『壹』 投诉圆通快递,如何投诉能有点效果
评论 zr20011912:圆通快递员态度太恶劣了,东西不送到目的地不说,居然还说爱要不要,不要拉倒内,快递员如此态度恶容劣,不是圆通内部放纵的吗?打电话到圆通客服投诉,圆通客服更是忽悠人,根本就没有处理,全当做秀给别人看的,好让别人知道圆通有可以投诉的地方,实则就是摆设,对于快递员的恶劣态度不核实,不处理,请问你们圆通已经是死猪不怕开水烫,完全不要是要钱不要脸了吗?难怪永远都上市不了,这样的服务能上市那才是天理不容吧!
『贰』 快递如何投诉最有效
朋友让我这个资深砖来家来自告诉你怎么解决! 1.如果是淘宝买的东西,那么让卖家去解决。你不要搞。你只要盯着卖家就行。 如果卖家不搭理你。。或者你不是淘宝买的东西。那么 2.再给网点打一次电话。告诉他们给你确切的消息,什么时候送到,如果送不到,你就投诉到总公司去。 2.1 你可以让给你发件的人给发件公司打电话,让他们敦促派件公司解决,发件公司一般非常喜欢在系统内直接投诉同行。(发件公司就是泉州西浜分部)他们的电话是 进港问题件电话:15559110030 15559111863 出港查询电话:15559110021 15559110060 15559110103 15559110917 晚班操作主管:15559110980 - 如果快递公司还是没有兑现诺言 3.打 4009 565656 汇通官网电话投诉(如果你是一个比较有爱心的 仁慈的人的话,那么请先打汇通总公司投诉),在投诉中告诉他们,如果无法马上解决,你就投诉到中国邮政,你就投诉到中国邮政,你就投诉到中国邮政。重要的事三遍 如果他们还是这么吊 4.请登录申诉网站 国家邮政
『叁』 如何投诉圆通快递公司要有效的哦
投诉到圆通总部,如果要狠一点就是升级投诉,直接投诉到中国邮政,保险罚死个别违规操作网点
『肆』 怎么投诉圆通快递
楼主,和你遇到的情况差不多。比你更惨的是,他叫我出来等着,站了40分
钟,结果我问来没,他居然说忙着呢,谁叫你那那么远,我要顺着送。我的天
啊,他给我打电话的时候就在我们小区,他说在我们小区学校那里,离我这只用
500米左右的距离,~~~~
等了40分钟,后来脚都站嘛了,打电话问来没,他居然说不知道还要多长时
间,叫在那等他。我的天啊,才开始打电话的时候就告诉他今天要赶飞机,,我
说哥哥,之前你第一次打电话就叫我下来,说十分钟,现在都几个十分钟了,之
前就说过我要赶飞机,他居然说你
去赶你的飞机
,我是按规矩办的,要不就“滚你的,要不就等着”。这可是快递员的原话。
我的天啊,这辈子没遇到
过这种事情,等了他多长时间,500米就有那么远,后来我说你什么意思,你不
送是吧,他说,是的,你去投诉我吧,投诉了我就给你送~~~
当时眼睛里都冒火,我说好,把投诉电话给我,他说自己去查,没空~~·就把
电话挂了,我当时就打114查,只有我们省总公司的电话,打了好久才打通,我
说我要投诉,你们快递员说投诉了才给我送快递过来,她当时就愣了,我把快递
员的电话给她,结果她打电话给我说,那个店是新开的,人手不够,我的快递马
上就送到,结果刚挂电话快递员就来了,看着我笑,我当时急,一句话都不想和
他说,签了单就走了。那天我他打电话吼是我这辈子都没那么生气吼人过,那几
天一直憋着那口气,身体难受。
难道就那么个人手不够一句话就解决了,天啊,什么破公司~~~·发誓这辈子不
会再用圆通,快递死绝了都不用~~~
『伍』 如果快递员服务态度不好,怎么投诉
快递员服务态度不好,投诉方法如下:
1、打电话去总部投诉快递时保持礼貌的态度,总部一般的服务态度都很好,会对违规的快递员进行处罚。
2、受理投诉时,应记录如下信息;
a)投诉人的姓名、地址和联系方式;
b)投诉的理由、目的、要求;
c)其他投诉细节。
3、在记录的过程中投诉人应与快递服务组织核对信息,以保证信息的准确性。
(5)爱投诉快递扩展阅读:
投诉受理形式、期限以及原则:
快递服务组织应提供用户投诉的渠道,主要包括互联网、电话、信函等形式。国内快件的投诉有效期为1年。国内快递服务投诉处理时限应不超过30个日历天,与投诉人有特殊约定除外。
快递服务组织应对投诉信息进行分析,提出处理方案,制定补救措施,按服务承诺及时处理。投诉处理完毕,快递服务组织应在处理时限内及时将处理结果告知投诉人。
若投诉人对处理结果不满意,应告知其他可用的处理方式。快递服务组织应根据投诉信息统计分析结果,采取措施改进服务质量。
兼职快递员的特点:
1、接件自由
可在手机终端查看周边快件信息,根据自身行程安排,自助选择接件或放弃。
2、工作时间自由
自由快递人接件、送件可利用闲暇时间自由安排,不受平台硬性要求。
3、收益自由
现场获取酬劳,劳动,立即得到回报,爱心捐赠,享受公益成果。
参考资料:快递服务国家标准-网络 快递员-网络
『陆』 怎样投诉中通快递,我给他们打电话,态度很恶劣,还说爱投诉就投诉去
只能是打他们的热线电话转入投诉。
『柒』 怎样投诉快递公司
淘宝购物遇到快递问题,可以联系卖家反馈,他们会核实情况后回复;专或者也自己直属接拨打对应快递的官方客服热线,转人工服务进行咨询或者投诉,申通快递的全国服务热线是:95543,提供对应的物流单号和情况给官方客服核实,一般会在1-2天内核实清楚后,回电话回复处理结果的。
『捌』 客户的快递到了,快递员不给客户扫描派送,客户爱投诉快递员不派送会有罚款吗
现在快递员派件。都是有时效规定的,他如果延迟派送。你不投诉他都会被罚款。你如果投诉了,那么肯定是要罚款的,当然前提是他超过了快递承诺的时效。
『玖』 快递行业被消费者投诉最多,最根本的原因是什么
快递行业被消费者投诉,是否占消费者投诉所有case中的最大比例,我不是太回确定,但快递行业答投诉多,并且投诉难,是一致公认的问题。而对快递行业投诉情况最集中的,应该是两方面,一是对丢件、少件、货损的理赔原因引起的,二是对快件延误原因引起的。而前者的比例又明显地高于后者。
消费者投诉,其本质是因为消费者对快递的预期要求(对快递物品或文件的安全性、及时性要求等)没有被满足,而且不能与快递公司达成双方都能接受的协商和处理。作为服务提供商的快递公司不能对消费者正常的(或者过高的)安全性、及时性要求做出行为上的保证,引起消费者结果与预期的不同程度的落差,从而导致投诉的频频发生。