A. 房产中介违法违规向哪个部门投诉
房产中介违法违规可以向住建部、消费者协会、工商局、房管局投诉。
房地产违法行为的构成要件是:
(1)行为人负有城市房地产管理法规定的义务。违法行为实际上是不履行、不承担法定义务的行为。在房地产开发、经营、管理和服务活动中,房地产开发企业、土地使用者、房地产交易当事人、房地产中介服务机构、房地产行政主管部门及其工作人员都有各自具体的义务。
(2)行为人有不履行城市房地产管理法规定义务的行为。房地产违法行为表现为两种方式:一种是“不当为而为之”,即违反了法律规定的禁止性义务,而行为人却不承担禁止性义务,进行了法律不允许的行为。另一种是“当为而不为”,即法律规定了作为义务,而行为人却不履行。
(1)房地产投诉找哪个部门扩展阅读:
根据《中华人民共和国城市房地产管理法》
第三十九条以出让方式取得土地使用权的,转让房地产时,应当符合下列条件:
(一)按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金,并取得土地使用权证书;
(二)按照出让合同约定进行投资开发,属于房屋建设工程的,完成开发投资总额的百分之二十五以上,属于成片开发土地的,形成工业用地或者其他建设用地条件。
转让房地产时房屋已经建成的,还应当持有房屋所有权证书。
第四十条以划拨方式取得土地使用权的,转让房地产时,应当按照国务院规定,报有批准权的人民政府审批。有批准权的人民政府准予转让的,应当由受让方办理土地使用权出让手续,并依照国家有关规定缴纳土地使用权出让金。
以划拨方式取得土地使用权的,转让房地产报批时,有批准权的人民政府按照国务院规定决定可以不办理土地使用权出让手续的,转让方应当按照国务院规定将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家或者作其他处理。
B. 房产开发商最怕像什么部门投诉举报
房产开发商最怕质监局、劳动部门、政府。
第一,质监局,质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏,如果质量不好的话,质监局会对开发商进行罚款并要求其拆除重盖。
第二,劳动部门,如果开发商拖欠民工工资,那么劳动局会对开发商依法处理,并要求其发放拖欠民工的工资。
第三,政府,开发商如果有非法集资或者有烂尾楼的情况,政府会进行干预,并对开发商作出处罚。
(2)房地产投诉找哪个部门扩展阅读
赔偿责任
房屋在保修期内出现质量问题,如经保修单位维修后导致房屋使用功能受到影响,或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的,根据工程质量保证书开发商应承担赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的,可以向《住宅质量保证书》中注明的工程质量监督单位申请重新核验,经核验确属不合格的,购买人有权退房。
住宅质量保证书,是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时,针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件,具有法律效力。住宅使用说明书,《住宅使用说明书》是指住宅出售单位在交付住宅时提供给用户的,告知住宅安全、合理、方便使用及相关事项的文本。
住宅使用说明书应当载明房屋平面布局、结构、附属设备、配套设施、详细的结构图(注明承重结构的位置)和不能占有、损坏、移装的住宅共有部位、共用设备以及住宅使用规定和禁止行为。
C. 投诉房产中介应该向什么部门投诉
房地产中介投诉处理流程及相关制度
客户与门店之间、门店与门店之间产生的投诉,原则上由门店及区域负责人自行解决,如因处理不当,导致投诉升级至公司或行业主管单位,除非不是因门店原因造成投诉,否则公司将对当事门店进行相应处罚。
一、门店及经纪人被投诉的处理
因服务质量或其他原因引起的客户对门店和经纪人的非恶意投诉,公司将做如下处理:
(一)、客户因服务质量或其他原因对门店进行投诉,公司将对该门店处人民币500元罚金(门店内全组人员共担)。
(二)、客户因服务质量或其他原因对经纪人进行投诉,公司将对该门店负责人和当事经纪人共处人民币500元罚金。
(三)、判断客户投诉是否为恶意,取决于门店或经纪人在整个业务履行过程中有无主观过错。
二、门店被投诉及曝光的处理
(一)、门店被媒体曝光,如能证明媒体所述与实际情况不符,需在5日内做出澄清,澄清刊登媒体必须为原媒体或同级媒体,逾期未做出澄清的,公司总部将视为所曝光情况属实,并采取以下处罚措施:
1、客户向报社(任何报社)投诉其门店服务问题或违规操作行为,并在媒体曝光,经查实后,给予被曝光门店500元的罚款。
2、客户向电视媒体(任何电视台)投诉其门店服务问题或违规操作行为,并在电视台曝光,经查实后,给予被曝光门店500元的罚款。
投诉处理解决机制
(二)、所处罚金由处罚通知当日起三日内缴至公司财务部,所收罚金将分配至体系其他门店。
三、投诉处理规则
(一)、客户与门店之间、门店与门店之间产生的投诉,原则上由门店自行解决,如因处理不当,导致投诉升级至公司或行业主管单位,无论是不是因门店原因造成投诉,公司均将对当事门店进行相应处罚。
(二)、公司将在年底对年度发生的投诉进行汇总,除恶意投诉外,投诉累计数量前三名的门店,将分别对其处以1000元、2000元和3000元的罚款(全店共担)。
(三)、投诉处理时间原则上为5个工作日内完成,如在规定时间内未能完成投诉处理或客户对处理结果不满意,则转至公司投诉中心(人事部组织相关人员成立)进行解决,公司除按规定对门店处以罚款外,还将按宗收取处理费用500元(店面共担)。
(四)、如门店的投诉不能自行解决,需公司总部出面调解或处理,则门店应在3日内向公司总部提交书面材料
D. 投诉房地产不退定金应该向什么部门投诉
投诉房地产不退定金应该向房管局部门投诉。
E. 房子出现问题应该找什么部门投诉
1.找开发商协商
2.因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决回、答或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。
3.提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。
F. 投诉房产中介应该向什么部门投诉
当地的房地产协会
,
或者消费者权益保障
,不过投诉基本上没什么多大的效应
,直接打官司好了
G. 房产中介违规操作该找哪个监管部门投诉
可以向建设(房地产)主管部门、价格主管部门进行投诉。
《房地产经纪管理法》第四章 监督管理
第二十八条建设(房地产)主管部门、价格主管部门应当通过现场巡查、合同抽查、投诉受理等方式,采取约谈、记入信用档案、媒体曝光等措施,对房地产经纪机构和房地产经纪人员进行监督。
房地产经纪机构违反人力资源和社会保障法律法规的行为,由人力资源和社会保障主管部门依法予以查处。
被检查的房地产经纪机构和房地产经纪人员应当予以配合,并根据要求提供检查所需的资料。
(7)房地产投诉找哪个部门扩展阅读:
下列行为为房产中介违规行为:
(一)捏造散布涨价信息,或者与房地产开发经营单位串通捂盘惜售、炒卖房号,操纵市场价格;
(二)对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息,低价收进高价卖(租)出房屋赚取差价;
(三)以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务,诱骗消费者交易或者强制交易;
(四)泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密,谋取不正当利益;
(五)为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的,就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利;
(六)改变房屋内部结构分割出租;
(七)侵占、挪用房地产交易资金;
(八)承购、承租自己提供经纪服务的房屋;
(九)为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务;
(十)法律、法规禁止的其他行为。