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农村矛盾纠纷12类

发布时间:2021-02-05 06:41:24

❶ 2010年国务院颁发的关于农村拆迁补偿方式的法律条文

根据《农村征地拆迁补偿标准》规定:

1、被征地的村或者村民小组建制撤销的补偿安置

(1)可以选择货币补偿,也可以选择与货币补偿金额同等价值的产权房屋调换(即被拆迁人的房屋进行调换)。

(2)货币补偿金额计算公式为:(被拆除房屋建安重置单价结合成新+同区域新建多层商品住房每平方米建筑面积的土地使用权基价+价格补贴)×被拆除房屋的建筑面积。

(3)被拆除房屋评估如选用重置法的,按重置单价结合成新,由征地单位委托具有房屋拆迁评估资格的房地产估价机构评估;同区域新建多层商品住房每平方米建筑面积的土地使用权基价及价格补贴标准,由被拆除房屋所在地的市、县人民政府根土地市场的实际情况制定并公布。

2、被征地的村或者村民小组建制不撤销的补偿安置:

(1)对未转为城镇户籍的被拆迁人应当按下列规定予以补偿安置:

(2)具备易地建房条件的区域,可以在乡(镇)土地利用总体规划确定的中心村或居民点范围内申请宅基地新建住房,并获得相应的货币补偿;

(3)货币补偿金额计算公式为:(被拆除房屋建安重置单价结合成新+价格补贴)×被拆除房屋的建筑面积;被拆迁人使用新宅基地所需的费用,由建设单位支付给被征地的村或者村民小组。被拆迁人申请宅基地新建房屋的审批程序,按照国家和当地农村住房建设的有关规定执行。

(4)不具备易地建房条件的区域,可以选择货币补偿,也可以选择与货币补偿金额同等价值的产权房屋调换。被拆迁人不得再申请宅基地新建住房。其原则应当是使被拆迁人的居住水平不因拆迁而降低。

拆迁单位依照规定向被拆迁房屋的所有权人或使用人支付的各种补偿金一般有:

(1)房屋重置成新价也就是重新建设一栋相同的房屋需要的成本费,用于补偿被拆迁房屋所有权人的损失,以被拆迁房屋的结构和折旧程度划档,按平方米单价计算。

(2)周转补偿费,用于补偿被拆迁房屋住户临时居住房或自找临时住处的不便,以临时居住条件划档,按被拆迁房屋住户的人口每月予以补贴。

(3)奖励性补偿费,用于鼓励被拆迁房屋住户积极协助房屋拆迁或主动放弃一些权利如自愿迁往郊区或不要求拆迁单位安置住房,房屋拆迁补偿费的各项标准由当地人民政府根据本地的实际情况和国家有关法律政策加以确定。

在现实当中补偿内容可能超出上面的列举的内容,但无论是其中的一项两项或者更多项,都有一个共同点,那就是补偿不合理,最终得到的补偿远远低于拆迁之前的生活水平。2011年国务院颁发的关于农村拆迁补偿方式的法律条文规定:“确保被拆迁农民的生活水平不低于现有水平”。

(1)农村矛盾纠纷12类扩展阅读:

以下是房屋补偿计算公式参考:

(一)房屋拆迁补偿计算标准

(1)房屋拆迁货币补偿=合法拥有房产评估价格+房屋装修装饰商定补偿金额(或经评估确定的房屋装修装饰补偿金额)

(2)房屋拆迁补偿差价=合法拥有房产评估价格+房屋装修装饰商定补偿金额或经评估确定的房屋装修装饰补偿金额)-被拆迁人获得调换产权的房屋的评估价格

(二)房屋拆迁安置费计算标准

房屋拆迁安置费(包括承租人)=搬迁补助费+没有提供周转房情况下的临时安置补助费+超过过渡期限的临时安置补助费+非住宅房屋(如商业用房)因停产、停业造成的损失赔偿费。

(三)农村房屋拆迁补偿标准

(1)被征地的村民不具备易地建房条件的,被拆迁人可以选择货币补偿,也可以选择与货币补偿金额等价值的产权房屋调换。具体计算可以参考以下公式:(被拆除房屋重置单价结合成新价+同区域新建多层商品住房每平方米建筑面积的土地使用权基价+价格补贴)×被拆除房屋的建筑面积;

(2)被征地的村民,具备易地建房条件的,被拆迁人可以在乡(镇)土地利用总体规划确定的中心村或居民点范围内申请宅基地新建住房,并获得相应的货币补偿,具体计算可以参考公式:(被拆除房屋重置单价结合成新十价格补贴)×被拆除房屋的建筑面积,还有被拆迁人使用新宅基地所需的费用。

❷ 当前我国农业农村面临的主要问题有哪些

第一,农村社会发生结构性变迁,群众利益诉求多元化。

随着城乡一体化进程的不断深入,农村封闭保守的社会格局被打破,人口流动速度加快,农民的生活生产方式、思想价值观念逐步转变,民主法治意识明显增强,利益需求日益多元,各种利益诉求不断出现。特别是随着征地拆迁、项目建设中的新型社会矛盾的逐步凸显,群众对政府为民办实事的要求和期望越来越高,参与和监督村级事务管理的愿望日趋强烈。

因此,新时代如何找到各阶层利益的最佳契合点,帮助、引导农民通过理性合法的方式保障和维护自身合法权益,已经成为农村社会治理的难点。

第二,农村各类矛盾纠纷日趋复杂突出,化解难度较大。

随着经济社会的发展,农村社会矛盾纠纷由以家庭和邻里矛盾为主,逐渐转变为涉及宅基地、土地承包、项目征地、林地收益等经济纠纷为主。另外,还出现了由于干群关系紧张、政策宣传执行不到位等导致的群众与政府相关部门、单位间的矛盾纠纷,村民选举纠纷、医疗纠纷、环境保护纠纷、道路交通事故纠纷等新型矛盾纠纷不断,甚至存在大量的群体性矛盾冲突。

总之,农村社会矛盾呈现出民事纠纷、行政纠纷、轻微刑事纠纷等相互融合、相互渗透的复杂情况。面对这些矛盾纠纷,政府虽已采取多种措施加以解决,但与群众的迫切需求还存在距离。

第三,农村社会治理能力亟待提高。

目前农村以家庭为主要生产单位,而市场经济使农村社会人员流动相对活跃,这在一定程度上减少了农村基层干部与群众交流沟通的机会。当

前我国部分基层干部受“官本位”思想影响,职责认识比较模糊,服务群众的自觉性、主动性不足,习惯于通过会议、行政命令、下发文件等方式推动工作,工作职能的转变跟不上形势要求。

对待群众,有些基层干部延续单向的管理模式,把农民当作管控的对象,而非服务的对象;有些基层干部工作方法简单、作风不实、感情用事、处事不公,破坏了党的形象,影响了党群、干群关系。

第四,精英人口的流失使农村社会治理主体弱化。

改革开放后,随着工业化、城镇化的快速推进,我国农村人口净流出加剧,这其中包括大量的农村精英。大量农村人口“离土又离乡”,只剩下老人、妇女、儿童以及其他弱势群体,导致农村社会治理人才短缺、社会治理主体弱化。农民群众在农村事务中“失语”,是现阶段农村基层社会治理面临的最大挑战。

(2)农村矛盾纠纷12类扩展阅读:

解决农村问题的方案:

1.首先,要积极构建社会矛盾舆情汇集预防和警示平台。

当前,农村社会阶层、社会格局发生明显变化,由此引发的各类社会矛盾纠纷日益突出和复杂。因此,要实现农村平安和谐的社会氛围,需要多部门的协调作战、提早介入,密切关注收集社会矛盾舆情,及时对收集到的社会舆情进行分析和归纳,坚持从抓早、抓小、抓苗头入手,切实做好预防工作,增强工作的针对性和实效性。

要在问题及矛盾激化之前,及时有效地发现问题、解决问题,充分利用综合信息平台等现代化技术手段,高效精准地掌握舆情信息,及时抓住矛盾的根源和症结,高效率解决农村社会矛盾以及问题。

2.其次,要积极拓展农民利益表达渠道。

当前,农民利益多元化日益凸显,因此,要坚持协同和参与相统一的原则,建立公平、合理、有组织的农民利益表达和协调机制,不断构建多层面的政民沟通渠道,搭建领导干部与群众的对话平台,促进农民利益诉求理性化、法治化、组织化,使群众诉求得到合理有效的解决。

3.解决农村社会治理问题,需要提升农村社会治理服务水平,推进农村社会治理主体多元化

提升农村社会治理服务水平,首先要推行电子村务。要积极推进农村链接政府专网,公开惠农政策、惠农资金、惠民项目、基层组织、三资管理、平安建设等内容,并涵盖农村人口基础信息、矛盾纠纷化解、辖区综合管理三大子系统,将地理信息、人口基础信息、农户基础信息(房、地、林权及生产生活资料)全部纳入信息管理范畴,实现全方位、动态式社会服务进村入户。

4.其次要集成电子学务。

开设农事农情、农技信息、专家咨询、致富典型等频道,引导农民特别是偏远山区农民对接多元信息,跨越农技推广的“最后一道坎”,使农民可以及时捕捉种养信息、致富信息、农产品市场信息。

5.最后要拓展电子商务。

开设农资直购、网上商城、农产品销售、一站式缴费、物流配送等基础频道,以精品果园“QQ农场”、生态食品“网络促销”为样本,建立农产品互联网销售等电子商务体系。

❸ 什么是11、12类的人员

这都是一种相关的技术员的一种代号

❹ 如何村民调解矛盾纠纷

“村官”虽然不大,却要“上管天下事,下管鸡毛蒜皮”每天都会遇到许多矛盾纠纷。因此,调处矛盾纠纷是村干部一项重要的经济性工作,那如何调解各种矛盾呢?下面进行举例分析:
1、如何处理家庭纠纷?首先要耐心听、细心观察、了解全面,其次是要公平、公正合乎情理的处理问题,学会考虑不周留后遗症。
2、如何处理宅基地纠纷?处理该类纠纷一定要秉公,一碗水端平,必要时可诉诸法律程序。在处理该类纠纷中,村委会就是要巧妙的抓住双方都怕打官司、怕结怨的心态,因势利导,最终促成和解。
村干部要实事求是,具体问题具体分析,有法依法,有理说理,灵和应变。总之,要以维护村民利益为前提,要以为民服务为准则,要以平息事端为核心,要以处理矛盾为根本,大事化小,小事化了,使矛盾纠纷妥善处理,使村民生活安定健康,使各村和谐稳定。
掌握和积累一些有效解决农村矛盾纠纷的方法和途径,可以帮助我们在实际工作中把一些棘手的矛盾纠纷进行化解,因人而异,因事而异,巧妙地利用这些工作技巧可以收到良好的效果,做好农村矛盾纠纷调处工作,可以为构建和谐社会奠定坚实的基础。
处理矛盾纠纷的步骤和方法,在实际工作有一定的可操作性,虽然不是很全面和科学,有待加以完善,但是具有一定是实用性。在实际处理矛盾纠纷时,我们要了解情况,因势利导,方法得当,灵活运用,处理及时,就能有效地解决各种矛盾纠纷,减少矛盾纠纷的升级,从而密切与广大群众的关系,为构建和谐社会奠定坚实的基础。

❺ 12类就业困难人员都有哪些

就业困难类别的填法:

①“4050”人员。

②零就业家庭。

③单亲家庭。

④残疾人。

⑤ 退役军人、劳动模范、军烈属。

就业困难人员,主要指城市规划区范围内的被征地农民。

中文名:就业困难人员

包括:城市规划区范围内的被征地农民

特点:就业困难

来源:《就业失业登记证》

(5)农村矛盾纠纷12类扩展阅读:

就业困难人员认定的范围及流程

(一)认定范围

在法定劳动年龄内,有劳动能力和就业愿望的本市户籍登记失业人员中有下列情形之一的,可认定为就业困难人员。

1、女40周岁以上、男50周岁以上

2、享受最低生活保障

3、单亲家庭

4、夫妻双方均失业

5、城镇零就业家庭和农村零转移家庭贫困户

6、特困职工家庭

7、残疾人

8、无经营性、投资性收入的被征地农民

9、无经营性、投资性收入的连续失业1年以上人员:

10、优抚对象家庭成员

11、军队退役人员

(二)认定流程

1、个人申请

申请人本人持《就业创业证》等相关资料,到户籍所在地社区(村)人力资源和社会保障服务站申请,填写《南京市就业困难人员登记表》。

2、社区(村)核实

社区(村)人力资源和社会保障服务站受理、核实相关资料,对符合条件的公示三天,于自受理之日起五个工作日内报街道(镇)人力资源和社会保障所。

3、街道(镇)审核

街道(镇)人力资源和社会保障所对社区(村)人力资源和社会保障服务站上报的材料予以审核,报区劳动就业管理中心。

4、区认定

区劳动就业管理中心审核上报材料,在“登记表”上签署认定意见,对符合认定条件的在《就业创业证》加盖“就业困难人员认定专用章”,记载就业困难类别。

❻ 网格员哪些矛盾纠纷要第一时间上报

14届140次市政府常务会议昨日审议并原则通过了《广州市关于整合街(镇)聘用人员队伍组建专职网格员队伍的指导意见》等四个网格化相关文件。文件显示,到2016年底,广州将通过整合一批社区专员、流动出租屋管理员、城管协管员等街镇现有各类聘用人员,建立一支专职化的网格员队伍。按照每200户划分一个基础网格的要求,全市需配备约2万个网格员。
新快报记者 罗 仕
通讯员 穗府信
先“专兼过渡”再实现专职化
新快报记者了解到,目前全市已完成基础网格划分,各区(县级市)按照原则上每200户划分一个基础网格的要求,初步划分基础网格20777个。“原来有些区网格划得有点大,最大的地方划了900户,我们认为200户划分一个基础网格还是比较合适的。”广州市民政局局长庄悦群说。
文件表示要分类别、分批次、稳妥有序整合街镇现有各类聘用人员队伍,第一批整合社区专职工作人员、流动人员出租屋管理员、城管协管员、劳监协管员、安监协管员、计生协管员、助老员等7支街镇聘用人员队伍。至2015年6月,建立一支“专兼结合”的网格员队伍;至2016年12月底,建立一支专职化的网格员队伍,全面完成聘用人员队伍的整合。
“在过渡时期内,我们采取专职网格员与兼职网格员共同负责网格化服务管理工作,具体比例由各区根据实际情况推进。兼职网格员由街镇聘用人员兼任,兼职网格员还要承担着原来队伍要完成的工作。到2016年底的时候实现专职管理,从 专兼过渡 到实现专职化网格员,专职网格员不足部分,通过社会公开招聘方式充实补足。”庄悦群表示。
市长担任管理专项工作组组长
“街镇聘用人员整合为网格员后,原来的街镇聘用人员队伍如协管员是否还存在?”对于记者的提问,庄悦群表示,“这次整合街镇聘用人员成立网格员队伍,将(街镇)25支队伍的工作职责和网格员三项职责有交叉的部分进行梳理,然后该交给网格员管理的部分就转移过来,像安监协管员进行消防巡查上报职能就可以转移。整合完之后,原来的队伍还是有原来的职责,但只做专业性的工作。”
文件还明确各单位在社区网格化服务管理入格事项梳理中的任务分工,将涉及需要梳理的服务管理内容分为公共服务基础设施、城市管理、环境保护、园林绿化、平安建设、消防安全、来穗人员服务管理、卫生和计划生育服务、重点保障对象服务管理、安全生产服务管理等10大类。
文件同时明确社区网格化服务管理专项工作组长由市长陈建华担任,成员单位由市社工委、市民政局、市政务办等24个职能部门组成。
提前报废黄标车最高获3万奖励
力争2017年前广州禁行黄标车
新快报讯 记者罗仕 通讯员穗府信报道 市政府常务会议昨日审议通过了《广州市鼓励提前报废黄标车奖励实施方案》(下称《方案》)。《方案》表示,到2015年底前,将对符合条件提前报废的黄标车奖励5000元至30000元。通过该政策,广州希望能在2015年前将全市11.1万辆黄标车全部淘汰,力争2017年前在全市禁行黄标车。
《方案》表示,奖励标准按照车辆使用年限和不同车型设定,共分3个档次,对12类车型按照不同标准进行奖励,最高奖励30000元,最低奖励5000元。奖励政策的实施期限为2014年12月15日至2015年12月31日。为方便车主办理申领奖金手续,将依托现有报废汽车回收网点设立服务点受理奖励申请,申请审核、资料流转和奖金发放工作全部安排在后台进行,申请人只需两次到服务点办理相关手续,第一次按要求提交申请资料,第二次对通过审核的信息进行确认签字。具体办法将另行公布。
市环保局副局长章威表示,符合条件的车主从申请之日起,到最终拿到补贴资金,只要一个月的时间。
知多D
网格员
将承担什么工作?
主要工作职责有三项:负责网格巡查,排查问题隐患,处置轻微网格事件;准确采集基础信息,并及时上报网格事件;密切联系居民群众,收集社情民意,反映居民诉求,根据居民需求为社区居民提供便民服务。
网格员管理有严格的制度,网格员称不称职,由网格内的居民、居委会和街道一起来考评,考核权重将按4 4 2的比例设置。

❼ 如何排解和减少农村矛盾纠纷

这一点是非常重要且必要的。首先,在保证双方在场的情况下我们就可以从他们“各执一词”的争辩中了解到该矛盾纠纷的焦点或症结所在。同时,更能让我们跳出个人的“情感”或者“倾向”等主观因素外去判断。让我们的判断倾向于客观公正的方面。其次,俗话说:恶人先告状。其中的道理也有相似之处。因为每个人都会不自觉的有一种“先入为主”的固定思维倾向,总认为最开始反映情况的一方是正确的或者有理的。所以难免会让我们不自觉得把客观公正的心理天平倾向于“先告状”的一方。结果导致主观臆断偏离“真相”。
所以每当我们遇到矛盾纠纷的时候,首先应当沉着冷静并强烈要求矛盾的双方都同时到场。否则就不谈矛盾,而是换种方式用适当的言语先安抚好他们激动的情绪。为我们下一步顺利解决矛盾打下基础。
第二点,多倾听,少倾向。
多倾听,不但有利于弄清楚双方争论的焦点,而且还能为我们更加理性分析问题、寻求恰当的解决方案争取更多的时间。最重要的是可以避免“矛盾纠纷”被我们不经意间带有“倾向性”的言语进一步激化而导致结果一发不可收场。其中的原因我认为:客观方面由于农民群众受教育程度和对于自身情绪的控制能力不强,他们一旦从我们的言语中“断章取义”的听出丁点儿带有倾向性的意思时就会感觉“你认为他是对的”,所以他们的情绪就很容易“趁势而上”,甚至出现“得理不饶人”的情况。这样一来非但我们的调解工作没有起到预期的效果,甚至还起了反作用。所以每当这时我们正确的做法是:必须保持清醒的头脑,不断提醒自己不轻易讲带有倾向性的话,同时要用敏锐的观察力去寻求、判断事情的真相,为下一步提出比较完美的解决方案做好准备。
第三点,实行签字为证。

有经验的村官可能都经历过矛盾双方“翻案”,甚至是“出尔反尔”的情况。特别是由于利益趋使,有时本来已经当场协调解决“稳妥”了的纠纷,或者“事发之前”就已经通过口头协商、协议好了的,但是经过一段时间之后有些村民还会“反悔”。这样就导致我们不得不重复着同样的“调解”工作,形成恶性循环。所以为了避免类似情况不断发生,我个人总结:最好的办法就是实行“签字为证”。俗话说:“白纸黑字不容抵赖,说到纸上说不到纸下”。这种做法是非常有效的。具体来讲,每当我们处理一桩矛盾纠纷之前,必须随身带好纸笔准备现场记录。在矛盾双方当场“确认”了问题已经解决后,马上叫他们在记录上签字。不认识字的可以由无关利害的第三人在念完材料之后,再让当事人按上指印。然后放到专门建立的村级“重要文件”专档里永久保存,这样一但有人“反悔”我们就可以拿出记录当场对质。

第四点,积极发挥乡镇调委会(司法调解)的作用。
一般来说,
90%左右的纠纷能够在村社一级调解解决,做到小事不出村,但还有一部分矛盾纠纷,光靠那些“土办法”还不一定生效,还需要乡镇调委会(司法调解)继续履行职责,通过相关的法律知识对当事人予以司法解释和劝解,这样既能使群众从一时不能理解到理解,从而使双方矛盾化解,又能够通过这种渠道使相应的法律法规知识在他们当中得到学习和了解,更能够使他们不通过法律手段,造成经济上的浪费。
第五点、做好信访工作是减少矛盾纠纷发生的有效手段。
我们在基层的工作人员都有这样的经验,矛盾纠纷的发生往往需要一定的过程,并且一些纠纷是因为某些小事情因某种特殊原因一时没有解决好,后因拖延而得不到及时解决而导致矛盾激化的,特别是在当前这个特定的社会阶段,各种利益格局出现重大调整,在国家“以人为本”执政理念的大背景下,各种矛盾时有可能发生。这样的社会条件无疑对广大干部如何做好来信来访工作,维护社会稳定具有重要的现实意义。
以我镇准格尔召镇为例,从今年年初开始实行以党政领导干部带领部门负责人轮流接待群众来访制度,并实行首访责任制、包案责任制和领导下访制度,限时息访。通过接访的情况看,一般信访事项都能够当场化解,重大事项需要调查了解、部门配合和多做工作,最终基本都能够解决问题,但也有个别信访,化解难度非常大,但是一般通过多次座谈,做好耐心细致的思想工作通常情况下是可以解决的,最终防止了一些矛盾纠纷的激化,实现了零上访的目标,切实保证了本地区的社会稳定。
结束语:当然了,农村工作有时确实纷繁复杂、无章可循。而矛盾纠纷却在所难免。只有我们基层工作人员、大学生村官平时就养成多用心多留意、多学习、多思考等良好习惯、多借鉴一些相关经验,才能不断提高自己解决实际问题的能力。惟其如此,才能更好的适应农村基层工作实际。

❽ 农村土地确权矛盾纠纷如何解决更好

一是组织领导机抄制。完袭善了联席会议制度,建立区级两个业务工作指导小组,明确了工作职责。
二是培训指导机制。培训《农村土地承包法》和《江苏省农村土地承包经营权保护条例》等法律政策和业务操作规程共1400多人次。
三是政策宣讲机制。印制《确权登记颁证相关政策问答》、《农村土地承包经营权证管理办法》、《承包方调查表》等50余万份发放至村、组、农户。
四是情况调查机制。严格调查摸底,做到面积、四是以及承包合同、经营权证书、实际耕种情况都准确无误。
五是民主协商机制。注重民主协商解决,确保确权登记成果经得起历史的检验。
六是规范操作机制。严格执行确权登记六步走程序,把好群众指认、成果公示、签字确认三个关口。
七是跟踪化解机制。矛盾化解队伍全程参与确权登记颁证工作,做好仲裁和诉讼衔接工作,先后召开矛盾调处协调会8场,办结群众来信来访106起,代书确权协议20600余份,化解土地承包矛盾纠纷182件。
八是风险防控机制。着重针对确权登记中可能出现的矛盾隐患,分类梳理出三大类十八项主要问题,统一政策解答口径,防止因执行政策差异产生新的矛盾。

❾ 调解矛盾纠纷的方法

随着社会经济快速发展,利益主体日益多元化、复杂化,各类社会矛盾纠纷日益凸显。强化人民调解工作,研究探讨新时期社会矛盾纠纷的调解方法,是当务之急。

为了找到这把开锁的钥匙,调解人员必须深入的调查研究,找到矛盾纠纷的症结所在,摸准当事人的“脉博”,然后根据双方当事人的性格脾气、争议焦点等选择最终调解方法。下面介绍实践中总结出的七大调解方法:
1
“面对面”与“背靠背”相结合调解法
有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益,而是为了争面子、赌气,对于此类纠纷,调解人员就可以先用“背靠背”调解法。调解人员分别做当事人的工作,待双方当事人的情绪稳定,意见接近时,再把当事人叫到一起“面对面”地做工作。促使双方当事人相互谦让、心平气和地进行协商,使纠纷得到圆满解决,从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生,提高调解的成功率。
2
法治教育与道德教育相结合调解法
在调解过程中,调解人员可以针对不同情况,适时对当事人进行法治教育和道德教育,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围,弘扬社会主义道德观念。通过法情并用,引导当事人自觉遵守国家法律和公民的基本道德规范,发挥法律与道德的双重作用,唤醒当事人的良知,引导当事人化解矛盾。
3
借用外力调解法
调解人员还可以通过调查摸底,请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作,缓和当事人的对立情绪,引导他们达成调解协议。

一是邻里调解。在社会生活中,人们都是聚群而居的,相邻关系密切而又重要,一家有事,四邻相助,所谓“远亲不如近邻”。因此,遇到矛盾纠纷时,可有选择性地请邻里人员帮助进行调解,规劝双方当事人以团结为重,做出谅解与让步。因为是邻居,平时又都很了解,这种调解往往能起到事半功倍的效果。

二是友情调解。友情调解是指当事人发生纠纷时,调解人员可根据情况请一方或双方当事人的好友予以劝导、疏通及说服教育,使争议的双方当事人化干戈为玉帛。

三是联合调解。民间纠纷的情况复杂、牵扯人多、涉及面广,仅靠一个部门调解往往力不从心,效果不佳,在这种情况下,应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作,能够收到很好的效果。
4
褒扬激励调解法
民间纠纷调处方法很重要,说话要讲究方式,语言要讲究艺术,既不能单刀直入,更不能五马长枪,要深入浅出,和风细雨。在实际调处中,对当事人的优点和长处及时表扬鼓励,就是一种有效的方法。通过表扬鼓励,寻找共同语言,缩短当事人之间的距离,调动他们的积极性,激活他们的自信心和正面的兴奋情绪,堵住可能反复的退路,从而使调解成功率得到提高。
5
排忧解难调解法
有些矛盾纠纷发生是因为当事人在生产生活中确实存在一定实际困难,对于这类纠纷,调解人员要通过深入细致调查,找出症结所在,切实帮助其解决困难。困难解决了,矛盾纠纷也就化解了。
6
迂回迁让调解法
在矛盾纠纷调解中,调解人员要针对当事人的个性特点,因人因事采取不同的方法进行化解。对那些说话尖刻、刺耳难听的当事人,调解员不能感情用事、以怒制怒,说绝话、讲狠话,而是让他们把心里话讲出来,把心里的积怨发出来,然后以静制动、以柔克刚,从而达到调解效果。
7
真情打动调解法
矛盾双方往往为一些鸡毛蒜皮的小事发生争执,事情本来并不大,为争一口气,互不相让,僵持不下。还有些矛盾双方当事人都想得到解决,但却难以启齿。对这类型纠纷,调解人员要以情感人,主动和解、对话调解、互谅调解。实践证明,这是调解家庭、夫妻矛盾的最好方法。

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