投诉同比_投诉同比上升与业务量提升有关吗

⑴ 2022上半年消费者投诉同比增5.71%，这说明了什么

今天是8月5日，根据最新消息报道，有相关工作人员对于我们国家上半年的投诉率进行了统计，上半年消费者投诉同比增长了5.71%，有越来越多的人面对不公平的行为都会运用法律来保护自己的合法权益，也在一定程度上减少了不法商家的出现，这个数据的增长还是让很多人看到了希望，那么这个数据说明了什么呢？

以上就是我的回答，希望可以帮助到你。

⑵ 投诉同比上升与业务量提升有关吗

昨天，国家邮政局公布的消费者投诉情况显示，去年全年，人们投诉的快递业务问题多达8.8396万件，同比增加6万多件，增长232.1％。被投诉率黑榜中，上海希伊艾斯快递有限公司（CCES）、汇通快运和申通快递分列前一、二、三。

这意味着，人们对快递的投诉增速远远高于快递业务量增速。据悉，去年全国规模以上快递服务企业业务量累计完成36.7亿件，同比增长57.0%。

邮政局公布了被投诉快递企业的黑榜单，多数快递企业百万件快件投诉率均大增。其中，排位第一的上海希伊艾斯快递有限公司（CCES）全年平均43.4件投诉/百万件快件，而前一年度是8.8%,排位第二的汇通快运从前一年度的12.3%增加到29.4%，申通快递排第三。

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