在银行购买理财产品时遇到任何纠纷,直接向银监会投诉也是没用的。正常情况下专,应先行与属该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。实际上,现在各家银行的投诉渠道都做得很好了,电话、微信、柜台都能够进行处理,而且自有一套纠错的流程。只有对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,你的投诉银监会才会受理,而且只能是书面形式,口述形式或匿名投诉也都是无效的。
总之,遇到问题向银监会投诉,可能不是一种便捷的方法,但只要是在正规渠道购买的正规产品,还是一种相对有效的方法。
『贰』 因为买基金与银行发生纠纷该怎么办
建议带上律师,或了解投资理财知识的朋友直接和银行沟通,争取自己的权益。
如果不行,可以考虑向银行部门投诉,现在投诉银行,会影响到银行的声誉,他们会比较顾忌,应该能有所帮助。
『叁』 我和银行有经济纠纷怎么处理
1.投诉银行工作人员,向银监会投诉,查明其中的违法违规行为,这也是搜集证据。
2.积极处理诉讼案件,证明事情来龙去脉,是否借钱,借钱多少,要返还多少等,建议委托律师处理
『肆』 与银行发生存款利息纠纷可以找消费者协会解决吗
什么会出现利息纠纷呢?而且还是存款的,应该不会出现这样的问题的,因为利率是全国统一的,而且所有银行都早已进行计算机管理,应该是绝对不会出现这种情况的.能请您详细说一下情况吗?
从来没听说过的新理论,自动转存和实名制好象应该是没有什么关系吧。就算是有,要求他们拿出相关的规定来也是完全不过份的,否则他们至少也应该告诉你到哪里能找到这个规定,到时拜拖转告在下一声。不可能随便说个理由就让他们搪塞过去的。
还有就是,从2000年存入算,到现在取款,应该一共完成了三个定存周期了,从你的描述来看,第二个周期的利息是按照三年定期付给你的。但从第三个周期却只按活期来算了,对吧?
银行的系统在设置转存期限的时候,不同的系统有不同的操作方法,我现在考虑可能是因为当时存入时银行所始用的软件里对自动转存的次数是需要设置的,建议你再回去查一下当时你拿去取款的存单,看上面有没有注明“自动转存*次”的字样,如果有,那就一定是1次,所有第二个周期有定期息而再后面的就没有了。至于责任归属,可以再查2000年开户时你填写的票据,这个银行都是存档的。
如果是存入柜员擅自选择一次,应由该柜员负责;若因为期间银行系统改造造成,则应由银行负责;但若你当时选择了一次,那么很遗憾,只能自己负责了。
至于根什么实名制之类的,十有九成是鬼话,揪出那些编鬼话骗顾客的败类!
那么你到底得到了几个三年的定期息,而损失你是如何计算出来的,又有多少呢?
『伍』 如果和银行发生纠纷插打什么电话
你好!
一是打银行的客服热线投诉,
二是打银行的上级银行反映情况,
三是打给当地银监局、人民银行或银行业务协会投诉银行。
如有疑问,请追问。
『陆』 跟银行的纠纷 要投诉银行去哪投诉
去你要投诉的银行找领导,或者打该银行的服务热线进行投诉,银行网站也可以!!
『柒』 和邮政储蓄银行发生纠纷应该在哪里投诉呢
和邮政储蓄银行有纠纷,可以拨打邮政储蓄银行的客服热线投诉,你可以找银行的管理行反应,还可以通过银保监会和人民银行等监管部门投诉。
『捌』 如果和微众银行发生纠纷要怎么办
有营业员点钞过程、卡号等信息实时叠加到原有柜台监控画面中、准确的资料,但没有点钞专数据,调出属监控录像查询,于是与顾客发生争执,类似纠纷,在银行多有发生,为解决纠纷提供详细,感觉还行、点钞金额,为了避免以上情况的出现,点钞字符叠加器(或视频叠加器)在很多银行收银柜台得到了广泛的应用,使解决纠纷发生困的情况还比较多哦、人脸特写。
东润科技的产品我们使用过像顾客在银行存款时,营业员在点钞机上点钞。
本人做银行项目的,发现与顾客填单据数额不符,它可将点钞张数
『玖』 如果你是一名银行工作人员,和客户发生纠纷该如何处理
正确对待客户的抱怨和不满。对于客户抱怨的原因,一般有以下几点:⑴金融产品回和服务质量答不符合客户的预期需要;⑵银行服务人员对金融产品和服务的知识不够;⑶银行服务客户人员对客户的说明不够清楚;⑷银行服务人员服务礼貌不周或讲话方式不当;⑸银行服务承诺未兑现;⑹对客户发生的第一次抱怨处理不当。对客户的抱怨,银行服务人员应以积极的态度予以处理,不应消极对待,否则会给银行的声誉带来一定程度甚至严重的损害。 银行人员因此要多掌握一些对待客户的抱怨的处理态度与方法,主要有:⑴绝对避免正面争吵,并立即表示歉意;⑵以微笑面对客户;⑶平心静气地倾听客户的申诉;⑷从何人,何事,何时,何地等方面认真分析原因,研究解决对策,并以诚恳的态度加以说明,取得谅解,对客户的每一项抱怨,均需重视,对其要求应本着迅速处理的原则,不可露出不甘,情不愿的神色。⑸不管处理的结果如何,均应主动答复,不可让客户一再追问,否则将引起客户的二度抱怨。⑹要学会运用一些处理危机事件的技巧,如“先处理心情,再处理事情”。对激烈的冲突事件,可采取“三变方式”:变人,换当事人,转移诉怨;变地,改变场所,缓和气氛;变时,改变时间,怨气渐消,恢复理智。
『拾』 我和民生银行发生纠纷通过110我可看监控吗
你不可以看,你也没有办法通过个人来调取,监控的调取必须要有县级以上公安机关审批才可以调取
因为银行的监控不同于其他地方的监控,涉及他人的隐私,也涉及银行的内部机密,是不能够外泄的,只有办案单位通过审批才可以调取银行的监控
你这种情况只能是直接上法院起诉,如果有需要监控视频作为证据的话,由律师或者本人提出申请,然后由法院办案人员前去调取
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