A. 为什么paypal超过45天还可以开纠纷
应该是信用卡撤单吧
还有,如果你做的是ebay,
是60天可以开纠纷的
PP的钱一样也会被冻结。
B. 关于EBAY退货问题,PAYPAL已经开了纠纷,接下来呢
你好,你是在抄paypal开启的纠纷,袭就应该咨询paypal客服,具体的纠纷流程都要按照paypal的。
另外,假如你是在ebay开启的纠纷,那么按照ebay规则,开启收到物品与描述不符的纠纷,卖家有7天的回应时间,7天后作为买家,你可以升级case到ebay客服专员处理。
通常情况下,如果买卖双方沟通协商退款,那么客服会建议卖家得到买家退货的物品跟踪号之后再办理退款的。
而且,一般都是在ebay先开启纠纷,如果买家对ebay纠纷的最终判决不满意,那么可以到paypal提起申诉。而且只有一次申诉机会。
C. EBAY投诉急急急
EBay一般有45天的保护期,从付款开始计算。
邮费(包括退货产生的邮费)需要按EBay上卖家内以及容卖家和客户设定好的条款执行。国与国之间的邮寄通常会昂贵些,所以必须事先看好条款并想清楚可能发生的纠纷。
已经出现了纠纷,需要及时向EBay和Paypal沟通,并确定处理的期限。期限内无法解决,需要和Ebay及Paypal解释并申请延期,以免出现Case关闭的情形。
至于后面的退款,如果卖家已经向你Paypal退款。如果你能确认汇了,且被Paypal退回去了,这样是没有道理的,可能有其它你没有注意到的原因,需要和PayPal沟通,了解实际的原因。
D. Ebay买家开争议有时间限制吗 在ebay 上的时间限制是怎样的 在Paypal上呢
一般的是在买家来付款的自45 天内 的 45天外的话在paypal上开了争议也会被paypal后台关掉的 信用卡付款的haunted时限要久点 一般是180天的 (paypal) 但是信用卡付款对ebay的争议是不是也是180天就不清楚了 而且正常情况ebay争议和paypal争议时不同同时发起的 也就是说只能发起其中一个
E. ebay 争议问题
这种事情经常有,可能是海关人员弄走了,也可能本身就送的空盒
解决建议专
1、首先把这件事告诉卖家,说明属情况(尽管卖家不可能完全认可,)
2、升级补偿申请,说明空盒子,可以上传你开箱子的视频(或是通过电话确认后)
基本上,这种事情,只要卖家提供不出是因为你不缴纳关税而导致货物没送达,最后都是卖家输的。
还有部分可能是paypal赔偿你的这次损失,你受损的可能性及其低。
F. paypal纠纷与ebay纠纷区别
纠纷一般都分为dispute和claim,相对来说。claim就是我们常说的授权申请,对账号的危害相对更版大点。
在ebay里面。纠纷权的个数很影响ebay的状态的,不管是dispute还是claim,但是paypal里面,dispute就影响的比较小,而且和只有在线交易的paypal claim才会影响你的账户评分
通常来说。澳洲的买家更倾向开paypal争议,欧美国家倾向ebay。
虽然PP里面的纠纷对帐号的影响相对较小,但是有一些不良买家在ebay下单后立马在paypal开纠纷撤销交易,要是发了货可就麻烦了。这种在pp里直接开纠纷的交易在ebay里一点儿都没有体现,ebay的付款状态还是正常的已付款,而且定位到ebay的订单也很难。绑定paypal的邮箱要经常看,可以把邮箱安装在手机上面,及时快捷,然后经常关注自己的PP帐号
G. EBAY中的处理时间指的是什么
物品、款项、纠纷等这些也是处理的,楼主你所说的是哪个部分的时间呢?有问题可以看我的用户名有网络HI
H. ebay的处理包裹时间改为2个工作日会不会影响top等级
应该是不会的,主要看是否在承诺时限范围内处理,看的是完成率,而不是具体时效。当然越快发货对于账号评级越好啦。ebay推荐物流商 出口易可以提供国际专线、国际邮政、国际快递、海外仓储派送(UK/US/CA/DE/RU)服务,提前备货至海外仓,不用担心放假处理时间,操作和货物代管都交给出口易来做就可以了。
以下内容摘自网络:
自2014年8月20日起,一种新的衡量标准——不良交易率(Defect Rate)将替代四项独 立的详尽卖家服务评级(DSR)来衡量卖家表现,不良交易率指有下列一种或多种情况的不良交易除以卖家所有成功交易所得的比例。这些情况导致了买家流失或减少购买:
买家在“物品与描述相符(Item as Described)”一项给予了1,2或3分评级;
买家在“运送时间(Shipping Time)”一项给予了1分评级;
买家留下中评或差评;
买家要求退货,且原因与“物品与描述不符”相关;
买家通过eBay退款保障(又称eBay买家保障)或PayPal购物保障开启了物品未收到或物品与描述不符纠纷;
因卖家过失而取消交易。
额外还有一项是有效的包裹追踪号是指eBay可以获取的由承运商提供的追踪信息,请务必正确填写承运商信息以便eBay可以获取到有效的包裹追踪号。90%的交易需要在规定的时间内上传追踪号且能追踪到有效物流记录。有效的物流追踪号码是指eBay认可的运送公司的动态物流记录。记录并不一定需要在收件或派送的时间节点上,可以是在物品整个派送期间内的任何动态记录,包括最终派送扫描记录。
快速发货,14日退货政策:和以前一样,“优秀评级+”订单需要当天或第二天处理商品,而14天或更长的退款退货政策要求将继续执行,节假日退货政策不受此影响。
“Bullion”、“Gift Cards”、“Tickets”、“Business & Instrial”分类下的产品将免除14天或者更长时间的退货要求。
I. 店小秘可以处理ebay的纠纷吗
纠纷一般都分为dispute和claim,相对来说。claim就是我们常说的授权申请,对账号的危害相对更大点。在版ebay里面。权纠纷的个数很影响ebay的状态的,不管是dispute还是claim,但是paypal里面,dispute就影响的比较小,而且和只有在线交易的paypalclaim才会影响你的账户评分通常来说。澳洲的买家更倾向开paypal争议,欧美国家倾向ebay。虽然PP里面的纠纷对帐号的影响相对较小,但是有一些不良买家在ebay下单后立马在paypal开纠纷撤销交易,要是发了货可就麻烦了。这种在pp里直接开纠纷的交易在ebay里一点儿都没有体现,ebay的付款状态还是正常的已付款,而且定位到ebay的订单也很难。绑定paypal的邮箱要经常看,可以把邮箱安装在手机上面,及时快捷,然后经常关注自己的PP帐号
J. ebay争议处理,买家开case的是否有时间限制
我零几年就做EBAY了.PAYPAL的退款时效是2个月,超过2个月买家无法开启退款请求.但是180天内仍然可以通过电话开启纠纷.
EBAY订单从付款之日起180天内都可以开Case.
希望对你有帮助