ 中通快递总部电话投诉
我在投诉 中通快递员有时候有块钱才可以去快递 这是中通快递的规矩吗 ????我们专买东西的时候都属是有付快递费的 怎么收到时候还要两块钱是取快递费 ?????请总部给你一个答案 地址是 湖南省 湘西自治州 龙山县洗车河镇 有妈妈驿站 不单是中通 所有的快递都要收两块钱?????外面一家一家的送快递都不要钱 !这个规矩不知道是哪来的 ??????请总部好好查查
❸ 怎么投诉中通快递!
1、首先请您先向快递公司进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
2、电话投诉不满意,可以网络搜索国家邮政局官方网站,然后点击注册
3、注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】
4、阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮
5、最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮
6、如何查看申诉咨询信息:在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】
7、注意事项: 申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。
消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉
希望能够帮到你!
❹ 中通快递总部投诉电话是多少
1、 中通快递总部投诉热线为95311。
2、 如果不满意客服投诉,可在官网投诉。中通快递投诉官方内网站
1、 赔付容对象:快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、 赔偿条件:在寄递过程中,发生延误、丢失、损毁、内件不符时,快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的,快递服务组织可不负赔偿责任:所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;寄件人、收件人的过错造成损失的。
❺ 中通快递总部投诉电话
中通总部的投诉电话95311,可以咨询这个电话咨询客服,
❻ 怎么投诉中通快递好使投诉电话总部电话码是多少
快递面单上面都会有快递公司的客服电话,按照客服电话拨打过去找人工客服投诉,你想说明的问题,然后就会有专门的客服,一般会在24小时之内给您回复的。如果没有效果,可以打12305邮政管理局的电话。
❼ 中通快递的投诉电话是多少,我要投诉
遭遇中通的暴力服务抄后觉得,中袭通快递极其垃圾,快递员、客服、站点人员态度都极其恶劣,你投诉他,他比你还横,跟你通话全程用吼叫模式,办事效率极低,运送速度慢。打客服电话投诉也没有用,客服也是一个样子,都不听你把详情说完就说给你站点电话,自己去沟通,差评,超级差评,以后买都系都会先问好是不是中通,是中通快递的要么更改快递,要么不买,换家店买!我从此抵制中通!
❽ 中通快递人工投诉电话
中通快递,人工投诉电话你可以查询一下,中通快递的客服,然后上面就有。投诉的电话。你就可以告诉人工服务,你想投诉哪个快递?或者是怎么样的的?
❾ 中通快递投诉电话
中通快递官网为您提供中通快递单号(运单)跟踪查询,投诉电话查询,运费报价查询,中通营业网点查询,在线下单(寄件)等服务,全国统一客服热线:95311
❿ 中通快递总部投诉电话是多少
中通快递总部投诉电话是95311。