㈠ 淘宝投诉成立是成功吗
你好,这个是你申复请投诉后淘宝客服介制入处理的一种售后维权行为,是属于纠纷退款类型了;客服最后通知你投诉已经处理完结,投诉结果也已经说明卖家给你退款5元了,就是说你的投诉是成功的了;那么卖家那边就会被记录为纠纷退款一次,因为你是投诉了,对卖家的整体店铺信誉度是会受影响的,比如宝贝展示,比如排名等等整体的信誉度会有一定影响,所以能协商处理建议还是协商处理比较好,开店确实也不容易,当然个别实在无理的卖家是必须走投诉途径维护自己合法权益的;希望对你有帮助,谢谢
㈡ 买家对卖家投诉成立会有什么影响
投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件:交易状态为“交易关闭”时可发回起以下类型的投答诉:违背承诺、违背发货时间承诺。交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰。 淘宝各类投诉维权发起时间条件 售后保障服务(含消保)交易状态为“交易成功”的0-15天内 未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内 违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内 违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易
状态为“交易关闭”的0-15天 恶意评价
交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰交易状态为“交易成功”的0-15天内 电子凭证类交易 商品核销后的15天内涉及到一些数码等长时间保修方面的问题,中间的时间间隔比较长,提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
㈢ 举报投诉对方成立之后会有怎样的处理
微信投诉,被投诉人是不会知道是谁投诉的。 在微信上投诉,微信官方会进行核查的。 如果投诉不成立,官方是不予处理的。 如果投诉成立,被投诉者有可能会被封号。 微信投诉后,是没有办法撤销的。
㈣ 被淘宝投诉成立会怎样
如果投诉成立了店铺就会被扣分,至于影响程度如何就要看扣的分有多少版了。
会员严权重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;
会员严重违规扣分累计达二十四分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚;
会员严重违规扣分累计达三十六分的,处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;
会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。
㈤ 淘宝投诉成立是什么意思
你的投诉时合理的
㈥ 淘宝投诉成立能撤销吗
不可以撤销的。在投诉过程中可取消维权,但是投诉生效后已经做出判决了。就不可以撤销了。
㈦ 投诉机制的如何建立投诉机制
而建立投诉机来制必须要其完善投诉自步骤,不能想怎么投诉就怎么投诉,要有证据才予以解决,投诉才算是有效。而建立投诉机制需要完善投诉的对象,哪些东西是可以投诉的。而如何建立投诉机制我想也要通过各界人士的探讨加以完善。
㈧ 投诉卖家不成立还能投诉吗
可以直接找淘宝客服,我的投诉也被判定不成立,我提供了商品质量问题以及和内宝贝详情不符的证容据,而卖家只说了是我恶意破坏商品却没有提交任何的证据,却被小二判定投诉不成立。不知道直接找淘宝客服有没有用,但借用这个卖家的话:不能让这个卖家的阴谋得逞。
㈨ 淘宝投诉成立怎么撤销
三气周瑜,大战马超周瑜乘势到南郡,与曹仁交战,中曹操之计而重伤。诸葛亮坐收内渔利,容夺下南郡。不久又陆续攻占荆襄诸郡。刘备终于有了自己的土地。周瑜又定下美人计,诱刘备过江,与孙权之妹孙尚香成亲,以此为饵扣押刘备。赵云受诸葛亮密技,一次次粉碎周瑜的计谋。次年刘备逃回荆州,周瑜追至,中诸葛亮之计,更为荆州士兵取笑,箭创复发。回柴桑后定下假途灭虢之计取荆州,再次为诸葛亮识破。回柴桑后性命垂危,高叹“既生瑜,何生亮”而亡。诸葛亮又去吊孝,打破两方之间的尴尬,并为刘备寻得副军师庞统。[2]
㈩ 淘宝投诉成立对卖家有什么惩罚
根据以下情况进行处罚:
(一)卖家违背以下任一特殊承诺的,每次扣六分:
1、加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的;
2、卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的;
3、卖家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的;
(二)卖家违背交易承诺的,每次扣四分:
1、淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”,但拒绝履行七天退换承诺的;
2、淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺,但卖家拒绝承担的;
3、买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的;
4、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠与的;
5、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的;
6、交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的;或七天退货包邮商品,卖家拒绝承担发货运费的;
7、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;
8、卖家违背其自行作出的其他承诺;
(三)卖家违背以下交易承诺的,每次扣三分,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外);
2、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);
3、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;
4、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的;