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保险公司最怕哪些投诉

发布时间:2021-01-20 14:12:45

⑴ 保险公司最怕哪些投诉

其实公司一点不怕,这么多年了那么多律师,公司自有系统处理,不要说投诉就是官司嘛天天都可能在打

⑵ 如何投诉保险公司

投诉保险公司流程:1.诉求合理合法,不要无理取闹,这是前提;2. 投诉前,把自己的诉回求分析清楚,答保险公司侵犯了你什么权益,你要求获得什么权益,一二三点想清楚;3. 保险消费者的维权可以拨打当地保监局,也可以拨打当地保险行业协会的电话;4. 可以拨打保险公司的电话进行投诉。

《哪家保险公司服务最差?最新投诉排行榜出炉!》

12378 —— 银行保险消费者投诉维权热线


这是中国银保监会建立的统一维权服务热线。

官方+专业+及时+有效

银保监会就相当于是所有保险公司的爸爸,成立得爸爸同意,想卖新产品得爸爸同意,开设分部得爸爸同意,连倒闭都得爸爸同意。

所以,如果哪个保险公司欺骗了你,告家长!

只要你能提供有力有效真实的证据,银保监会肯定会站在你这一边。

一旦意见被采纳,银保监会会对相关保险公司负责人发出警告,并进行谈话,下发监管函,帮助消费者追讨相关经济损失。

情节严重和屡教不改的,先罚款,再罚人。

或停职检查,或取消保险销售资格,或停业整顿。

无论是哪个处罚决定,都不是保险公司愿意接受的,只能尽快处理,让消费者撤销投诉。

不少前来咨询保险维权的网友,在试过拨打12378投诉后,保险公司立马致电回来主动示好。

每年银保监会都会公布各大保险公司的投诉数据,综合下来,如果保险公司”榜上有名“,对它们后续的发展是非常不利的。

所以保险公司最怕消费者向银保监会投诉。

换言之,向银保监会投诉是最有效的。

不过,在向别人爸爸打小报告之前,一定要有证据,这样才能得到银保监会的采纳。


什么情况下可以打12378投诉?

根据《保险消费投诉处理管理办法》规定,下面这些情形在保监会职责范围内:

1. 保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会负责处理的;

2. 辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国银保监会派出机构负责处理的。

划重点:违反相关法律规定,损害保险消费者合法权益。

比如在销售过程中没有提到保险,宣传产品收益X%,使用”攒钱“等说法,没有如实帮消费者进行健康告知,代签名,滥用2年不可抗辩等。

如果你遇到的情况满足这些条件,可以拨打12378进行投诉,证据确凿的时候,也可以向法院提起诉讼。


哪些情况不予受理?

当然不是所有情况打投诉电话都有用,爸爸对孩子们严格,也不是说外人说啥都行,得有凭有据,还得归爸爸管才行。

下面这些情况,投诉到银保监会是没用的:

1. 投诉事项不属于保险消费投诉的;

2. 投诉事项不是保险消费者本人或其受托人提出的;

3. 投诉事项不属于接收单位负责处理的;

4. 在保险消费投诉处理期限内,保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的。

在接到消费者投诉后,银保监会会根据投诉内容决定是否会受理。

符合受理条件的,一般60天内会做出对保险公司极其相关人员的处理决定。

⑶ 怎么投诉保险公司最管用

1、您可以拨打我公司24小时全国统一服务热线电话95567进行投诉,我们将第一时专间受理您的问题属并及时予以回复。
2、您可以登录公司官网注册为网站用户后,在“投诉专区”进行投诉,我们将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。
3、您可以发送邮件至客户投诉服务专递邮箱进行投诉,我们将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。
4、您可以直接前往我公司客户服务中心进行投诉,我们将在第一时间接待您并在一定的时间内给您满意的答复。
当保险公司也不配合解决的时候,消费者还可以向保监会等保险机构提出投诉。投诉时需要提供以下资料:
1、投诉人的基本情况,包括:公民的姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码;法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;
2、被投诉人的基本情况,包括:被投诉的保险机构或者保险中介机构的名称;被投诉的保险从业人员的相关情况以及其所属保险机构或者保险中介机构的名称;
3、投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的证明材料。

⑷ 车险公司最怕哪些投诉

最怕的是无理投诉,如果是确实属于保险公司责任的,保险公司都愿意处理,但非保险公司的没道理的要求投诉,最是烦人

⑸ 怎么投诉保险公司最有效的方法

要投诉保险公司的话,最好就是拨打银保监会的电话,12378进行投诉,不过也要保险公司存在过错才会有效果的

⑹ 保险公司怕什么举报

保险诈骗罪 ,是指以非法获取保险金为目的,违反保险法规,采用虚构保险标的、保险事故或者制造保险事故等方法,向保险公司骗取保险金,数额较大的行为。发现骗保行为可以向保险公司举报,由保险公司出面向法院起诉。如果诈骗金额很严重,也可以直接向公安机关报案。
《刑法》对骗保行为有如下规定:
第一百九十八条有下列情形之一,进行保险诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处一万元以上十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产:
(一)投保人故意虚构保险标的,骗取保险金的;
(二)投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度,骗取保险金的;
(三)投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故,骗律取保险金的;
(四)投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故,骗取保险金的;
(五)投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病,骗取保险金的。
有前款第四项、第五项所列行为,同时构成其他犯罪的,依照数罪并罚的规定处罚。
单位犯第一款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑。
保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假的证明文件,为他人诈骗提供条件的,以保险诈骗的共犯论处。
第二百八十七条利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家秘密或者其他犯罪的,依照本法有关规定定罪处罚。

⑺ 如何投诉保险公司

没有影响,建议去保险3.15网站——世纪保网去投诉,成功率相当高、祝你成功、打他们公司电话没有用,他们都是穿一条裤子的。

⑻ 保险公司最怕什么投诉

保险公司最怕对理赔的纠纷的投诉,最怕你将问题反馈给媒体。因为媒体曝光,会给保回险公司带来极其不答利的负面影响。

⑼ 保险公司最怕什么投诉业务员怎样投诉保险公司

可以向保监会投诉或者法院起诉保险公司。不过保监会内和各地保监局主要只接受对容保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。

具体投保的流程是:

  1. 首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;

  2. 正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;

  3. 选择去消费者协会投诉;

  4. 有证据确凿的,可以向法院提起诉讼。

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