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开通投诉电话

发布时间:2021-01-23 03:49:17

⑴ 消费者投诉电话多少

12315。

受理范围:需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者专权益争议,且属于工属商行政管理部门职责范围内的。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者,可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。

(1)开通投诉电话扩展阅读:

消费者投诉注意事项:

消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生,安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病,身体受到伤害,甚至产生生命危险。

作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测,不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否则就构成消费者知情权的侵犯,一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿 。

⑵ 投诉电话是什么意思

“12315”是全国统一打假举报电话,当发现假冒伪劣产品时,当合法权益受到损害时,请拨打“12315”。
设立依据

国家工商行政管理总局《关于进一步规范工商行政管理机关“12315”消费者申诉举报工作的意见》、《关于大力推进12315行政执法体系12315消费者申诉举报电话提供全天受理服务,24小时向消费者开通。

服务时限

12315消费者申诉举报电话提供全天受理服务,24小时向消费者开通。
国家工商行政管理总局推出10项12315消费维权服务措施。其中包括提供全天受理服务;保障受理渠道畅通;公正处理侵权案件;简化调解处理程序;适时发布维权信息;严格信息保密制度等。建设工作的意见》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》

操作

拨道12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

拨打要求

(1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

《全国12315短消息平台技术方案》已经制定,工商总局要求,全国各地工商协商当地电信管理部门建立12315短信平台。目前已建立短信平台的城市,须将原有短信号码统一调整为“12315”。
“应该让‘12315’更好服务于社会公众,实现工商与消费者的信息互动”,工商总局副局长王东峰表示,各地应按实际需要,尽快增加12315短信发布功能,让消费维权由事后受理和调解处理,转为事前调控和防范为主。
设工商政风专线受社会监督
对于异地投诉的问题,工商总局表示,将建立跨区域消费纠纷调解机制,让消费者能够“异地申诉举报当地解决”。除受理消费申诉外,“12315”还要设立“工商机关政风专线”,接受社会对工商自身执法行为的投诉监督。
将与“110”联动移送案件
在有条件的商场、超市、市场、企业、学校消费纠纷和解绿色通道,工商总局表示,可搭建“12315视频维权平台”,使12315中心实时在线直接提供法律咨询和维权服务,增强公正性和透明度。同时,12315还要尝试与当地政府12345、公安110、质检12365、物价12358、卫生 12320等公共服务平台建立消费维权联动机制,实现案件移送、信息共享和执法协作。

⑶ 怎么投诉这个电话95269316

你好,如果遇到这种情况,你可以把这个号码直接设置拦截,或者直接拨打110!

⑷ 消费者投诉电话

消费者投诉电话:12315至于怎么消费,看手机业务。

1999年3月15 日,为了切实解决广大消专费者"投诉难属"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

⑸ 投诉中国移动打什么电话

可以拨打12315。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话,在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。

1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、在消费过程中,当的合法权益受到侵害时;

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

请拨打12315投诉举报电话,如发现经济违法违规行为,将依法查处。

(5)开通投诉电话扩展阅读

除了外部投诉,中国移动(微博)还开通了网上投诉渠道,用户可通过中国移动总部及各省级分公司官方网站进行在线投诉。

2010年,中国移动集团和各省级分公司都启动了以10086.cn为统一域名的官方网站。在此基础上,中国移动正式开通了网上投诉渠道,而此前中国移动用户的主要投诉渠道是客服热线。

据了解,全国任一省份的用户只需填写姓名和手机号,即可针对自身遇到的信息安全、网络质量、通信费用等问题,对中国移动旗下任一省级公司的服务进行在线投诉。

⑹ 国家举报电话

全国检察机关统一举报电话号码。或者进入:中纪委中央监察部官网。

根据“属地管理、分级负责”的原则,按照被举报人的属地和级别选择相应的举报网站反映问题。

12309检察服务中心主要包括3大模块13项具体功能,即:

检察服务(包括:控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询)、案件信息公开(包括:案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开)、接受监督(包括:人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱)。

国务院办公厅人民来访接待室 01083101987

全国人大常务委员会信访局人民来访接待室 01083102103

中央纪委信访室监察部举报中心 010-64014567

最高人民法院人民来访接待室 01063036424中组部举报电话“12380”

(6)开通投诉电话扩展阅读

2009年6月22日,检察机关统一举报电话“12309”正式启用,群众拨打“12309”后,电话将被接往拨打地所在检察机关,如想进行异地举报,可在“12309”前加拨被举报人所在地区号即可。

“12309”具备多线程功能,省级以上检察院“12309”电话可同时接听多部来电,市级检察院和基层检察院根据本地以往电话举报数量决定是否开通多线程功能。

同时,为方便群众记忆和使用,高检院举报网站新域名于6月22日起正式启用。全国各地群众均可登录该网站进行网络举报。

举报人根据网站页面提示提交举报信息后,网络系统将自动生成一个查询密码,举报人日后可凭密码登录网站查询举报线索处理情况。高检院举报中心表示,网站举报将做到件件有回音。

⑺ 请问,12368是什么投诉电话

12368是最高来人民法院自确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。“12368”以社会公众及诉讼参与人为服务对象,以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容,以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式,为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。

12368作为诉讼服务中心建设的一个重要内容,既是司法便民新举措,又是深化司法公开,自觉接受监督的新途径。

(7)开通投诉电话扩展阅读:

最高人民法院和全国32个高级人民法院均已开通12368诉讼服务热线,形成“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各院联动、限时办理”的服务体系。

12368热线是人民群众和当事人认识法院的一个窗口,是“百姓的诉求平台,社会的监督平台,法院的服务平台”。一条热线,助力法院落实开放、透明的阳光司法机制;一条热线,架起法院与人民群众沟通的桥梁;一条热线,倾听、回应百姓的司法需求,传递着司法的温情。

⑻ 315投诉电话是多少

全国统一电话是12315。

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