『壹』 12378主要的是做什么的给个电话是不是投诉保险公司
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
不清楚你是由何种情况引起,比如个人内,比如公司层面容。
首先,你可以向保险公司的客服电话投诉;
最后,实在没招请致电:12378。12378是保险消费者投诉维权热线,是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。
『贰』 请问12378投诉电话不消除对保险公司有怎样的影响
如果成立,那么保险公司就比较麻烦了,需要赶紧给你处理,而且保监会根据违规的版类型权和涉案金额,可能会对保险公司处以罚款等处罚措施。
保险消费者可以通过以下方式提出保险消费投诉:
1、保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉,也可通过电话、面谈方式提出。
2、保险消费投诉应当由保险消费者本人提出,确有困难的可委托他人代为提出,但需要提供委托书和受托人的身份证明。
3、保险消费者提出保险消费投诉,需要提供投诉人的基本情况,被投诉人的基本情况,投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的基本证明材料。
4、保险消费者提出保险消费投诉,应当客观真实,不得提供虚假信息或捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。
『叁』 投诉了12378也没有处理问题,怎么办
那就给他打电话或者不停给他发消息
『肆』 打12378投诉注意事项
注意事项:
1、投诉人可以随时拨打12378查询投诉问题的办理进度。
2、投诉人拨打12378只需要支付当地市话费,长途话费由保监会支付。
3、在投诉时,主要保证材料的完整性和真实性,对投诉有帮助。
12378投诉流程就介绍到这了,希望能对你有所帮助。消费者投诉的很大一部分原因是买错保险,如果大家在买保险时,能有一位靠谱的保险顾问进行指导,就能避免买错保险的情况再次发生。
(4)12378投诉会解决问题吗扩展阅读:
开通情况
2012年4月26日起,保监会开通“12378”保险消费者维权投诉热线,保险消费维权投诉有了新的快捷通道。
中国保监会2012年4月26日发布的公告显示,新开通保险消费者投诉维权热线的受理范围是:一,保险消费者维权投诉;二,对保险市场违法违规行为的举报。受理时间为工作时间9时至17时。[5-6]
2012年4月26日,国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。2012年保监会的投诉电话中心和14个省份的保监局同步开通12378保险消费者投诉维权热线。
热线开通至2013年6月30日,保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个,实际接听总量为142149个,接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个,12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。
『伍』 请问12378投诉电话不消除对保险公司有怎样的影响
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
不清楚你是由何种情况引起,比版如个人,比如公司权层面。
首先,你可以向保险公司的客服电话投诉;
最后,实在没招请致电:12378。12378是保险消费者投诉维权热线,是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。
『陆』 请问12378投诉电话不消除对保险公司有怎样的影响
如果成立,那么保险公司就比较麻烦了,需要赶紧给你处理,而且保监会根专据违规的类型和涉案属金额,可能会对保险公司处以罚款等处罚措施。
『柒』 打保监会投诉电话12378投诉保险公司后没有结果可以继续投诉吗
我打了电话他们总是推托八个月也没解决。