⑴ 四个淘宝订单在一家店下的,卖家未按约定时间发货,我四个订单都投诉了,卖家需赔付多少钱
你可以看下卖家有没有写延迟发货赔偿之类,如果有可以找卖家索赔。
如果没有这个条款,你也可以找卖家协商,多数情况下卖家都会给你补偿的。
⑵ 天猫店铺订单在什么情况下可以投诉
卖家把两件商品包装在一起发货给你,这些都是正常的事情,所以你不需要投诉,
⑶ 办了一些小金额的年卡,店铺关门了向什么单位投诉
每年都有这个事情以后还是办卡慎重点
⑷ 我是拼多多商家,有一个是刷单在我店买了二十件自己忘记还投诉了还申请仅退款
一个刷单的在你店里买了20件,自己忘记了,还投诉了,申请仅退款。这个就是说你自己没有管理好的问题。你为什么要刷单骗人呢?
⑸ 淘宝被人投诉封店了未完成的订单怎么办
你是指买家下单的订单还是你自己的购物订单??前者,不是时间到期自动失效,就是买家申请退款自动达成了~~
⑹ 拼多多工单投诉对商家服务不满意怎么处理有没有经历过的
可以这样做:
1、先联系消费者处理再回复工单;
2、工单回复内容版要明确,切记不要无效回复。权
联系消费者协商技巧:
1、平台留言致歉;
2、电话联系协商。
撤诉方法:
1、还未收到平台处理:友好致歉并引导买家撤诉;
2、已经受到平台处理:建议商家做好服务,可以联系商家客服了解撤诉流程。
(6)单店投诉扩展阅读:
平台处理规则:作为一名合格的商家客服,最重要的一点是千万不能有辱骂骚扰买家的行为!一旦客服出现违规用语引起买家投诉,未及时处理好可能会给店铺造成三级限制。
商家对于客服违规出现辱骂骚扰引起的投诉一定要足够的重视,平时多培训客服做好服务,也可以通过设置一些禁用词,限制客服发送一些敏感违规词汇,避免出现违规行为,一旦出现问题要迅速响应,以礼相待!
⑺ 淘宝买家跑单,如何投诉
不是恶意的 就没法投诉
如果同个买家拍了几次不付款 这才能算是恶意
有人拍下不付款 这都是很正常的
也许他拍错了 也许他临时不想买了 也许卡上没钱了
交易自动关闭是不影响支付宝使用率的
⑻ 淘宝卖家态度恶劣 随意取消我的订单 怎么投诉呢
具体做法如抄下:
1、第一步登录袭淘宝,选择首页下方的“我的淘宝”选项。
⑼ 怎么投诉淘宝,我刚下了单,淘宝店铺就关闭
看看能不能申请退款 不能就找淘宝客服