❶ 精锐一对一投诉网站
有什么问题可以直接到校区沟通的,没有解决不了的事情。本来很小的事情何必大动干戈呢……
❷ 精锐教育有投诉电话么
他们是很正规的大机构,打400电话里就有投诉建议这一项,且他们还会对客户进行回访
❸ 精锐教育有多少专家
近日,一则家长投诉到新浪浙江教育,投诉一直在从事中小学教育培训的全国连锁培训机构精锐教育杭州分公司(以下简称精锐教育)根本就没有办学资质,而其号称给孩子培训的名师,实质是招聘的刚毕业的大学生和兼职老师。为此新浪浙江教育频道对此进行了调查。办学资质到底有没有?
精锐教育的工作人员都声称有办学资质,教育编辑从杭州市教育局求证。杭州市教育局成人教育处处长吴作为表示,精锐教育没有得到教育局的审批,不属于民办教育培训机构。
精锐教育肯定不是教育局注册的,教育局注册不会给它这么一个名字。它有区域名,有类别名,还有自己的字号,杭州某某区某某专修学校,某某培训学校,某某培训中心,尾巴上是学校或者中心,这是教育批的。精锐教育是一家教育咨询公司,在工商登记注册的。它拿的是营业执照,然后它做一些咨询和培训。“吴作为处长说。按照吴作为处长的说法,精锐教育确实是没有办学资质的。杭州工商部门工作人员明确表示,只要是办学的机构,无论是否有工商局颁发的营业执照,都需要有教育局审批的办学许可证。他们还向编辑透露,精锐教育的投诉很多,目前都在一一核查。
广告"掺水"师资名不符实
除了缺乏办学资质,网友还爆料,精锐教育为了吸引家长,对外宣称精锐教育的老师都是在公办学校里有任教经验的老师,少的1到3年,多的3到5年。可实际情况是,精锐教育的老师好多都是大学刚毕业的大学生,有的连师范专业都不是。
教育编辑在精锐教育的推广网站上看到,对于师资来源,精锐教育宣称老师是全部来自著名中小学的优秀教师,多年从事一线教育工作。在另一个推广网站上,精锐教育老师的组成比例是这样的,10%专家特级教师,30%市重点中学教师,40%区重点中学教师,均有3年以上教学经验。精锐教育的老师到底来自哪里呢?
事实上,在精锐教育的官方网站上,就贴着招聘兼职老师的公告,其中一条要求在上海市正规公立或私立学校任教。精锐教育浙江公司也在招聘高中兼职化学老师,第一条要求就是师范类院校本科以上学历,优秀在读研究生亦可,有教学经验者优先。我们可以看出,在校大学生也是做精锐教育的兼职老师。
实际上,对于精锐的质疑声还有很多。比如说对于它的师资,许多老师都是大学刚毕业,甚至还有在校大学生做兼职老师。此外,收费高昂,效果却很难保障。对于这些问提编辑也随机采访了几位在精锐上课的家长:“老实说,我孩子就在精锐教育上过课,真不咋的,老师年轻没经验不说,还带坏孩子玩网络游戏,真是花了大笔冤枉钱不算,还影响了孩子的学习成绩!罪过!”、“我们在精锐读的,价格不菲,老师年轻,刚毕业不久的样子,有时想,如果请个负责的大学生家教,价格应该比这便宜太多了。
一对一辅导能更有效的针对每个孩子的学习,但是那些弄虚作假的培训机构家长一定要多长心眼,不要应为他们的广告而轻易做决定,否则浪费了孩子的时间,也浪费的很大一笔费用。
❹ 精锐教育咨询费不退,投诉电话是多少
精锐是没有教育咨询费的,而且所报课程中途是可以退费的,上了的课不可以退没上的课是可以退费的。建议你登陆精锐教育官网查询400电话投诉、咨询。
❺ 精锐教育要退学费找什么部门投诉
可以先找班主任反馈,然后他们会把这件事反馈给两位校长处理
❻ 精锐教育的教学流程是不是很好
近日,有网友反映“精锐教育”集团及其教学人员的办学资质存在问题,对精锐教育“一对一教学”的质量也提出了质疑。记者随后进行调查发现,这个所谓的“正规”教育机构不仅不像他们标榜的那样“师资力量雄厚、提分立竿见影”,更是一所根本不具备办学资质的“黑”学校。
据杭州网报道,一位自称“精锐离职员工”的网友曾在网上爆料称,“精锐教育”实为骗子公司,没有办学资质,师资力量虚假,上课费用不透明。记者电话采访了杭州市教育局相关部门,杭州市教育局成教处处长吴作为介绍说,去年就有消费者反映过相关问题,至今有关部门仍未对其相关情况进行整改,到目前为止,“精锐教育”依然没有相关的办学资质。
按照国家有关规定:凡是涉及一对一辅导、招收中小学(微博)生进行培训教学的教育机构,必须持有教育行政部门颁发的 《办学许可证》。然而记者在调查之后发现,“精锐教育”实际上只是一家教育科技公司,并非教育机构。其在工商行政管理部门注册的企业名称为“杭州精学锐教育信息咨询有限公司”,经营范围是教育信息咨询(除出国留学(微博)中介)、文化活动策划、教育软件技术开发等,其中并没有“教育培训”这一项。就是这样一个没有办学资质的机构,在社会上却公然招生数年之久,“精锐教育”打着“正规教学”的幌子违规办学,是名符其实的“黑”学校。
一问:无办学资质,教学质量何以令人信服?
根据《中华人民共和国民办教育促进法》的相关规定,举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校,由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的权限审批;举办实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校,由县级以上人民政府劳动和社会保障行政部门按照国家规定的权限审批,并抄送同级教育行政部门备案。
按照《杭州市民办培训学校管理办法》的相关规定,要成立一家民办文化教育类学校,必须要满足以下条件:注册资金必须达到100万元以上,办学场所的建筑总面积不少于500平方米,办学场所应当符合规划、消防、卫生、房屋安全等要求。同时,民办学校要有专职负责人,即校长,有符合条件的专职教育教学管理人员和专职教师,校长必须要由教育部门批准担任。通过这些条件,来保障学生在民办学校能享受到正规的教学。
对此,记者采访了杭州市教育局成人教育处处长吴作为,吴处长表示:“精锐是一家公司,因此它的机构的设立及其负责人(经理等)的选拔,不需要相关政府部门批准,远比民办学校负责人(校长)要求低。”成立教育信息咨询公司相对简单,有一个公司名称,有一个场所,到工商部门注册一下即可。
可见,注册教育信息资讯公司的标准与《杭州市民办培训学校管理办法》相关规定相去甚远,“精锐教育”连起码的办学资质都不具备,又何谈教学专业程度和教学质量!对外宣称“一对一辅导”的精锐教育,不仅违规办学,从工商经营的范围而言,它又属于超范围经营。
二问:教师何处聘,教师资格证可有可无?
根据《中华人民共和国民办教育促进法》的规定,民办学校应当建立教师培训制度,为受聘教师接受相应的思想政治培训和业务培训提供条件。
记者拨通了“精锐教育”招聘信息中的电话,表示想应聘“文综教师(全/兼职均可)”岗位。对方表示,文综兼职教师已经招满,只缺全职教师。记者说明的“大四毕业生、非师范类学校毕业”等信息,对方也没有拒绝,而是答复说:“这要求看个人跟岗位匹配度高不高,可以先递交简历,如果觉得合适,再进行面试,面试合适后再谈细节问题。”
对此,杭州市教育局成教处吴作为处长表示,实际上,这些公司的员工大部分没有教师资格证,也享受不到教师待遇。即使有一小部分确实是聘请来的教师,但进了其单位也是公司员工的形式,这里的教师并非真正意义上给学生上课的正规教师。学生在这样的地方参加教育培训或辅导,很难保证教学效果,并且还可能出现受骗、安全等方面的问题。
三问:只管招生不管效果,质量如何保障?
《中华人民共和国民办教育促进法》规定,民办学校应当按照招生简章或者招生广告的承诺,开设相应课程,开展教育教学活动,保证教育教学质量。
据网友小吴反映,他们曾打通了“精锐”的400电话和杭州地区多个校区的电话进行咨询,没有一个电话是可以进行投诉或是建议的,全部的电话都是为招生服务的,客服人员均表示对教学效果无法进行预期或评估,并让他们继续拨打品牌部门的电话。每当想反映问题时,得到答案几乎一致“我们只管招生咨询,其他的都不清楚”。十个电话下来,“精锐”客服这种互相推诿、踢皮球的态度让消费者不禁对他们标榜的“师资力量雄厚、提分立竿见影、全面提升学习力”的宣传语产生严重怀疑。“只管招生,不管教学效果,这根本不是一个负责任的机构所为!”网友小吴气愤地说。
新华教育给您支招:如何判断“XX教育”是不是民办学校?
教育培训机构的教学效果始终是衡量机构的重要指标。针对目前很多家长分不清教育机构真假的问题,杭州市教育局最近对民办学校宣传做了一些规范,学生和家长可以根据以下几个方面判断刊登广告的“教育机构”是学校还是公司:
有办学资质的民办学校,刊登广告时必须使用学校全称,要刊登办学许可证号;另外,刊登广告前需要到教育部门备案,备案号也需要在广告上刊登出来。而教育信息咨询公司往往不用全称刊登广告,只使用“某某教育”这样的模糊名称。如杭州精学锐教育信息咨询有限公司,刊登广告时常用“精锐教育”这样的名称,并且在缴费开发票时,这些教育信息咨询公司用的都是三联单,而非正规的教育发票。
“最直接的办法,是报名时要求对方能否出示办学许可证,无法出示的就一定不是正规的教育培训机构。”吴作为处长说。
与此同时,这类教育资讯公司都会在当地工商部门进行注册和备案,杭州市教育局提醒网友:如果自己的消费权益得不到保障,在向教育主管部门投诉的同时,可以向当地工商行政管理部门进行投诉,并寻求保障。
❼ 杭州精锐教育很无耻的
具体说说,有人为了钱,无耻不是下限,还会没人性。
❽ 精锐是怎么处理投诉的
会及时召开研讨会,争取12小时内,最多24小时给出投诉者一个满意的答复。
❾ 精锐教育有投诉电话吗
有的,可以直接去官网查询
❿ 上海精锐教育的投诉电话
021-35338106