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中通客服投诉电话

发布时间:2021-01-21 00:11:23

1. 中通快递投诉人工电话是多少

中通快递投诉电话是95311。您拨打过去以后,按照语音提示才能找到人工客服。最开始是智能提醒。你必须听完他的说话。仔细一点,按照提示就行了。

2. 中通快递总部投诉电话

中通总部的投诉电话95311,可以咨询这个电话咨询客服,

3. 怎样投诉中通快递

投诉中通快递,可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)来进行投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

(3)中通客服投诉电话扩展阅读:

《邮政业消费者申诉处理办法》第十五条被申诉企业应当按照如下要求,自收到转办申诉之日起十五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理结果:

(一)答复内容应当包括调查结果、企业责任,与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况以及申诉人对处理意见是否满意等;

(二)经调查,认为对于申诉内容无需承担责任的,应当在答复时说明详细情况和无责理由,并提供运单底单、通话录音、视频等相关证据;

(三)消费者在同一申诉中提出多项诉求的,企业应当逐一答复处理情况;

(四)消费者申诉内容涉及企业新开办业务的,企业应当提供新开办业务的法律依据或者完整处理规则。

企业未按照申诉内容正面答复,或者未按规定提供无责证据的,视为企业同意申诉内容;企业未逐一答复消费者提出的多项诉求处理情况的,对企业未答复部分视为企业同意申诉内容。

企业收到转办申诉十五日内尚未处理完毕的,应当于到期日前一天向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理进展情况、与申诉人协商结果等。延期答复的,应当在到期日后五日内答复处理结果。

4. 中通快递总部投诉电话

打开官方客服,联系下面的400官方客服的电话,根据语音转人工服务进行投诉即可。

5. 中通快递电话人工客服投诉电话

中通快递的投诉电话是95311。然后按照语音提示找人工客服就可以。然后说明你想投诉的问题,会有专门的客服给您处理的。班会24小时之内给您回复的。

6. 中通快递投诉电话

中通快递官网为您提供中通快递单号(运单)跟踪查询,投诉电话查询,运费报价查询,中通营业网点查询,在线下单(寄件)等服务,全国统一客服热线:95311

7. 我是想要中通的投诉电话多少

95311客服热线
或者去国家邮政局投诉最有效

8. 中通快递的投诉电话是多少,我要投诉

遭遇中通的暴力服务抄后觉得,中袭通快递极其垃圾,快递员、客服、站点人员态度都极其恶劣,你投诉他,他比你还横,跟你通话全程用吼叫模式,办事效率极低,运送速度慢。打客服电话投诉也没有用,客服也是一个样子,都不听你把详情说完就说给你站点电话,自己去沟通,差评,超级差评,以后买都系都会先问好是不是中通,是中通快递的要么更改快递,要么不买,换家店买!我从此抵制中通!

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