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电斑马投诉

发布时间:2023-06-05 08:51:04

『壹』 共享电动车投诉电话投诉哪个部门

可以拨打12314投诉共享车的。这个是属于工商局的。

共享电动车(Shared ev)是一种新的交通工具,通过扫码开锁,循环共享。已经出现了共享电动自行车,共享电动汽车。这是新时代下共享经济的促成结果。

继共享单车、共享汽车后,共享运营的时代也催化了另外一种交通工具的流行,那就是共享电动车。其实共享电动车的起步并不比摩拜和ofo晚,只是太多的运营商选择校园或者是景区作为运营范围,不受人们的关注。国内已经出现了包括喵走出行,猎吧、租八戒、小鹿单车、电斑马、ebike、八点到、7号电单车、萌小明等一系列从事电动车租赁的公司,并且还有一些传统电动车制造商也在考虑以电动车切入到共享出行领域。

『贰』 为什么商家怕黑猫投诉

黑猫投诉发布四季度企业红黑榜,包括“红黑榜季度榜单”及“回复效率榜单”,助力广大消费者了解商家信誉详情。四季度恰逢“双十一”及“双十二”购物狂欢节,导致购物平台投诉激增,不同平台处理差异明显。此外,四季度由于春节临近,旅游出行住宿类商家投诉增加,其中携程为红榜第一,智行火车票为红榜第五。
黑猫投诉“红黑榜”,一方面可以为广大消费者提供数据参考,另一方面也是对提供优质服务企业的褒奖,对不负责任商家的曝光。
关键词:购物平台投诉激增,企业处理两极分化
四季度由于“双十一”、“双十二”的影响,购物平台类商家有效投诉量最多,其中阿里巴巴和京东的有效投诉量均破万。阿里巴巴的投诉将近两万,回复率为0,成为季度黑榜第一名,同在黑榜前十的天猫超市也是零回复。与其相反,京东及苏宁处理投诉较好,位于季度红榜前十。其中,京东四季度有效投诉量比三季度增加超4000件,但完成率提升近4个百分点;苏宁四季度相比三季度有效投诉量和完成率双提升。
关键词:旅游出行住宿类商家处理较好
四季度因春节将至,旅游出行住宿类商家投诉增加,但都能够积极处理,携程和智行火车票2019年第一次进入季度红榜,分列第一和第五名。携程回复率100%,智行火车票回复率99.83%,两家企业投诉完成率均超7成,智行火车票四季度完成率比三季度增加近3成。
关键词:Apple支持依旧在黑榜前三
四季度,Apple的有效投诉量超2000件,与三季度相比增加一倍,但依旧零回复,不处理。其中主要集中问题是apple商城内的app盗刷,无任何提示自动扣款,申请退款处理失败等。
关键词:钱橙无忧进入红榜前十
四季度,三家金融支付类商家进入红榜前十,即讯联智付、钱橙无忧与小浦优客。讯联智付有效投诉量超2300件,钱橙无忧有效投诉量超6500件,完成率均近70%;小浦优客有效投诉量近2000件,完成率超90%。与三季度相比,讯联智付的有效投诉量下降显著,完成率及响应时间略微提升。钱橙无忧与小浦优客虽完成率较高,但相比其他红榜商家,响应时间有待提高。
黑猫投诉四季度行业榜单
共享服务
黑榜:ofo小黄车、享骑电单车、TOGO途歌、闪影行、酷骑单车、一步用车、电斑马、LeoCar利澳出行 、快趣出行、锂市民智能出行电踏车
红榜:街电、GoFun出行、哈啰出行、怪兽充电、漂流伞、云充吧、小电科技、咻电-共享充电宝、小遛出行、众行用车
购物平台
黑榜:阿里巴巴、天猫超市、哎哟有型、门客生活、猎趣APP、省钱快报、玩蛋趣官网、DropStore、折疯了、着魔APP
红榜:京东、苏宁易购、海豚家、毒App、转转、考拉海购、店宝宝、唯品会、小红书、未来集市
旅游、出行、住宿
黑榜:易到用车、中国南方航空、东方航空、北京假日阳光环球旅行社、上海迪士尼度假区、香港航空、深圳航空、浙江长龙航空、四川航空、智行汽车票客服
红榜:携程、智行火车票、民航通、铁友旅行网、同程艺龙、神州租车、锦江WeHotel、首汽租车、北京市政一卡通、爱彼迎
娱乐、生活
黑榜:PicsArt美易、加仑车服、中经汇通、腾讯游戏、王者荣耀、屏客来电秀、芒果TV、Paintly数字填色、国通石油储油卡、网易游戏
红榜:高德地图、猫眼电影、58同城、大河票务网、58到家、天眼查、摩天轮演出票务、网易云音乐、闪修侠、WPS
教育、培训
黑榜:一兆韦德健身、雪之沐教育、点跃在线、威尔仕健身、明世教育、北京博学国际教育、鱼乐贝贝、水孩子、壹健身、上海贝菲特健身中心
红榜:TutorABC、曼且思教育、聚师网、师大教育、vipJr、洛基英语、杰优教育、曼果教育、轻课_潘多拉英语、对啊网
金融、支付
黑榜:有用分期、拍拍贷金融、小花钱包、美利车金融、荷包金融、恒昌利通、速金服、爱白条、财付通、广发银行信用卡
红榜:钱橙无忧、讯联智付、小浦优客、天下信用、宏萨信息科技、分期乐、京东金融、360借条、还呗、哪吒分期

『叁』 共享电动车投诉电话投诉哪个部门

可以拨打12314投诉共享车的。这个是属于工商局的。
共享电动车(Shared ev)是一种新的交通工具,通过扫码开锁,循环共享。已经出现了共享电动自行车,共享电动汽车。这是新时代下共享经济的促成结果。
继共享单车、共享汽车后,共享运营的时代也催化了另外一种交通工具的流行,那就是共享电动车。其实共享电动车的起步并不比摩拜和ofo晚,只是太多的运营商选择校园或者是景区作为运营范围,不受人们的关注。国内已经出现了包括喵走出行,猎吧、租八戒、小鹿单车、电斑马、ebike、八点到、7号电单车、萌小明等一系列从事电动车租赁的公司,并且还有一些传统电动车制造商也在考虑以电动车切入到共享出行领域。

『肆』 共享电动车投诉电话投诉哪个部门

可以拨打12314投诉共享车的。这个是属于工商局的。
共享电动车(Shared ev)是一种新的交通工具,通过扫码开锁,循环共享。已经出现了共享电动自行车,共享电动汽车。这是新时代下共享经济的促成结果。
继共享单车、共享汽车后,共享运营的时代也催化了另外一种交通工具的流行,那就是共享电动车。其实共享电动车的起步并不比摩拜和ofo晚,只是太多的运营商选择校园或者是景区作为运营范围,不受人们的关注。国内已经出现了包括喵走出行,猎吧、租八戒、小鹿单车、电斑马、ebike、八点到、7号电单车、萌小明等一系列从事电动车租赁的公司,并且还有一些传统电动车制造商也在考虑以电动车切入到共享出行领域。
共享电单车的优势在于满足了用户出行的便捷需求、满足了用户出行的轻松需求、满足了用户出行的随时性需求、满足了用户出行的经济需求、满足了用户绿色出行的需求。
1、满足了用户出行的便捷需求,直击公交车无法自由规划路线的痛点
共享电动单车不仅速度较快而且骑行中可以自由规划路线。相较于有固定路线的公交车而言,可以自己把控路线的共享电动单车无疑更加便捷;
2、满足了用户出行的轻松需求,直击了共享单车远距离出行不便的痛点
相较于共享单车而言,共享电动单车显然骑起来更加省力。虽然有不少用户将共享单车作为锻炼身体的工具。但是对于大量的用户而言,使用共享交通工具的主要目的还是为了方便出行。而共享单车在骑行距离较远时的用户体验不佳,共享电动单车可以很好弥补这一点;
3、满足了用户出行的随时性需求,直击了公交车有运营时间的痛点
共享单车和公交车相比,一个很大的优势就是不存在末班车,可以24小时使用。对于一些加班较多的人群而言,是一种不错的出行选择,不必紧张看着手表担心错过最后一趟车;
法律依据
《中华人民共和国 消费者权益保护法 》 第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者 个人信息 依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

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