① 哪有好的客服录音系统
上海易沃软件科技的服录音系统非常不错！！！！ 我简单介绍下其性能 EasyRecord电话录音系统，是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验，使用最新数字电子技术， 辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、 监听和查询。系统可选读写光盘作为备份，容量大，可靠性高。 EasyRecord电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音，热线服务电话录音,投诉电话录音, 关键岗位电话录音,传呼台录音，金融证券录音,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。 特性介绍 1. 流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。 2. 单机系统最多128线电话同时录音。 3. 录音、监听对通话双方没有任何影响。 4. 可实时监听每一条线路的通话内容，并可实时调节音量。 5. 可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。 6. 多个用户可以在多台电脑使用声卡对录音资料根据任意给定条件进行回放查听与备份。 7. 系统具有自动同步双备份功能。也可以通过系统手工备份到您想要保存的目录或磁带转录。 8. 可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。 9. 强大的电话管理功能，可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。 10. 系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于声音太小。 11. 所有谈话内容录为mp3格式，可以在任意WINDOWS电脑中播放。 12. 可以设置多达8个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音。 13. 录音启动方式灵活，具有压控、键控、声控三种启动方式。 14. 录音起始时间可以灵活设置，可以是一段时间内录音，也可以是每天24小时录音。 15. 提供多种压缩率，满足不同用户的需要，10G的硬盘最多可以保存3500多个小时。 16. 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。 17. 当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行。 18. 方向判别。可以判别出呼叫方向，如呼入还是拨出。 19. 系统具有18种权限，可以满足不同行业的需要。 20. 报警功能。当系统出现异常时（断线等），系统会通过语音及屏幕提示报警。 21. 系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。 参考资料：上海易沃软件科技官网
记得采纳啊
② 打投诉电话说电话会被监听或录音合法吗
因为工作环境而定！
也就是个人隐私和个人隐私被第三监听或偷听，肯定违反，
你是反应情况。也就是你反应情况靠什么为依据呢！？？
合肥卡兰科技--电话录音专家为您服务
③ 打投诉电话说电话会被监听或录音合法吗
您好，由于业务需要打客服有时候会录音是合法的，对我们也产生不了什么影响的，我们在跟别人打电话时谁都有录音的权利的，希望能帮到你，望采纳！
④ 电信客服的电话录音有什么用
防止客人投诉的，然后根据录音判断投诉是谁的责任
⑤ 投诉电话为什么被录音
这是行政规定，要留有证据。
⑥ 打客服电话时和客服电话电脑语音的对话会被录音吗录音会保存多久
一般打客服电话选择人工服务时通话内容都会被录音，录音通常会保留一个月。
⑦ 前台客服人员，如果受理投诉时，被录音或录像，应如何处理
如果没问题 就让他录呗怕是不是 他爱录他就录你干好你的工作就完了。
⑧ 如何高效使用客服电话系统中的录音系统
您好，请问您说的高效是没通电话自动录音吗?AOFAX客服电话线系统就可以做到，更重要的时候录音文件不怎么占用空间，1T硬盘可以录音上10多年。
⑨ 我能否要求听客服电话录音
你的情况基本是需要法律途径解决了.cnc这种乱收费的情况并不少见,你可以搜集你的票据等资料联系下本地的新闻媒体披露一下!
⑩ 为什么给客服打电话会被录音，录音真实目的是什么
客服电话的录音系统主要是有以下几个用处：
1、对外宣传有电话录音，可以有效地避回免无理答客户撒泼捣乱，因为有电话录音证据，他们不太敢乱来。
2、电话录音可以在客户投诉或是纠纷时，提供比较有利的通话证据，用来证明倒底是谁对谁错，责任方过错方在哪一边。
3、客服电话有录音可以监督各坐席人员的工作状态，规范工作流程，让员工规规矩矩接打电话，认认真真处理问题。
4、好的客服电话录音可以用来做榜样，供其它客服来学习进步；而差的电话录音也可以用来当案例，让别的客服提前学习和预防，避免再犯同样的错误。
5、电话数据统计可以让管理员对电话业务量、坐席工作量、有效电话量、业务类型量等进行数据统计分析，获取有效的报表信息，为工作发展方向提供数据支持。。。