京东纠纷赔款在哪

① 京东快递货物损坏赔款条例是什么

新施行的《快递暂行条例》，有望对“快递保价”产生的理赔纠纷进行根治。

《快递暂行条例》第27条规定：“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。”

这一规定符合《中华人民共和国合同法》的“约定优先”原则，因此快递企业的快递服务合同条款中关于保价和赔偿规则的内容显得格外重要。

很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，较贵；保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

(1)京东纠纷赔款在哪扩展阅读

消费者与商家就发货时间自行约定的，商家须在约定时间发货。消费者与商家就发货时间未约定的，商家须按《京东开放平台发货管理规则》规定的时间发货，但开放平台官方发起的促销活动及特定节假日，商家须按开放平台通知或公告规定的时间发货。

预售、定制、大件、全球购商品以及采用厂商直送方式发货的商品，商家应当在商品详情页中对商品的生产周期及配送周期予以说明；如买卖双方另行约定发货时间的，以双方约定时间为准（以买卖双方最后一次约定的时间为准）。

家用电器类商品预约配送要求：若消费者下单时在订单中备注了预约配送时间，商家应按消费者备注的时间进行发货，如商家无法按消费者备注的配送时间发货的，应主动联系消费者告知原因，并应与消费者就发货时间重新约定；若消费者下单时未在订单中备注预约配送时间的，商家应联系消费者约定配送时间。

② 京东交易纠纷赔付后商家还得再退款吗

那得看京东买家用户有没有要求京东店铺退款啊，有的买家只提出了赔偿要求，有的买家会提出退货加赔偿的要求。这个纠纷完全是看买家的提出的需求的。

③ 怎样向京东索赔自己的误工费

送货不是可以选择是周末，还是上班时间，还是任何时候吗？
你别折腾了，这相当于它的免责。
当时你就应该让他拉回去，约过收货时间不就行了。货没送出去，工人和京东都是收不到钱的，你怕毛啊。

④ 京东收到假货被骗怎么申请赔偿

先跟卖家联系，解决不了再联系京东的客服，客服会帮你解决的！

⑤ 我在京东网上商城购物赔偿问题

能得到原价退款都不错了，还双倍呢，太傻太天真。

⑥ 京东买到问题手机如何索取赔偿

1、京东买的手机一般只要你用了，跟买来的时候不一样，比如你贴了膜，内就不能退换了，那么出了问题该怎容么办呢？
2、其实很简单，京东买的手机一般都是全国联保的，发货的时候会同时发出保修卡，你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。
3、如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里，你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流，一般情况下可以直接返修，不过要等收发货的时间，不急用的话可以选择这个方法。
4、如果过了保修期，那么所有的方法都差不多了，修手机都是要钱的，可以根据实际情况选择可以接受的地方修理，不过最好到指定地点维修，以免被黑心商家偷换零件。
5、不管怎么说买的手机出了问题总是会很麻烦的，所以拿到手的时候注意要先仔细研修一下，不要贴膜，不要做无法还原的事，确保手机是自己喜欢的再贴膜，不然只要做了无法还原成买来样子的事就不予退换了，除非是手机真的有问题。
6、虽然京东不如淘宝购物人性化，但毕竟京东更加可靠，不会淘宝那样鱼龙混杂，什么商家都有，需要分辨真假，所以购买手机还是京东比较好。

⑦ 京东不发货，赔偿三倍怎么申请

JD.COM对商家的发货管理还是比较严格的，平台也提出了不发货3倍赔偿的规定，那么这个赔偿怎么申请呢？有些人不知道，所以今天我们就来说说不发货赔偿的问题，想了解的朋友可以来看看。
JD.COM不赔偿送货费，JD.COM不赔偿3倍送货费怎么申请？
哪里可以申请赔偿？
1.打开手机，点击JD.COM图标。进入软件界面后，点击右下角的我的选项。
2.单击工具和服务部分中的客户服务选项。然后单击自助服务部分的交易争议选项。
3.选择存在交易问题的订购点应用按钮。单击争议类型旁边的小复选标记。
4.在出现的对话框中，单击未收到退款问题旁边的小圆圈。
5.然后单击提交申请按钮完成操作。
那么下面是付费的情况:
第一种赔偿情况:卖家最多支付500元，赔偿金额不足500元的，支付购买价格的30%。
第二种赔偿情况:如果是个体户，赔偿金额为五元。订单成功下单后，JD.COM规定48天内不发货视为延迟发货。
如果商户未能在用户下单成功后24小时内将订单运单号上传至系统，如果48小时内无法查询到包裹的追踪信息，或者因定制等情况另行约定发货时间，则从承诺发货的最后一天开始计算，在此时间内实际未能发货将视为延迟。
如果发错货，只发错货，不发假货或者发货质量有问题。所以无法申请双倍赔偿，只能根据售后保证条款提出合理要求。
万一发错货，可以根据售后条款进行索赔，可以先阅读商家和货物的担保信息，再进行合理的索赔。按照平台的规则，可以按照客户的权益来办理。如果争议单成立，需要支付购买价格的30%，从商家店铺扣2分。
买家可以申请拒签时，向平台或JD.COM客服说明拒签原因，协商赔偿。
申请退货，可以要求商家退货，要求对方退款。目前，大部分货物可以在七天内免费退货，因为错误的货物是商家的单方面责任，所以他们可以要求赔偿由此造成的损失。
如果要申请3次不发货赔偿，可以在后台自助申请。当然，你需要提交信息，然后平台会验证。如果情况属实，可以获得最高3倍的赔偿。当然，这个赔偿也是有最大限度的。

⑧ 京东赔付规则

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至专京东系统的，48小时内，消费者查询属不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

⑨ 在京东商城上购物第三方卖家造成欺骗客户能申请京东介入赔偿吗

如果发生纠纷可以向京东客服投诉，可以让京东官方介入，申请纠纷解决。中途换快递应该是有原因的，建议你先到店铺问一下该店的客服人员原因，先跟店铺客服沟通，协商如何解决，如果解决不了再向京东官方投诉。
货物运送中途换快递的原因可能是:
1.京东物流无法送到收货地址，选择由其他快递送。
2.买家申请了退货或退款，货物会给快递运回。
3.买家的收货地址填写错误，快递无法送到，快递会把货物退回。
4.货物到收货地址，无法联系到买家，快递会把货物退回。
京东自营店一般大多数是由【京东快递】（京东物流）负责送货，也有少量的是由厂家负责送货的，不是全是由京东快递送货。而第三方店家是自由选择快递送货的，不是全是由京东快递负责送货，店家自己是可以找快递公司的。

⑩ 京东的运费险没有赔付到银行卡，是赔付到哪去了

你当初是从什么途径支付的货款，赔偿的运费险，就会退回到哪个账户里。也就是说，如果你当初是从支付宝余额支付的，那么，钱还会退回到支付宝余额里，如果是从银行卡支付的，那么退款就会返回到银行卡。