Ⅰ 打消费者协会投诉电话管用么
打消费者协会投诉电话是管用的。当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时,当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时都可以拨打12315进行投诉。
拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(1)投诉管用扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
Ⅱ 4001110086投诉有用吗
拨打投诉热线4001110086投诉中国移动是有用的。
周一到周五全天拨打。12小时内解决问题。我版试过了。权非常有效,被乱扣的费用也返还了。
400111008比起10086这些电话管用多了,还可以打中国移动集团满意度热线:10080,拨打过监督热线,10080 的效率很高。实在不行,就去工信部投诉。
(2)投诉管用扩展阅读:
中国移动应对投诉的改进措施
畅通用户渠道,维护合法权益。集团统一设置服务监督热线4001110086,集中做好客户升级投诉的受理,持续开展“客户接待日”活动,积极参加各地组织的行风评议活动,深入了解客户诉求和意见建议,切实改进营销服务工作作风。
构建线上服务体系。互联网服务触点已完成全面覆盖10086微信、100866微博、10086APP、客服邮箱、智能应答、支付宝、微信小程序、RCS飞信、微信手厅、QQ以及其他新渠道,为用户提供业务查询、业务办理、充值缴费、宽带预约、在线客服、实名认证等服务。
集中化、专业化开展热线运营。构建一体化服务能力,建立标准化服务流程,提升问题解决能力。
Ⅲ 投诉管用吗
那就看具体什么情况了,合理的投诉一定会有人管的
Ⅳ 消费者协会投诉有用吗
有用, 中国消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》履行下列职能:向消费者提供消费信息和咨询服务,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
Ⅳ 网上投诉管用吗
只要你投诉的网址对就会有用的。
Ⅵ 96166投诉管用吗
96166投诉管用。以南昌为例,春节期间,南昌供水企业将对所有水厂、加压站、营业、工程、维修等部门的安全生产进行大检查,涉及设施运行、车辆管理、综治安全等。同时,南昌供水企业增强巡线力量,主动加强了巡护线和对消防栓、阀门、窨井的管理,使供水压力保证全市正常用水,又能确保供水管网安全运行。
此外,供水部门在春节期间将实施节日值班制度,重要服务岗位的24小时值班,确保用户在春节期间的用水问题能够得到迅速解决,用户在节日用水中如遇问题,可及时拨打市政公用热线96166。
(6)投诉管用扩展阅读:
南昌市政公用集团在其96166微信公众平台推出“随手拍”功能。今后,市民如有关于公交、供水、燃气等各类市政公用服务的诉求,可以以拍照、定位、留言的方式发送到微信公众平台,再由南昌市政公用集团旗下各相关单位快速响应处置。
南昌市政公用集团客服中心依托与市长热线12345、数字城管互联互通的关系,坚持“便民、利民、惠民”原则,逐步探索推进“市政公用服务+移动客户端”的建设,为市民提供高效、畅通、快捷的服务。
据了解,96166微信公众平台推出的“随手拍”功能,可以让市民随时随地反映水气管道维修、公交出行、停车管理等市政公用服务的诉求和建议。市民不用拨打96166热线,只需通过96166微信公众平台添加现场的事件描述、图片和位置信息就可以反映问题,避免因96166热线中心线路繁忙导致排队等候。
Ⅶ 96180投诉有用吗
有用,但是投诉提供的证据一定要全,需要经过72小时之内的审核。第一次审核不通过的话可以重新补交投诉材料。如果材料通过的话,系统会给你反馈。
Ⅷ 不退可以投诉有用吗
你好,很高兴回答你的问题。遇到到消费的情况或者是其他。对方不退钱或者是不退押金,这种事情可以投诉投诉是有用的,要收集好证据,如果投诉也不退可以去起诉处理。