㈠ 联通宽带网速慢去哪里投诉
1拨打10010客服热线,转接人工服务。
2.
向客服人员说明要进行投诉,说明投诉的对象是宽带业务,原因是宽带网络带宽达不到所办理的宽带业务中的协议值,表达希望尽快解决该问题的意愿,并留下联系方式。
3.
客服人员受理该投诉,等待工作人员联系解决该问题。
㈡ 电信宽带网速太慢想投诉打哪个电话管用
如果宽带速度慢,可进行宽带提速,可以直接到当地电信营业厅办理的,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
㈢ 宽带网速不好怎么投诉
网速不好的原因有很多,建议首先判断一下是运营商的原因还是用户自己的版网络造成的。可以单机接入权户网线拨号进行测试,如果单机连接经过测速也不正常,则打电话报障让维修员上门处理。如果单机连接测试网速是正常的,则故障应该出现在光猫以太口向下的内网处,这是由用户自己负责的,可以找电脑公司的人员来帮忙处理用户内网故障。
㈣ 联通宽带上网的网速很慢,该怎么投诉他们
联通宽带投诉步骤:
1、拨打10010客服热线,转接人工服务。
2、向客服人员说明要进行投诉,内说明投容诉的对象是宽带业务,原因是宽带网络带宽达不到所办理的宽带业务中的协议值,表达希望尽快解决该问题的意愿,并留下联系方式。
3、客服人员受理该投诉,等待工作人员联系解决该问题。
㈤ 电信宽带网速太慢想投诉打哪个电话管用
如果宽带来速度慢,可进自行宽带提速,可以直接到当地电信营业厅办理的,客服48号为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
㈥ 家里移动宽带网速慢,投诉没有用,该怎么办
移动宽带一来直是被吐槽的对象,宽带源网速慢,结合前期宽带发展经验,说下自己的拙见。
1.宽带带宽小
先看下你办理的是多少兆的网速,现在基本主流的都是50M-100M,但是实际网速并达不到,基本100M的移动宽带下载网速能到5M-6M左右,如果是50M的话那网速就更慢了。
所以说,先看网速如果网速较小的话,建议办理个高网速的试一试。
2.检查接入方式
现在基本都是普及了光纤宽带,但是部分农村、不集中的乡镇仍然使用的是普通宽带网线接入模式,网速有衰减比较严重。建议找运营商优化接入模式。
3.核实宽带网线离机柜距离
宽带网线如果离接网线的机柜距离太远的话,也会网速较慢的。
如果对方不给你解决,还有其他运营商可以选择,看看哪家在当地口碑较好,可以换一家价格优惠的试试。而且现在提速降费,宽带也都不贵的。
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㈦ 中国移动的宽带网速不好,怎么投诉
非法的假宽带。
谁用谁后悔。
投诉,直接进入工信部网站。
㈧ 联通公司宽带投诉电话是多少网速太慢了
联通对外统一客服热线10010,有问题都可拨打此热线反映。
㈨ 电信宽带网速太慢想投诉打哪个电话管用
您好,请您进行宽带测速如果测得的网络速度和签约速度是一样的说明宽带是正常的,这个只需要用户携带身份证到当地电信营业厅办理宽带提速业务即可
㈩ 电信宽带网速慢,找什么部门投诉
宽带网速慢可能有以下原因:
1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙;
2、电脑的版原因如电脑配权置比较低或系统处理能力弱;
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
4、使用路由器共享上网导致网速慢;
5、modem设备出现工作不稳定;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。