⑴ 如何投诉铁道部 电话是多少
铁道部路风监察办公室投诉电话:010-5183 地址:北京市海淀区复兴路10号。
⑵ 中国铁道部投诉电话是多少
投诉电复话:010-5183
依据国家制及铁路总公司关于信访事项受理的有关规定,建议旅客货主根据所反映问题涉及的单位、性质及重要程度,采取电子邮件、电话、传真、书信等形式,逐级反映路风问题。如需电话反映路风问题可拨打铁路12306客户服务中心电话。
地址:北京市海淀区复兴路10号
⑶ 铁道部的投诉电话是多少
中华人民共和国铁道部路风监察办公室投诉电话:010-51847023 51875245 51843421
⑷ 中国铁道部投诉电话
铁道部路风监察办公室
投诉电话:010-5183
地址:北京市海淀区复兴路10号
请在工作日拨打。
⑸ 深圳铁道部投诉电话
我在12306网上购买一张1月4日深圳光明城到广州南站的高铁票,并于1月4日上午前往光回明城高铁答站进行改签,却被车站客运员告知无法进行改签,既然不能改签,我只好退票,却又被告知无法退票,问其原因,竟然是选择的网银不对,我是用交通银行的网银付的帐,高铁站工作人员的解释是交通银行没有与铁道部签约,所以钱没有办法退。我就纳闷了,怎么收费的时候就没有签约的问题,到了退款的环节竟然有这种问题。我只好又重新买一张高铁票。找遍整个网站,终究要饿没有在哪个角落发现有提示说交通银行只能付钱不能退钱。关于有没有签约的问题,是铁道部门与银行的事情,我想与我这个小小的消费者应该没有半点关系,可是由于这个原因60块的车票竟然要我一个半点关系的消费者来买单,试问是何道理
⑹ 请问如何投诉铁路部门的服务态度不好
我也想投诉铁路部门的服务!超级大牌架子!旅客可以被处罚,可是列车服版务不权好作为旅客就很难投诉!过年的时候从广州到肇庆城际列车,居然到站没有播报到站消息的,只是在到站前播报。说:“前方肇庆站就要到了请准备好行李在指定门口下车!”连续播放了两次,就没有了。最后到站因为车较为平稳致使我感觉不出来车已经停下来了!而停留的时候根本没有任何播报!导致列车再次启动时我发觉自己过站了!我已经是收拾好行李只是在座位上等到站而已!以为这种高级车的服务总比公交车要好吧!居然连播报都没有!然并不是!差极!我去找列车长投诉没有到站播报!他说前方就要到站这个就是播报!不知道他是那个星球的人!前方到站还要旅客估计到站时间距离不成!逼我承认是自己错过站才愿意帮忙联系返程车!这种霸王服务简直就是不要太大牌了!
⑺ 投诉铁路部门有关人员,请问大家投诉有效吗
铁路客服中心,投诉没用。客诉还没反馈他们上级哪里就被压下来了。而且客服人员的态度也非常不友好。
⑻ 谁知道北京市铁路局和中国铁道部的咨询和投诉电话
北京铁路局网上订票:
http://www.036.com.cn/北京铁路局的投诉电话:北京铁路局铁路电话查号台
51821114
北京铁路局路风监察电话:010-51812969
北京铁路局电话订票热线:95105105
开通时间:9:00-18:00
北京铁路局电话:
010-63212387
010-63215430
北京铁路局地址:北京市海淀区复兴路6号
⑼ 铁道部纠风办投诉
不是向铁道部投诉。而是向运营1314次列车的铁路局路风办。一般来说,在旅客列车的车厢内张贴有印有投诉电话的旅客列车时刻表等。
⑽ 铁道部举报电话
010旅客可拨打的投诉电话有:铁道部运输局客运服务处51841852、51842712;铁道部纪检监察部门51847023、51875245;铁道部春运办51843421(24小时有人值班)。