导航:首页 > 投诉纠纷 > 移动网投诉电话

移动网投诉电话

发布时间:2021-01-20 01:28:52

❶ 移动网速投诉电话多少

全国移动客服电话都是10086,任何地方如果有关移动的业务咨询办理或者故障投诉都可以拨打此客服电话,即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。

❷ 投诉中国移动打什么电话

可以拨打12315。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话,在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。

1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、在消费过程中,当的合法权益受到侵害时;

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

请拨打12315投诉举报电话,如发现经济违法违规行为,将依法查处。

(2)移动网投诉电话扩展阅读

除了外部投诉,中国移动(微博)还开通了网上投诉渠道,用户可通过中国移动总部及各省级分公司官方网站进行在线投诉。

2010年,中国移动集团和各省级分公司都启动了以10086.cn为统一域名的官方网站。在此基础上,中国移动正式开通了网上投诉渠道,而此前中国移动用户的主要投诉渠道是客服热线。

据了解,全国任一省份的用户只需填写姓名和手机号,即可针对自身遇到的信息安全、网络质量、通信费用等问题,对中国移动旗下任一省级公司的服务进行在线投诉。

❸ 移动网络怎么投诉电话

权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的事实,有权向有关国家机关版主张自身权权利。
你这个属于宽带投诉,既然是移动的,你可以打10086,他们会转到宽带部门解决,如果不能解决可以到当地政府官网投诉或者拨打12345市长热线,他们有人员帮你记录并且要求移动处理

❹ 中国移动投诉电话

10086就可以处理中国移动的投诉,而且这也是中国移动所有的客户服务热线。

❺ 移动宽带投诉电话是多少

因为每个地方宽带服务部门的电话都是不一样的。可以先拨打10086,然后按0选人工服务。当有人接通以后你告诉他不能上网了。客服人员会问你错误代码是什么,例如有,651 691 类的,前者是线路故障,后者是账号问题好比你该续费宽带了。你告诉客服人员后他们就会问你故障所在地,然后为你转接维修宽带的部门,过一会就会有人联系你的。就是你所在地的宽带服务人员。

中国移动通信集团有限公司(英文:China Mobile ,简称:中国移动)是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币。2015年3月,中国移动向工信部提出申请FDD牌照。2015年5月15日,中国移动宣布推出十二大提速降费新举措。2015年6月,中国移动下调国际漫游费,资费平均降幅超70%。2015年7月14日,华为携手中国移动、日本软银等众多产业合作伙伴共同发布了TDD+解决方案。2015年8月26日,中组部正式宣布中国移动现董事长奚国华退休,工信部副部长尚冰接任中国移动董事长。2016年3月中国移动发布2015年业绩报告,公司运营收入为6,683亿元。2016年一季度财报显示,该季度中国移动营收达到1775亿元。2016年6月,诺基亚宣布已与中国移动公司签署了价值13.6亿欧元(约合15亿美元)的一年期框架协议。

❻ 移动网络有投诉电话吗

直接打到抄营业厅报故障最快。袭
客服人工也能报故障。
客服:10086
地方不同,详细的情况不同,
当地营业厅才能给出真正的回答。
方法如下:
一:打移动公司的客服,
二:然后人工服务,
三:问到当地的营业厅的号码,
然后打到营业厅去问下就知道了。
走之前,记得采纳,谢谢!

❼ 怎么投诉移动网络信号差投诉电话什么

拨打10086向人工客服进行投诉,让他们派人来测网速改善你这里信号差的问题。

❽ 移动到哪个网投诉电话

链接:https://www.hu.com/question/19668748/answer/13022150
来源:知乎
记住:跟移动客服联系要记下对方工号,以便以后投诉时用到,如果可以也记下投诉的日期

1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。
2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。
工信部关于电信企业投诉的网址:
(请在电脑打开该网址,在选择申诉企业处会有弹出窗口选择,注意弹窗会否被拦截)
申诉受理 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心
在上面留下你的真实信息,联系电话,把你遇到的问题详细描述清楚,并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题,后来处理的结果等,如果你有任何的证据,例如清单,短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大,因为你与客服的对话有录音可以查证的。
然后就是等待,工信部在收到你的投诉后的1-3天内会致电与你联系并询问情况,所以要留意一下北京区号的来电。
3. 在工信部向移动问询后,你的投诉个案一般都会升级到客户经理处,之后移动的客户经理会与你联系,此时你再提出对解决问题的要求等等,因为是受到工信部的监督,所以移动不会玩什么花样,在你的要求不太过分的前提下问题应该有望得到解决。
基本就是这样,移动电信等的企业对越级的投诉是很重视的,所以不要浪费了这条途径。

阅读全文

与移动网投诉电话相关的资料

热点内容
马鞍山市保安 浏览:253
股权转让样本 浏览:716
工程管理保证书 浏览:198
社区矛盾纠纷排查汇报 浏览:352
新疆公共就业服务网登陆 浏览:316
侵权著作权案件审理指南上海 浏览:145
马鞍山陆建双 浏览:853
北京东灵通知识产权服务有限公司西安分公司 浏览:6
海南证券从业资格证书领取 浏览:846
成果有男票吗 浏览:828
知识产权法04任务0001答案 浏览:691
马鞍山519日停电通知 浏览:977
马鞍山金鹰营业时间 浏览:919
矛盾纠纷排查调处信息 浏览:714
贵州注册土木工程师岩土证书领取时间 浏览:829
买家投诉发票 浏览:251
普通护照的期限 浏览:766
发明文言文 浏览:523
国培线下专题研修成果 浏览:577
马鞍山苏丛勇 浏览:109