1. 聚投诉是如何处理投诉的
聚投诉通过投诉帖公开处理投诉,不会通过任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码等隐私信息
2. 我看在聚投诉上有个人投诉和集体投诉，请问有什么区别吗
集体投诉应该指同一事件受侵害的客体达到多人（3人以上）联合的投诉，或者以法人单位名义进行的投诉
3. 我在聚投诉上不小心弄了两个投诉，怎么删掉一个呢
聚投诉在任何时候都是不会删帖的。如果你有多个投诉，聚投诉会保留时间靠前的一个投诉，同时关闭另外一个。如果一定要删帖，可能会被处罚甚至拉黑。
4. 在聚投诉上进行投诉，有什么注意事项吗
在聚投诉平台进行投诉时，不要重复提交投诉，否则有可能会被拉黑。投诉时注意措辞，不要随意诋毁，不使用违法违规的词语。而且投诉成功后，是不能够要求删帖的，如果问题得到解决，按照已解决进行处理。
5. 我在聚投诉上投诉了，请问有用吗
其实在聚投诉上投诉的问题大部分都是能够解决的。因为它可以帮你把投诉转达给被投诉方，促进问题的解决。并且还要提醒各位，聚投诉不会通过任何途径要求被投诉人提供支付密码等信息。
6. 我在聚投诉上投诉了，多长时间会有回复
在聚投诉上投诉后，首先要确认已经投诉成功。一般来讲投诉成功后三四天内就会有回复的，时间难以有保障，毕竟需要双方沟通解决。如果迟迟没有反馈，则有可能是投诉没有成功，这样的话要到预留的邮箱中查看是什么原因导致不成功。
7. 聚投诉平台要怎么查看投诉进度
投诉审核通过后，聚投诉将尽快介入处理。所有投诉进度均在投诉帖展示，请进入投诉帖查看。后续的相关情况，请继续在投诉帖补充，以便跟进。
8. 为什么现在不少人喜欢用聚投诉这个申诉平台呢
没用的，这个网站是一个普通公司主体，不是第三方及权威平台，大家可以去查一下就知道了，他也就是让大家去投诉混混点击而已，有那个闲工夫还不如想想其他办法。
9. 有件事情要聚投诉解决的，去投诉一般几天能够解决比较紧急
朋友 ，这 个 问 题就交 给 我 吧 ， 毕 竟 也 是曾经使 用过这平 台的用 户 了，根据我过去内 的 经 验 ，一 般三容 到 五 天 就可 以解决 你的 问题 了，当 然这 要 视 乎事 件 的 重要 性 ，以 及你 提交的描 述 要足 够 详 尽 还 要有 齐 全的 相 关 图 片 。