『壹』 微信上买到假货怎么投诉
看你是在微店买的还是就是通过朋友圈买的,你可以在微信客服那里咨询可以解决不。
『贰』 微信买到假货应该怎么投诉
七天无理由退款:
消费者朋友圈购买商品受新消法保护,可退款维权。经营者采回用网络、电视、电话、邮答购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货。无需说明理由。但已拆封的音像制品以及交付的报纸、期刊除外。
包装拆了但是没有损坏,可以退:
如果消费者在准备退款时,商品本身没有损坏,比如化妆品拆了外包装,但只要他的质量是完好的就可以退!
向行政部门投诉,7个工作日内必须做出答复:
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应该自收到投诉之日起的七个工作日内,予以处理并告知消费者。
推送广告必须经过消费者同意:
经营者未经消费者同意货请求,或者消费者明确拒绝的,不得向起发送商业性信息。
图片与实物不符,可以协商退货:
『叁』 微信上买到假货怎么投诉
微店假货太多,投诉没用的,微店平台和卖家是一伙的专骗人。
『肆』 在微信上买了假货,怎么维权
消费者在微信上买到假货的可以搜集相关证据并采取以下方式维权:
与经营者内协商和解;容
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门(工商局)投诉;
向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
『伍』 微信卖假货怎么投诉
假货要投诉12315,刚刚那个热心网银说的是微信举报个人的方法,但是微信官方不管假货,内或者认定假容货,或者处罚销售假货的事情,他们只是个软件公司,不具备取证执法权。所以假货还是工商局的12315管。微信化妆品中80%假货,不要再购买了
『陆』 微信上买到假货怎么办
要找到卖你东西的商家
要拿出足够的证据东西是在那买的
微信的用户越来越多,记者发现,因为微信的交流具有圈子特性和高度隐私性,被不法商家瞄上,成为了高仿名牌包包的销售“市场”,卖家利用“附近的人”等功 能寻找客户并发布假货信息。腾讯公司表示,部分售假账号已作处理,并将持续监督。律师称,销售高仿奢侈品比卖一般山寨货性质更恶劣,若情节严重应追究刑事责任。
由于微信平台的用户交流隐私度高,因此该公司已启用搜索监督系统,在不影响大范围用户体验的情况下,根据此类违规行为的特征进行筛查。此外,用户也可以通过官方渠道投诉或利用微信举报功能,一旦查实账号却有违规行为,将立即做出处理,严重时将停用甚至封禁账号。
律师说法
卖高仿品远比卖山寨货严重
“销售高仿奢侈品的性质远远要比售卖一般山寨品的性质要恶劣,情节严重应追究其刑事责任”,广东大同律师事务所朱永平称,因为高仿品销售金额比一般山寨品涉及的金额高很多,更容易扰乱市场秩序,造成市场的混乱。相反一般山寨品很容易辨别出来,相对市场不如高仿品火爆,对正品的销售冲击也相对小一些。
他还强调,如果这种销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额达5万元以上,或尚未销售货值金额在15万元以上的,或销售金额不满5万元,但已销售与尚未销售的货值金额合计15万元以上的,则触犯了刑法第214条的“销售假冒注册商标的商品罪”,应依法追究其刑事责任。
『柒』 微信买到假货怎么举报和赔偿
七天无理由退款:
消费者朋友圈购买商品受新消法保护,可退款维权。经营专者采用网属络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货。无需说明理由。但已拆封的音像制品以及交付的报纸、期刊除外。
包装拆了但是没有损坏,可以退:
如果消费者在准备退款时,商品本身没有损坏,比如化妆品拆了外包装,但只要他的质量是完好的就可以退!
向行政部门投诉,7个工作日内必须做出答复:
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应该自收到投诉之日起的七个工作日内,予以处理并告知消费者。
推送广告必须经过消费者同意:
经营者未经消费者同意货请求,或者消费者明确拒绝的,不得向起发送商业性信息。
图片与实物不符,可以协商退货:
『捌』 在微信上买到假货,不退款怎么办
微信朋友圈已经从交友的平台,变成微商的平台了,针对在微信上买到假货了,我们应该怎么办呢?我们有哪些权利可以使用呢?
微信朋友圈买到假货怎么办?
七天无理由退款:
消费者朋友圈购买商品受新消法保护,可退款维权。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货。无需说明理由。但已拆封的音像制品以及交付的报纸、期刊除外。
包装拆了但是没有损坏,可以退:
如果消费者在准备退款时,商品本身没有损坏,比如化妆品拆了外包装,但只要他的质量是完好的就可以退!
向行政部门投诉,7个工作日内必须做出答复:
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应该自收到投诉之日起的七个工作日内,予以处理并告知消费者。
推送广告必须经过消费者同意:
经营者未经消费者同意货请求,或者消费者明确拒绝的,不得向起发送商业性信息。
图片与实物不符,可以协商退货:
网购者发现食物与照片不符,可向第三方网络平台交涉,如果是在网络上活着展销会上,购到虚假产品,消费者都可以向网络平台经营者货展销会举办者直接索赔,网络平台或经营者应先行赔付。
朋友圈购物后泄露个人信息,违法!销售假冒商品,违法!
经营者手机、使用消费者个人信息,应当明示手机个人信息的目的,方式和范围,并经消费者同意;经营者对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或向他人非法提供。另外根据《刑法》,销售明知是假冒注册商标的商品,最高可能面临7年的有期徒刑。
在朋友圈为产品虚假代言,承担连带责任:
社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者推荐商品或者服务,造成消费者的损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
遇消费欺诈获三倍赔偿:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者要求增加赔偿其收到的损失,增加赔偿的金额为购买商品的价值或接受服务费用的三倍!
『玖』 微信上买到假货怎么办
碰上这种情况,真的让人生气!如果是某宝,应该是没有问题的,但是微信现在没有这样的硬性规定