上海银行业纠纷调解中心

Ⅰ 上海银行业金融机构案件处置工作实施细则

1的撒大大爱上的

Ⅱ 给上海银行调解中心投诉兴业银行吹收有用吗

若是有足够的证据证明其违规违法，可以直接报警，或者当地银监会，网上聚投诉，12321进行投诉。

Ⅲ 上海有证券期货业纠纷调解中心吗

中国证券监督管理委员会上海证监局法制工作处：负责自办案件的审理、内听证并依法作出行政处容罚工作；负责监管措施等的法律审核工作；负责辖区普法及诚信建设等相关工作；负责对辖区律师事务所从事证券法律业务进行监管；负责涉及本局有关的行政诉讼和行政复议工作等。负责组织开展辖区投资者保护和教育工作，组织实施辖区投资者保护检查和调查评价工作，监督管理辖区市场主体投诉处理工作，支持推动辖区纠纷调解工作。负责组织协调辖区打击非法证券期货基金活动，协助司法机关做好非法证券期货基金活动的性质认定工作。

地 址：上海市浦东新区迎春路555号

Ⅳ 银行业务办的太慢,怎样投诉

投诉银行有三个途径：

1、银行消费者投诉热线

消费者向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心） 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。

消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。

银监局表示，如消费者对银行处理纠纷的结果不满意，可向司法机关提起诉讼，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口，由专职人员负责对纠纷事项分类处理，适合调解的启动人民调解程序进行调解。

2、去银行投诉

正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时调查 ，并使投诉获得完满解决。

3、向银监局举报

消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局信访。一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。

银监局指出，对举报银行业金融机构违法违规的信访事项，银监局将开展针对性调查，如举报事项属实，将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。

(4)上海银行业纠纷调解中心扩展阅读：

银监会的职责：

1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度

2、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围

3、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况

4、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询，对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结

5、对已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组

Ⅳ 金融纠纷调节中心可以调节个人好银行的债务吗

一般情况下可以调节的，如果有不同意见的话只能走法律途径。

Ⅵ 银行、消金、小贷贷款是否应遵守民间借贷新规15.4%的标准

2020年8月20日，最高人民法院发布关于修改《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称《新规》），自当日起施行。其中规定“以一年期贷款市场报价利率（LPR）的四倍为标准确定民间借贷利率的司法保护上限”。

很多借款人关心新规对于信用卡、银行贷款、消费金融公司贷款、小贷公司这些类型的贷款是否有效。

新规的范围明确只是“民间借贷”，不包括银行、消费金融公司等持牌金融机构，但是实际执行过程中，法院仍然会以新规的标准来判决相关借贷争议案件

此外，裁判文书网中随便搜搜就可以找到关于信用卡违约金、利息的判决，基本上都是以年化24%的标准作为持卡人支付的上限，也就是参照2017年最高人民法院印发《关于进一步加强金融审判工作的若干意见》中的相关规定：

严格依法规制高利贷，有效降低实体经济的融资成本。金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高，显著背离实际损失为由，请求对总计超过年利率24%的部分予以调减的，应予支持，以有效降低实体经济的融资成本。

这里面24%的标准，明显是同期民间借贷“两线三区”中的标准。而根据“金融机构贷款利率不应高于民间借贷”这一思想，也可以明显的判断出法院对金融机构贷款利率争议的相关判决将很快全面调整为以《新规》的标准为准。

Ⅶ 求：上海银行业金融机构案件处置工作实施细则全文

附件：上海银行业金融机构案件处置工作实施细则

第一章总则
第一条为有效组织实施上海银行业金融机构案件处置工作，形成协调有序、边界清晰、责任明确的工作机制，实现上海银行业金融机构案件处置过程的规范和统一，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《银行业金融机构案件处置工作规程》和《银行业金融机构案件（风险）信息报送及登记办法》（银监发〔2010〕111号）以及《上海市银行业重大突发事件报告制度》（沪银监通〔2005〕23号）等有关规定以及上海银行业实际情况，制定本实施细则。
第二条本实施细则所称案件是指上海银行业金融机构从业人员独立或共同实施，或与外部人员合伙实施的，以上海银行业金融机构或客户的资金、财产为侵犯对象的，涉嫌触犯刑法，依法应当移送司法机关追究刑事责任或已由公安、司法机关依法立案侦查的事件或上海银行业金融机构遭受外部诈骗、盗窃、抢劫等侵害，依法应当由公安机关立案侦查的事件。
第三条本实施细则所称上海银行业金融机构案件处置工作包括案件（风险）信息报送及登记、案件调查、案件审结和后续处置。
第四条上海银行业金融机构对案件处置工作负直接责任。上海银行业金融机构应当制定本机构案件处置政策和制度，并有效落实和执行。
第五条上海银行业金融机构应当针对每个案件指定相应承办部门和主办人员。主办人员必须参与案件处置的全过程，应当掌握案件的详情。特殊情况需更换主办人员，应写明情况和原因，并做好交接工作。
第二章案件（风险）信息报送及登记
第六条银行业金融机构案件（风险）信息分为银行业金融机构案件风险信息（以下简称案件风险信息）和银行业金融机构案件信息（以下简称案件信息）o

Ⅷ 银行调解中心作用

这种应该就是在银行的职员和客户之间如果发生了什么冲突，这个时候需要第三方人员介入来进行一个调解吧。

Ⅸ 银行不肯延期还款，该怎么办呢

1.平安银行信用卡如何协商？

答：逾期足90天后，致电深圳银促会反映情况请求调解，并按指示填申请调解书，上存低收入证明或家里人疾病证明及身份证，留存本人电话，并准备好征信报吿。几天过后，平安银行将安排相关人员进行协商分期，届时需要按照要求再次上传相关证明到指定邮箱。

需要注意的是，在没有达成满意的结果前，如：分多少期，每期还款金额，别轻易签撤诉书。若仍是无力承受分期结果，可再次拨打深圳银促会电话，并告知平安分期方案和本人自身情况及家庭无力承受，请求再次介入协调。

5.光大银行逾期2.4万，逾期一年，忘了还，现在银行要求全额还款并威胁要起诉，这种情况还能协商分期吗？

答：拨打北京银保监局电话，投诉光大恶意催收。这时候银保监会先让你与光大银行自行协商，协商不了再介入协调。最佳拨打电话时间上午9点，下午1：30。