『壹』 我想投诉驾校,在网上怎么投诉
投诉抄驾校网上可以先到该袭驾校网页上进行投诉,如果没有得到驾校相关回应处理,可以向主管驾校的部门(交通局)或者向当地车管所官方网页进行投诉。
对驾校的相关规定:
自觉遵守国家有关驾驶培训的各项法律、法规,坚决贯彻执行《机动车驾驶培训教学与考试大纲》;完成规定的教学计划、教学项目、教学目标及培训学时。
奉行“以人为本,诚信至上”的经营理念。
『贰』 怎么投诉驾校
拨打12345、12319投诉热线。
运管处提醒学驾人,应当签订由工商局与驾培协会制定的《培训合同》内,切勿为容图省事将费用交至中介机构或教练员个人,以免日后发生不必要的纠纷,造成维权困难。学驾人如遇到自己权益受到侵害,可及时拨打12345、12319投诉热线。
(2)驾校投诉网站扩展阅读:
学驾人不满培训时间安排、教学次数和质量、服务态度等问题是行业投诉的主要热点。收费退费问题主要是学驾人对培训收费项目、模拟考试费用、退学退费标准、合同条款约定以及“科目二”、“科目三”5次考试不合格终止培训等存有质疑;教练员“吃拿卡要”涉及巧立名目收费、索取财物、借通过考试名义收取“保险费”等。其中,收费退费问题是市民反映比较集中的问题,主要因中介机构或教练员私下收取培训费用后引发的投诉纠纷。
『叁』 打12328投诉驾校有用吗
12328投诉驾校是有用的,交通运输局对驾培市场进行专项重点整治,对“黑驾校”、“黑教练车”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。
“12328”热线是广大人民群众反馈和诉求的重要渠道,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的媒介。2017年一年的时间,12328系统共受理了有效业务2800余万件,信息咨询类即时答复率98.41%,限时办结率89.62%,回访满意率93.62%。
(3)驾校投诉网站扩展阅读:
全国驾校统一投诉电话热线是“12328”,是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话。主要功能是对交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。业务包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等领域,主要覆盖道路运输、公路水路领域及行业。
前些年各种黑车、黑驾校层出不穷屡见不鲜,国家交通事业的高速发展也衍生出了交通运输领域的失信问题,威胁着人民群众的生命及财产安全。“12328”热线对治理交通失信也发挥了巨大作用,业务量在全国50多个123开头的政府公益性服务电话里名列前茅,服务能力及服务质量非常好。
参考资料来源:人民网-交通运输部:杜绝汽车客票默认搭售保险
『肆』 怎么举报驾校有什么网站或者监督电话吗
驾校涉嫌违规,侵犯学员的合法权益,可以向当地车管所、运管部门实名举报,也可以向专县级纪检部属门举报,当然也可以向法院起诉,依法维权。
『伍』 网上怎样投诉驾校
你还算好的他们给退,看看我写的吧武汉金凯驾校。
本人所说的事全部是亲身经历,我是一名在校大学生(学校不再武汉在外地),这次暑假回来准备把驾照学了,家中有开驾校的熟人但是因为天气热所以就选择了离家近的金凯驾校。当时也不是刻意选择金凯,只是我吧我的要求说了(希望能在假期的两个月内拿到驾照)当时金凯招生的人答应了,我是2010.07.06交的费,结果我14号被通知要体检,16号就去上交规课。上完后一直到月底都没有再联系我,我当时感觉被忽悠了,剩下的一个月完全不可能弄完科目考试的一二三,其间驾校的人一直没有给我任何安排,后来我是28号跟驾校的人打电话说我要求退钱不学了,理由是招生的人当初说的话不切实际让我白白在家干等了一个月,后来驾校的人打电话我说8月3号安排我考交规,我就不愿意了,考完交规不还是要等你通知吗,我就要求这两天就让我上车先练着,考试的时候再去考,结果他们没有同意,我就坚决要求退钱,到了今天8月3号他们打电话催着要我去说今天考完明天能安排我上车,最后没办法我一点准备都没有就去考了试~~考完出来他们说我没有过又不让我上车,我当时去听交规课的时候听交规老师说科目一跟科目二能当天免费补考一次,我就对他说再考一次,他说我里面有关系可以让我补考,这让我想起体检那天我刚好碰到我的高中校友,他也报了金凯驾校来体检的,我们当时是一起体检一起被安排上交规课,结果我那同学早我一个多星期去考的交规,现在都已经上车练习了,当时就觉得好气愤,就问他要是我这次考过了你安不安排明天上车,他说安排, 我就再次要求先上车练习到考试的日子再去考,结果那人坚决不让。最后我要求退钱不学了,那驾校的女的就像一无赖一样,要么吧我没有考过拿着当把柄,要么被要求退钱的时候说她只负责考试,要我钱交给谁的去找谁。后来跟那人讲不清我走了,在这里我不说别的当初我来驾校询问的时候你们怎么说的,现在我没有过被你们当把柄,退一万步说今天我要是过了,不到一个月的时间你能安排我倒桩跟路考的考试吗!麻烦你们赚钱都摸着良心,不要一开始就把我们哄着,钱一交就把我们丢着不管,我也不是说非要暑假学驾照,我暑假出去旅游玩下放松放松不行吗!!被你的谎话框着在家呆了一个月哪都没有去,什么事都没有搞成!!就说这么多!!最好不要删我的!!删了我的我去别的驾校论坛发,到处都发一遍~~~还有我这个月二十几号就要返校了,你们最好吧钱退了!!我用了多少你们扣多少,我自认倒霉~~
『陆』 学员和驾校有纠纷找什么部门投诉解决
有以下两种途径投诉解决学员和驾校的纠纷:
1、可以向驾校的主管部门交通运输部门和公安机关投诉解决。依据如下:
(1)根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十条规定,“机动车的驾驶培训实行社会化,由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理”。
(2)根据《中华人民共和国道路交通安全法》第十九条规定,“驾驶机动车,应当依法取得机动车驾驶证。申请机动车驾驶证,应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件;经考试合格后,由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证”。
2、可以找中国消费者协会投诉。驾校培训也是属于消费过程,而中国消费者协会的宗旨是对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。因此,如果学员和驾校有纠纷了,也可以向中国消费者协会寻求帮助。
(6)驾校投诉网站扩展阅读
《中华人民共和国道路交通安全法》关于机动车驾驶人的全文规定:
1、第十九条驾驶机动车,应当依法取得机动车驾驶证。
(1)申请机动车驾驶证,应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件;经考试合格后,由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证。
(2)持有境外机动车驾驶证的人,符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件,经公安机关交通管理部门考核合格的,可以发给中国的机动车驾驶证。
(3)驾驶人应当按照驾驶证载明的准驾车型驾驶机动车;驾驶机动车时,应当随身携带机动车驾驶证。
(4)公安机关交通管理部门以外的任何单位或者个人,不得收缴、扣留机动车驾驶证。
2、第二十条机动车的驾驶培训实行社会化,由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理,其中专门的拖拉机驾驶培训学校、驾驶培训班由农业(农业机械)主管部门实行资格管理。
(1)驾驶培训学校、驾驶培训班应当严格按照国家有关规定,对学员进行道路交通安全法律、法规、驾驶技能的培训,确保培训质量。
(2)任何国家机关以及驾驶培训和考试主管部门不得举办或者参与举办驾驶培训学校、驾驶培训班。
参考资料来源:中国政府法制信息网—《中华人民共和国道路交通安全法》、网络—驾校
『柒』 驾校乱收费去哪举报投诉
可以到你所在地的运管处驾培科投诉。根据驾照网文章《驾校乱收费投诉》
据笔者了解,驾校校乱收费的情况主要有上车要缴费,考试要缴费等巧立名目乱收费。针对这种驾校乱收费的情况,首先要看当初学车报名时与驾校的合同是怎么签的,是不是所有费用都包括在内。有些驾校以低于市场价格的报名费吸引学员学车,然后在学车的过程中再不断的收费。所以,大家在报名学车的时候一定要注意看学车合同。
如果合同约定报名费用包括所有费用,那么随后驾校乱收费,建议,请投诉到你所在地运管处的驾培科,他们是驾校的主管部门!至于投诉电话,可以通过114查询。
对于驾校乱收费情况,一经举报投诉,经调查核实后,交通局会同物价局会责令驾校将款额退还学员并对驾校乱收费作出严厉处罚,同时还希望广大市民提高防范意识,谨防个别驾校巧立名目乱收费用。
在此,提醒想学车的您,选择驾校不能光图便宜,报名之前一定要调查清楚报名费用都包括些什么项目,一定要签订学车书面培训协议或合同,在学车合同上也最好有书面表示,写明双方的权利、义务,这样对于驾校乱收费怎么投诉或者其他纠纷就有了明确的证据。证据是驾校乱收费投诉时,保障学车维权成功最重要的物件,所以大家要重视。教你学车维权,现在面对驾校乱收费怎么投诉,在准备学车时,一定要慎选驾校,在咨询报名时多留个心眼,在学习期间,交费要索取相关的凭证和票据,并且要求注明项目,以便对查,并作为自己今后索赔的证据。
『捌』 驾校投诉应该找什么部门
如果驾校违反规定可以向交通运输局投诉。
交通运输局对驾培市场进行专项重点整治,对“黑驾校”、“黑教练车”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。同时,根据相关规定,对驾校内存在的教练多收取学员费用、吃拿卡要等一系列违规行为进行检查。交通运输局提醒广大学员,在培训过程中,一旦发现教练员有违规行为并掌握证据后,可以直接拨打交通运输局监督电话进行举报
『玖』 投诉驾校打什么电话
一、对于教练的问题你可以找驾校领导反映
一、对于驾校的问题你可以找当版地的权车辆管理所反映。
二、找报社的记者给这个驾校教练曝光。
三、给工商局12315消费者协会打电话反映
四、在网络驾校贴吧发帖子警示后人别再上当
在我的新浪博客里为大家准备了许多关于开车方面的文章望能对你有所帮助
『拾』 怎么举报驾校
向交管部门投诉(驾校的资质是交管部门认可和授予的);
向教育行政主管部门投诉;
向当内地政府的容职能部门投诉,如纪检监察局等;
驾校的主管部门是交通运管局,投诉驾校应该找这个部门,他们会给你主持公道的。交通运管局投诉电话,全国统一;12328。
(10)驾校投诉网站扩展阅读:
举报驾校的部门
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十条规定,"机动车的驾驶培训实行社会化,由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理"。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第十九条规定,"驾驶机动车,应当依法取得机动车驾驶证。申请机动车驾驶证,应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件;经考试合格后,由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证"。
因此,驾校的主管部门是交通运输部和公安部。可以向交通运输部和公安不举报驾校。
参考资料:网络-《中华人民共和国道路交通安全法》