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员工纠纷处理部门

发布时间:2021-01-26 07:55:52

⑴ 公司员工之间的纠纷怎么处理。

公司员工之间的纠纷处理方式是‍:

一、可以通过协商调解的方式解决。调解前先弄清事情的基本情况。

第一、弄清当事人。有时张三和李四的纠纷只是表面现象,而赵五和王六之间的纠纷才是实质,或是主要问题。主次关系或多重关系都需要理清,调解时才能“对症下药”。 对纠纷各方当事人的思想状况及在矛盾中所处的地位要基本掌握,从而可以根据不同的当事人,确定不同的调解方法。

第二、弄清冲突的焦点。不弄清冲突的焦点是什么、争执的对象是什么,只根据表面现象或一时的表现急于着手调解是不妥当的。

第三、弄清产生冲突的背景。有时纠纷是由于误会产生,有的纠纷起因是一些不实之言。因此,弄清真正的原因,纠纷也就容易平息了。

二、劝解通常采用以下方法。

第一、当面劝解。有的纠纷已争执清楚;当事人也有解决问题的思想基础,客观条件具备。这时,可以把双方当事人叫到一起,彼此把问题说清楚,致歉,握手言合。

第二、引导劝解。对于火气大,缺乏解决问题的思想基础的人,应耐心引导他站在对方立场上考虑一下问题,同时看到自己的不足之处,然后再来解决纠纷。

第三、迂回劝解。有时当事人背后还有支持者,可先做支持者工作,通过支持者迂回地做当事人的工作。

⑵ 有没有更好的方法解决员工间、部门间因工作产生的矛盾冲突

1、明确各部来门的职能范源围,划分部门之间协作的范畴,能更加针对性地解决问题。

2、有效整合各部门的目标,在整体利益最大化的前提下,合理去分配调整各个部门的目标,保证符合企业的大方向,达到各部门相协调的效果。

3、其实很多时候,员工沟通意识的缺乏很大程度来源于企业对沟通文化的不重视。从高层开始以身作则,能有效引导员工对于沟通的重视,并通过有效沟通机制和平台的建立,使员工在进行部门之间沟通时有有效的途径。

4、跨部门之间的沟通更要重视沟通的艺术,沟通技能的提高途径,包括有效倾听及保持沟通的简洁准确性。

⑶ 比较难解决的劳动纠纷应该找哪个部门好解决

劳动争议可抄以通过劳动仲裁的方袭式解决,仲裁的受理范围如下:
根据我国《劳动争议调解仲裁法》第二条 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:
(一)因确认劳动关系发生的争议;
(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;
(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;
(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;
(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;
(六)法律、法规规定的其他劳动争议。

⑷ 如何处理员工之间的工作纠纷

1、公正的态度。调解纠纷时要注意,和事佬、欺软怕硬的方法都不利于冲突的处理和解决,应当以真诚、负责的态度来公正处理。这样不仅能有效地帮助别人解决纠纷,亦会增加别人对你的信任和尊重。 2、调解前先弄清事情的基本情况。 第一、弄清当事人。有时张三和李四的纠纷只是表面现象,而赵五和王六之间的纠纷才是实质,或是主要问题。主次关系或多重关系都需要理清,调解时才能“对症下药”。 对纠纷各方当事人的思想状况及在矛盾中所处的地位要基本掌握,从而可以根据不同的当事人,确定不同的调解方法。 第二、弄清冲突的焦点。不弄清冲突的焦点是什么、争执的对象是什么,只根据表面现象或一时的表现急于着手调解是不妥当的。 第三、弄清产生冲突的背景。有时纠纷是由于误会产生,有的纠纷起因是一些不实之言。因此,弄清真正的原因,纠纷也就容易平息了。 3、调解过程中,要认真倾听当事人陈述。做为调解人,要明白纠纷双方都可能感情用事,因而在耐心倾听的过程中要思考一些问题:他的陈述有没有夸大不利于对方的成分,掩盖或缩小与自己不利的地方?我是否保持了冷静,不受当事人情绪的影响?他的陈述有没有前后不一致的地方?适当的时候,你可以向当事人提出有关问题,以便厘清事实。必要时,也可侧面向知情者了解情况。 4、调解要先经过一个“冷处理”阶段。当事人正在气头上,不利于矛盾解决,所以让当事人暂时分开,或让其中一方回避,整个过程中,你要有足够的耐心。 5、劝解通常采用以下方法。 第一、当面劝解。有的纠纷已争执清楚;当事人也有解决问题的思想基础,客观条件具备。这时,可以把双方当事人叫到一起,彼此把问题说清楚,致歉,握手言合。 第二、引导劝解。对于火气大,缺乏解决问题的思想基础的人,应耐心引导他站在对方立场上考虑一下问题,同时看到自己的不足之处,然后再来解决纠纷。 第三、迂回劝解。有时当事人背后还有支持者,可先做支持者工作,通过支持者迂回地做当事人的工作。 6、必要时借助其他方面的力量。

⑸ 员工与企业出现矛盾找什么部门解决

1、有工会的,找工会;
2、没有工会的,找人事部,因为它那里有你和单回位签的合同,那是处理你与公答司纠纷的依据;
3、如果公司这2个部门都没有,找老板!
4、如果很不辛,你就是和老板闹意见,那么建议你可以考虑离开!

⑹ 员工与公司发生劳动纠纷应先找哪个部门解决

最普遍的介绍:劳动纠纷

特点是什么:解决部门

举例说明应用场景:劳动合同法

其它含义:劳动监察大队投诉

举例说明应用场景:取证,调解。

⑺ 如何处理部门主管与员工之间的矛盾

最好是那员工能调岗位,换个环境,如果不行就先单独做做思想工作,再不行就得劝离了

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