1. 淘宝交易出现纠纷,我该不该报案
报案不必了。 你可以提起升诉。。 打差评或者向淘宝小二升诉
2. 因与淘宝买家纠纷去警察局报案,警察只给了《报警回执单》,但是淘宝客服说必须要《立案回执单》 !
你报案后,派出所要根据你的事情进行判断,如果是民事经济纠纷之类的问题,只给你报警证专明,属也就是你那个回执单。而淘宝找你要的是立案凭证,也就是派出所判断是刑事案件,上报之后进行刑事立案,这时候会有刑事立案认定材料,派出所没有这个认定,一般是上报分局才会有。
你的事件派出所认为已经超出民事范畴,且达到刑事立案的最低标准,上报后才会有刑事立案认定材料。而且刑事立案有调查取证阶段,由公安系统就可以向淘宝发出协查公函,此公函表示淘宝需要提供所有涉案人的信息资料,你自己以个人身份去索要,根本不可能。
你提问中也说了,纠纷,纠纷一般指的是民事问题,民事问题是协商或通过法院诉讼解决。
3. 淘宝纠纷可以投诉315吗
淘宝纠纷,可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。
如果涉及大金额诈骗,应向公安机关报案,
报案电话号码110。
4. 淘宝购物纠纷可以报警解决吗,
淘宝就是个坑,设立障碍,让你维权知难而退。
例如对于代本人签收的单子,他就版一句,东西权有问题你为什么签收,您的诉求小二客服真的无法支持到。
对于非本人签收的,他就要你向快递公司索取包裹破损、空包等证明,这不是扯淡吗,快递公司咋会给你开证明。
好了,上次有个包裹破损了,我硬要快递员给我签字证明。我提交了给小二。结果小二的回复是,小二这边咨询过快递公司,快递公司不承认那张证明,是快递员的个人行为,您的诉求小二客服真的无法支持到,祝你生活愉快。
5. 淘宝怎么申请维权和投诉
淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-投诉卖家投诉,具体的操作专步骤如下:
(1)进入属淘宝网首页。
这样就解决了淘宝怎么申请维权和投诉的问题了。
6. 淘宝纠纷我是买家怎么维权急急急
首先,请你千万不能更改退款申请,跟卖家说如果不满意可以直接拒绝内,没有关系,在买容家拒绝你的退款三天也就是72小时之后你可以直接申请淘宝介入,或者你可以直接跟卖家说不给我退款,不给我承担运费就直接淘宝介入,店铺申请介入后会影响店铺评分一般不会有卖家愿意去介入的,这时候你可以跟他们谈条件
7. 淘宝纠纷怎么处理
参考资料:
淘宝店里如何处理交易纠纷
如果您希望避免纠纷产生,在买家向您反馈交易疑惑时,
应该及时给予买家回应,主动友好协商,了解买家反馈的具体
问题,并有效的给予帮助和解决。下面就给大家讲解下具体做
法:
一、若买家向我反馈未收到货时,我该怎么办?
维权产生之前:
1
、先确认我自己是不是发货了,查询下我的发货底单;
2
、
若我查询确实已经发了,
联系快递公司了解情况;
若确
实是我遗漏发货或者快递出问题,早点找买家办理退款或者二
次发货。
维权产生之后:
1
、继续保持良好的服务态度,与买家友好沟通;
2
、在维权管理页面提供买家签收底单,若为第三方签收,
提供委托签收凭证;
3
、若双方仍然无法协商一致,可等待淘宝客服介入;
二、若买家向我反馈收到货少货、破损,我该怎么办?
维权产生之前:
1
、
先确认我发货时货物是不是完整的,
我的包装够不够完
善;
2
、联系买家了解一些签收时候的情况,了解买家的想法,
协商解决
维权产生之后:
1
、联系物流公司核实货物签收信息;若非买家本人签收,
若为第三方签收,提供委托签收凭证;
2
、若双方仍然无法协商一致,可等待淘宝客服介入;
三、
若买家向我反馈收到货与宝贝描述不符,我该怎么
办?
维权产生之前:
1
、联系买家提供收到货物的照片,核对自己仓库的货物;
2
、
认真比对照片,
若确实是我自己的过错,
承担运费给买
家退换货;
维权产生之后:
1
、
提供和买家的完整聊天记录截图,
证实双方之前约定的
情况;
2
、若双方仍然无法协商一致,可等待淘宝客服介入;
如何处理交易纠纷
四、
若买家向我反馈收到货宝贝质量有问题,
我该怎么办?
维权产生之前:
1
、检查库存商品是否有买家所描述的情况存在;
2
、
主动联系买家,
友好询问买家的解决意向,
在能力范围
内,为买家提供退换货服务
维权产生之后:
1
、
提供正规有效的进货凭证,
如产品授权书、
产品合格证、
代购小票等,以便淘宝介入时进行审核和判定。
2
、若双方仍然无法协商一致,可等待淘宝客服介入;
五、若我与买家协商一致进行退货时,我应该注意什么?
1
、联系买家,告知在退货时,在包裹上注明买家
ID
及商
品实际退货原因;
2
、签收退回的货物时,应及时验货,确认签收;
3
、
若在签收时发现包裹异常,
应主动联系买家,
告知具体
情况,并做好取证工作(如拍照取证、第三方情况说明等);
4
、
若退回的商品无误,
请及时退款买家,
以免造成投诉升
级。
8. 在淘宝上发生经济纠纷,涉及金额4300+,报警还是去法院
当然是去法院,你这属于典型的民事纠纷,警察不管的