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投诉电信公司打什么电话

发布时间:2021-01-17 03:03:21

㈠ 中国电信有投诉部门吗电话除了10000还有没有什么直接投诉电话

有的,监管电信行业是通信管理局和国家工信部,属于国家执法部门。版


各省投诉专线权:12300


工信部投诉专线:01012300


12300信息产业部电信用户申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。坚持以事实为根据,以法律为准绳,按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议,促进电信服务质量的改善与提高。

㈡ 我想投诉中国电信去哪个部门投诉打什么电话

直接打10000进入按5进入人工投诉,你可以把具体哪里哪个营业厅说一下原因然后投诉对他们影响很大建议不要恶意投诉

㈢ 投诉电信公司打哪个号码

可以拨打10000进行投诉,或进入工信部官网进行投诉,效率非常高,请采纳

㈣ 我想投诉中国电信去哪个部门投诉打什么电话

您好
如果您有问题,您可以拨打10000号转人工服务咨询、投诉,工作人员会为您处理的。

㈤ 如何投诉中国电信

您好
如果您有问题,您可以直接拨打10000号转人工服务请工作人员帮您处理或投诉等。

㈥ 投诉电信应该拨打什么电话

1、拨打抄10000号投诉时把事情经过详细提供,让客服明确一个处理回复的时间,并且让客服提供你的投诉工单号 2、如果10000号无法明确处理时限且投诉工单流转到后台后多日没有回复可再次拨打10000号要求提供省电信投诉电话(这说明问题升级了,一般客服都比较紧张) 3、客服以各种理由推脱不给省公司投诉电话且地市依然没有给处理结果,拨打10000号要求提供工信部投诉电话(这个也可以自己上网查),并且记下为你处理过投诉的客服工号。 PS:客服部门有一整套投诉处理流程,涉及到当地营业厅或者电信局的问题10000号只能记录流转到地市去核实,他们也没有办法了解处理结果,跟10000号的整个沟通过程要严谨强势,不然不能引起他们重视。

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