『壹』 淘宝恶意投诉会受到怎样处罚
你可以打电话给小二的,或者继续反驳,拿出有力的证据啊和说服力
『贰』 被别人恶意投诉怎么处理
如果恶意投诉,卖家肯定是不会败诉的。
当你收到投诉时你可以收集有力证据进行应诉,拍拍精灵会核实按情况处理。
『叁』 商家被投诉到消协有什么后果
(一)商家侵犯消费者权益,消费者到消协投诉后,消协会来组织商家去协商版解决。若商家与消费者协权商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
(三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
『肆』 卖家恶意投诉怎么处理
不是还有客服介入吗 把自己的情况跟客服讲一下。。
『伍』 顾客恶意投诉商家怎么办
顾客恶意投诉商家,只要商家并没有不当行为的情况下,那么投诉也不会成立,只要做好你自己的本分,就不怕客户投诉。
『陆』 恶意投诉违反了哪些法律规定
看是什么投复诉了。
如果是向公制检法等司法机关恶意举报你,那么构成诬告陷害罪,可以追究其刑事责任。
如果是向公安举报你违反治安管理处罚法,那么也构成诬告陷害,但是不构成犯罪,你有证据可以向公安机关举报,可以对其进行治安管理处罚。
如果是向你工作单位假投诉之类,这个是你们单位自己处理的问题了,你对其没有太大的办法。
侮辱诽谤都必须对不特定人公开,造成社会负面评价,不公开的话,不构成侮辱诽谤。
『柒』 买家恶意投诉,淘宝判卖家赢,撤销投诉,对卖家还有影响吗
没有,只要买家撤销就可以了
『捌』 对恶意投诉人进行行政处罚的法律依据
看是什么投诉了。
如果是向公检法等司法机关恶意举报你,那么构成诬告陷害罪专,可以追究其刑事责任。属
如果是向公安举报你违反治安管理处罚法,那么也构成诬告陷害,但是不构成犯罪,你有证据可以向公安机关举报,可以对其进行治安管理处罚。
如果是向你工作单位假投诉之类,这个是你们单位自己处理的问题了,你对其没有太大的办法。
侮辱诽谤都必须对不特定人公开,造成社会负面评价,不公开的话,不构成侮辱诽谤。
『玖』 被投诉的商家(被消费者打了12315电话),一般会受到什么处罚
一、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)专会来组织属商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
二、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
三、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
『拾』 买家投诉卖家恶意骚扰,投诉成功会怎样处罚
恶意骚扰定义
恶意骚扰,是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家,妨害专买家服务满意权益的属行为。买家可发起恶意骚扰维权。维权成立,每次扣十二分;情节严重的,视为严重违规行为,每次扣四十八分。
恶意骚扰投诉发起条件
非天猫交易,交易状态为“交易成功”的0-15天内;
买家给出中差评且双方已完成互评。
恶意骚扰投诉发起路径
到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面发起恶意骚扰维权。
到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮,在跳出页面找到对应交易后点击“投诉维权”,然后选择恶意骚扰维权。
恶意骚扰维权举证要求
写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法/要求请点此查看)
阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看)
淘宝站内信截屏
手机短信照片
等等,证实对方存在恶意骚扰行为。
恶意骚扰投诉处理时间
恶意骚扰维权发起后,客服将在4个工作日给出处理意见
如果对维权处理结果不认可,可进行申诉。