① 我看在聚投诉上有个人投诉和集体投诉，请问有什么区别吗
集体投诉应该指同一事件受侵害的客体达到多人（3人以上）联合的投诉，或者以法人单位名义进行的投诉
② 聚投诉是什么来头的申诉平台可信吗
有用的，我被盗刷了，通过聚投诉平台投诉钱退回了，感觉比找警察叔叔效果更好
③ 在聚投诉上进行投诉，有什么注意事项吗
在聚投诉平台进行投诉时，不要重复提交投诉，否则有可能会被拉黑。投诉时注意措辞，不要随意诋毁，不使用违法违规的词语。而且投诉成功后，是不能够要求删帖的，如果问题得到解决，按照已解决进行处理。
④ 在聚投诉平台上投诉的问题已经得到了解决，可以就删掉帖子吗
不可以哦，在这个平台上是不能删除帖子的哦。如果问题已经得到了解决，可以和商家协商，对帖子“申请结案”，这个操作可以是你做，也可以是商家申请。
⑤ 怎么能让聚投诉平台上的投诉效果更好
其实只要扩大投诉的影响力，大部分商家还是会解决问题的。在投诉完成后，你可以将投诉分专享到微博，同时@属给被投诉方和聚投诉官微。或者相关人数较多的话，就可以发起集体投诉，然后分享到朋友圈，以便让更多的人参与进来。
⑥ 聚投诉是如何处理投诉的
聚投诉通过投诉帖公开处理投诉,不会通过任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码等隐私信息
⑦ 在聚投诉这个消费投诉平台上进行投诉后，一定会解决问题的吗
在聚投诉平台进行投诉后，聚投诉平台都会尽力协助你与各商家进行沟通，大部分的诉求都是能够解决的，但是承诺不了一定能解决你的诉求！
⑧ 聚投诉靠删投诉敛财 聚投诉真的是名副其实的骗子吗
敛不敛财不知道，这个是跟商家的事情，但是你去删除一下帖子就知道了，跟强盗土匪一样。好恐怖~我现在是怕了
⑨ 我在聚投诉上投诉了，多长时间会有回复
在聚投诉上投诉后，首先要确认已经投诉成功。一般来讲投诉成功后三四天内就会有回复的，时间难以有保障，毕竟需要双方沟通解决。如果迟迟没有反馈，则有可能是投诉没有成功，这样的话要到预留的邮箱中查看是什么原因导致不成功。
⑩ 我在聚投诉上投诉了，请问有用吗
其实在聚投诉上投诉的问题大部分都是能够解决的。因为它可以帮你把投诉转达给被投诉方，促进问题的解决。并且还要提醒各位，聚投诉不会通过任何途径要求被投诉人提供支付密码等信息。