『壹』 怎么投诉物流公司除了物流公司的客服之类的,还可以到哪里投诉
工商局也是一个选择。
因为物流是给消费者提供的一种配送服务,也是专一种无形的商品,如果属对于服务不满意还可以到工商局去投诉的。
如果是网购,最好找卖家协调,因为一般卖家负责发货选择物流公司,作为发货方对于物流公司的话语权要远远大于收货方。
『贰』 物流公司归哪里监管去哪里投诉,有投诉物流公司经验吗
物流公司归物流协会管,如果向物流协会投诉没有效果的话,可以试着向国家邮政局投诉,据说快递员会得到严惩,再不行就去12305
『叁』 到哪里可以投诉物流公司
安能物流把我山西和山东的货弄反了,现在又没法掉回来,现在山东的客人要我赔,找物流只肯赔300,我寄过去时的运费都收了125。都不知道去那投诉
『肆』 哪里投诉物流公司
物流是个统称!只要是您的物件发的是正规物流公司,寄件方式有很多比如 快递 零单 船运 空运等 都是邮政总局监管的!
『伍』 哪里可以投诉快递
一、怎么投诉快递
1、我们可以通过微信进行投诉快递,首先我们点击添加朋友,选择公众号,如下图最后一个。输入你要投诉的快递名称,进行搜索。
2、搜索过之后会出现你所搜索的快递公众号,要选官方认证的,一般第一个就是。点击一下,会出现如下图的页面,点击关注。
怎么投诉快递是最合适的方法
3、关注后一般会自动跳转到,刚关注的快递公众号页面,要是不自动跳转,我们回到微信主页面,找到此公众号,点击进去。点击页面下方,我要查件—在线投诉。按照提示操作就好了。
4、若是在网上买的东西,我们可以第一时间联系卖家,让卖家帮你去投诉,去跟进。这样可以省很多心思。若是卖家跟进效率不高,我们可以点击已买到的物品,找到需要投诉的那一家,查看物流,页面下方会有物流客服,我们点击进去向他反馈,投诉快递。
5、若是包裹被放在了驿站,我们如步骤4所描述的,查看物流,在提取码上方会有能进去的驿站信息,我们点击一下进去,可以对快递员进行评价。也可以返回上一步对驿站进行评价。
6、打官方客服电话,在网络上输入你所用的快递名称,就会在页面上显示出客服电话号码的,我们拨通客服号码,语音会提示你,投诉请按哪个数字,你按照语音提示操作就好了。
7、登陆你所用快递的官网,在页面下方或者页面侧边,页面里面会有,投诉建议,或者安全申诉,每个快递公司的页面设计有所不同,点击一下,就会弹出一张表格,按照上面的提示,将信息填写清楚就好了。
二、投诉快递公司应该到哪个部门
1、国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
2、打开国家邮政局申诉网站:http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,就注册完成啦。
3、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮。
4、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
5、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)。
6、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步。
7、现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。
8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
以上就是找法网小编为您整理的关于怎么投诉快递的相关内容,快递行业的主管部门是邮政管理局,你可以打邮政申诉热线:12305投诉。把道理讲清楚,他们的投诉一般快递公司都比较在意的。具体快递员或者这个承包人的话可以上网找他们主页,查总公司投诉电话之类的。
『陆』 怎么投诉物流公司
你可以拨打12315消费者电话进行投诉。拨打邮政管理局12305电话投诉。这两种电话都可以投诉您的问题。你投入之前最好和他们协商解决一次。
『柒』 投诉物流公司电话多少
市民在托运东西时,若和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督内电话:12328求助,同时邮容政快递业还可以拨打12305进行投诉。
『捌』 在哪里可以投诉物流公司
你可以去当地的邮政管理局投诉的。电话是12305。没有开通这个专线,您需要拨打114查号台咨询邮政管理局的联系电话。
『玖』 我们可以向哪里投诉物流快递公司
首先是快递公司本部可以进行投诉,如果不行就投诉到其监管部门国家邮政局,国家邮政局有申诉网站,可以在里面进行投诉。