⑴ 消费者协会受理投诉后，一般怎么处理投诉案件
消费者抄协会受理投诉后，进行袭调查了解情况，有必要约谈经销商或者生产商，而后进行调解，调解的目的是使双方都能得到满意。
调解前有必要双方提出调解底线，再经消协作双方工作，最后签订调解协议书。
⑵ 如何向消协投诉
消费者投诉应该具备的内容
①应该向消费者协会书面投诉，有些消费回者协会也可以接受传答真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；
⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。
⑶ 我怎么样向消费者协会投诉
消费者向消费者协会投诉的程序
1、消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录，具备以下内容：
投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;
被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;
购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害及与经营者交涉的情况，并提供凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。
2、未经受理投诉单位同意，不要邮寄票证、单据(可以提供复印件)和实物，以防丢失。
3、消费者协会受理投诉的范围包括消费个人购买、使用的生活消费品和使用服务中发生的有关质量、价格、卫生、安全、规格、计量、说明、包装、广告等方面的问题。
只要是《消费者权益保护法》规定的消费者权益受到损害的投诉，消费者协会均应受理。
4、消费者写投诉信时一定要实事求是，反映的事情要准确，既不夸大，也不缩小，不能感情用事，任意歪曲事情真象，也不要使用侮辱性的语言，更不能把自己使用不当等消费者自身原因造成的商品性能出现的问题，推到经营者身上。
电话一般是12315，但是地区可能有所差异，建议登陆中国诉求网找政府里面具体查询
⑷ 怎么知道在消费者协会投诉的结果
直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉：
（1）
消费者对购买的生活消费品版的权质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；
（2）
消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。
以下几种情况的投诉，消费者协会不予受理：
（1）
购买商品用于生产和销售的投诉；
（2）
企业（包括个体户）之间经济纠纷的投诉；
（3）
个人之间私下交易商品的投诉；
（4）
提不出被诉者的名称和地址的投诉
（5）
不符合有关规定的投诉
⑸ 然后要去消协投诉我们，请问去消协投诉会怎么样处理
接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信内，要求按有关法律、法容规、政策，在一定期限内答复，一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。超期未办的，再次催促或采取其它办法，直到办结为止。
对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同处理。需要做鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。
对涉及面广、危及广大消费者权益的，或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。