驾校退费投诉

1. 驾校不退学费纠纷找什么部门

可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处理。

可以退学费，驾校培训费问题按合同执行，原则上只要没有发生的费用都可以退。退完后可以去别的学校。

相比报名时交给驾校的几千元，车管所收取的考试费和工本费只是很小的一部分，因为“大头”都在驾校。很多人都反映，报名之后退学退费难上加难，因为驾校一般没有一个统一的退费规定。

学车过程中想要退学是可以的，只要学员在选择驾校签订合同的时候，留意合同细则。

只要按照当时跟驾校签订的协议来，现实中的中途退学退费标准会根据签订的合同而定，产生多少考试费、工本费以及培训费，会从缴纳的费用中相应扣除。

(1)驾校退费投诉扩展阅读：

车管所将退学分为两种，一种是个人申请退办，一种是法定事由退办。

个人申请退办：已在车辆管理所办理驾驶证申请业务的，在业务未办结之前，因个人意愿终止驾驶证申请，或因自身原因无法按期完成考试的，申请人应当填写《机动车驾驶证业务流水退办申请表》，并提交本人身份证明原件；其中，属于委托代理人（监护人）办理的。

还应同时提交被委托人身份证明原件。经审核符合规定的，受理岗留存《申请表》原件和相关身份证明复印件后予以退办。

法定事由退办：存在准考证明过期、流水数据异常、身份证明号码被注销、申请人已死亡等法定情形的，车辆管理所会使用考试积压清理分析研判系统，每日统计准考证明过期数据，按流水号予以退办。

车管所退还考试费用是根据学员考试进度来的，已产生的考试费和工本费是退不了的，但是没有产生的费用，都可以退还。

退还情况主要包括这几个方面：未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费；体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的，扣除建档、服务费150元；已在驾管所办理科目一预约考试申请单。

参加驾校组织的理论培训，未参加科目一考试要求退学的，扣除建档、服务费200元及理论培训费150元；科目一考试未合格要求退学的，扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元。

科目一考试合格上车训练后要求退学的，除扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元外，按训练一小时扣除80元实车训练费用计算(以IC卡计时为准)；选项科目考试合格，路考前要求退费的，不予退还学费。

2. 12328如何受理驾校退费

12328只是投诉驾校，有受理工作人员和驾校负责人约谈，学员只体检了，没有参加科目一考试，扣费是扣资料费，燃油费，人工成本等。具体费用是没有固定标准的，需要根据当时签订的服务协议来判断。

学员因个人原因向驾校申请退学费属于学员本人违约行为，收取违约金的标准是在没有参与任何科目考试的情况下收取学费的20%左右。

12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行，充分发挥地方主体作用，主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心，构建全国统一、运行规范的12328电话系统；坚持集中受理、各司其职，显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力，实现部、省、市三级联网运行。

学车的费用分为几个部分：固定收费（体检、考试费、行政、教材、场地租用、办证等）、培训费、特殊服务费（如快班、一人一车等特殊服务要求，增加驾校成本而收取的费用）、食宿费用、补充收费（补考费）。事前问清学校的报价都包括哪些费用，不包括哪些费用，特别要注意驾校方面是否存在隐性收费（在学车过程中以其它名目进行收取）。

(2)驾校退费投诉扩展阅读：

据公安部交管局统计，2015年，全国机动车驾驶人数量超3.2亿，汽车驾驶人2.8亿，全年新增汽车驾驶人3375万人。然而，看似繁荣的市场景象掩饰不住驾培行业根深蒂固的问题和矛盾。就在学驾需求呈现“井喷”状况时，却被频频爆出学车难、学车贵、服务差等问题，极差的用户体验让整个驾培行业处于风口浪尖。

驾校退费标准：1、报名后，未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费。

2、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的，扣除建档、服务费150元。

3、已在驾管所办理科目一预约考试申请单，参加驾校组织的理论培训，未参加科目一考试要求退学的，扣除建档、服务费200元及理论培训费用150元。

4、科目一考试未合格要求退学的，扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元。

5、科目一考试合格上车训练后要求退学的，除扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元外，按训练一小时扣除80元实车训练费用计算(以IC卡计时为准)。

6、科目二考试合格，路考前要求退费的，不予退还学费。

3. 驾校交了钱不退钱有什么办法,打12328电话有效吗

首先跟他们沟通交流，如果他们不给解决的话，你就找专门管理驾校的机构，一般就是车管所。你也可以打12328电话是一是。

4. 驾校退费纠纷问题的解决还有投诉或咨询该找什么部门

1. 可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处理

2. 学员与驾校内之间属容于培训服务合同，学员退学的行为属于解除合同的行为，如双方签定了合同，应当按照合同中关于单方解除行为的约定。如果没有签合同的话，学员可以单方解除合同，驾校应当退还学费，其可以在学费里扣除已发生的各项代收、代缴费用（以缴费票据金额为准）和理论培训费用（按教学大纲学时计）和实操培训费用（按实际发生学时计），余下的应该全部退还给学生。

3. 如果驾校不肯退还，学员可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处理，运管部门是驾校的资质审核管理单位，学员的培训记录也归运管负责。学员也可以直接向法院起诉。

4. 如学员与驾校没有特别约定的话，驾校应当在扣除已发生的各项代收、代缴费用和实际发生的培训费用后，将其他的费用退还给学员

5. 12328投诉驾校退费有用吗

只要你属于应当退费的范畴，驾校就应该退费给你。不然这个驾校主管部门交通运管局就会过问。这个电话应该是有用的。

6. 像驾校退钱这种问题纠纷该找哪个部门管理，。。

如果没有签合同的话，学员可以单方解除合同，驾校应当退还学费专，可以找运管部门或当属地交警支队驾考科处理。

7. 关于驾校退款如觉不合理应找那部门投诉

可以向驾校的主管部门如交警队的培训机构投诉，如果还是得不到合理解决的话，就搜集好具体的证据，在诉讼时效内向法院起诉处理。

8. 如何投诉驾校退费

你好：我是天津市东安驾校邢永祥教练（驾驶技师）。现就你的疑问做如下回答：
一、对于驾校的问题你可以找当地的车辆管理所投诉。
二、找报社的记者给这个驾校曝光。
三、给工商局12315消费者协会打电话反映

9. 12123App上面怎么投诉驾校不退费

驾校不退费的情况来下，可以直自接拨打交通运输局监督电话12328进行举报。

交通运输局提醒广大学员，在培训过程中，一旦发现教练员有违规行为并掌握证据后，可以直接拨打交通运输局监督电话进行举报。
交通运输局对驾培市场进行专项重点整治，对“黑驾校”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。