你说的这个事,只有一点工商局有错,那就是态度差,其他的人家没有错。
12315是消费者协会,你去投诉的话,那边最多只有调解的权力,没有权力认定你说的食用油到底是真的还是假的,如果通过质监部门或者厂家的认定,认定你买的东西是假的,那这边有权力要求超市按消法给你赔偿。而且,也没有任何规定要求消协要帮助消费者来鉴定买到的东西是真是假。你可以这么想,如果有这样的规定的话,那我是不是去超市买200多样东西,我都不放心,那就都拿去让消协帮我鉴定一下了?
而质监部门则不一样,他们有技术人员,可以直接检测食用油的成分是否符合国家标准。但是和上面我说的同样的道理,不可能你拿去个东西就给你检验,那我买任何东西都去检验一下多好啊!所以你肯定也要自行承担费用的。
实在不行,到法院起诉,法院有仲裁的权力,起诉超市。不爽的话连工商质检一起起诉,但是如果因为这个事起诉这两个部门的话,不说你一定败诉,起码也是99%败诉!
还有说找记者的,找了也白搭!你找工商给你认定油是真是假,就像找了个哑巴陪你唠嗑一样!根本没那个能力的部门,怎么可能帮得到你!而且如果大媒体的话,肯定也有很多懂法的人,你去找记者估计也不会受理,顶多帮你曝光态度差的事!
2. 淘宝投诉,商家答应赔付订单的百分之三十,在哪里赔付,流程事什么
你可以直接再旺旺上面询问卖家 或者提供支付宝账户给卖家 然后让他进行赔付的。
3. 我是商家被不合理投诉了,能让他做出赔偿吗
你如果是受到不合理的投诉,并造成了你经营困难以及损失,你可以把他告到法院,让他赔偿你的损失。
4. 自己对商家发起的全国联保投诉成立后,要如何获取赔款
针对新的维权流程,再整理一下重点给到大家,希望能够帮大家加深印象。在卖出产品后,还需要做好售后的一系列工作,目前在天猫,售后问题主要有三类:
一、申请退货/退款
二、申请售后
三、规则投诉
5. 淘宝投诉商家不发货是按多少比例赔付的
不发货的话,淘宝是赔付10%,天猫是赔付30%。
而淘宝他赔付最高的是100元,天猫的忘了。
6. 淘宝投诉处理卖家赔钱.卖家不赔怎么办
投诉成功且卖家有缴纳消费者保证金的话一般可以。
也要看原因,不可能投诉都赔钱,那买完都投诉商家不得亏的脱裤子。
合理的范围内是会给予赔付的。
7. 卖家收到投诉 同意赔付的话会收到什么惩罚
同意赔付没有惩罚,您这是违背承诺投诉类型。
具体描述是如果您主动版赔付违约金,投诉成立不权扣店铺分。
如果您不同意赔付违约金,淘宝介入判定投诉成立后扣您的保证金赔付违约金外,还会扣店铺分3分。
违约金额度是成交价款(不含运费)的5%,最低5元,最高不超过30元。那这投诉是否能够成立您比谁都清楚,看不到其他具体过程和细节,我们无法判断的。
8. 怎样投诉拼多多商家,买家会得到赔偿金
只要能拿出证据去投诉买家就可以得到赔偿金。
9. 淘宝买家投诉卖家成功后会赔偿吗
投诉成功的话,被投诉方承担责任,发起投诉的一方会获得相应的赔偿
10. 淘宝 投诉商家 赔偿
收到货,就可以了。
淘宝可以退货,没有耽误时间要赔偿的规定。