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香港保险索偿投诉局

发布时间:2021-01-25 21:38:31

① 平安保险公司组织的香港游 被强制购物需要投诉平安吗

平安不是旅行社,直接责任是旅行社的,所以投诉要针对旅行社,平安如果在这里边有收费,也有连带责任。

② 大陆居民买香港保险被拒赔,去香港保险联会申诉有用吗

不仅可以投靠香港保险业联会,还有香港保险索偿投诉局,这些机构都是调解投保人与承保人之间的索偿纠纷,免费为投诉人提供服务。

③ 香港保险索偿投诉局网址

网络搜索就有

④ 香港友邦保险忽悠人,怎么投诉

保单内有公司电话,客户服务电话,投诉电话。
可以翻开您的保单看看

⑤ 香港保险理赔都需要什么资料

一、客户成功投保香港保单之后,申请理赔有两种方式

1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人,带回公司,理赔完毕,由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。

2、客户直接跟保险公司服务部联系,将索偿资料寄往公司,公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。另外,每个客户都会拥有一个网上服务账户,可以透过公司网址,了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件,以及与服务有关的信件通知。

二、投诉服务及受理

保险索偿投资局(投诉局)宣布自自2013年5月1日起,将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民。(包括内地居民)投诉局的宗旨是为个别保单持有人或受益人提供有效免费渠道,协调及排解他们与保险公司之间的保单纠纷,投诉局现在可裁决的限额为80万港元。

三、住院理赔

1.请填妥《意外理赔申请书》;

2.保留有关医疗收据正本以及其他有关文件(如有);

3.有关文件需要在意外发生后90天内交予您的理财顾问或直接递交回保险公司。在递交

索偿申请时,请检查下列各项是否已经办妥:

(1)填妥所有问题以及签署《意外理赔申请书》第一部分;

(2)主诊注册医生已填妥《意外理赔申请书》第二部所有问题以及签署;

(3)附上身份证明文件副本、医疗收据正本以及有关文件之副本(如病假纸、劳工评估证明书、X光检验报告、警察口供纸等);

(4)医疗收据正本必须清楚列明以下资料:诊治日期、病人姓名、病症名称、收费项目说明;

(5)如申请化验费、X光检验、物理治疗以及脊椎神经治疗之索偿,请附上注册西医的转

介信副本;

(6)如需退回医疗收据核实副本请于《意外理赔申请书》第一部分上注明。医疗收据正本将不获退还。

六、保单期满

若您的保单即将期满,我们会于保单期满前一个月以书面通知您。您只需要填妥有关表格,连同所需资料和寿险证书一并交回保险公司即可。

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