旅游人身侵害纠纷案例

『壹』 旅游的人身伤害怎么赔偿诉讼

一、旅游景区安全保障义务

安全保障义务是从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自
然人、法人或其他组织负有的合理限度范围内的照顾、保护他人免受人身损害的义务。最高人民法院在《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
(以下简称《解释》)中首先确认了安全保障义务，是司法解释发展法律的重要成果，是调整景区经营管理者与游客权利义务关系的重要法律依据。旅游景区是
指任何一个可供旅游者或来访游客参观游览或开展其他休闲活动的场所，是旅游者参观、游览的主要场所。

(一)危险控制理论

经
营者开发经营旅游景区，其具有的专业知识和社会经验使他们比一般游客更了解设施、设备的性能、状态，景区内部及周边地区的情况，包括社会治安状况、气候、
地质地貌、相关法律规定、文化状况等等，具有预见损害的信息优势，更能采取更低成本的避免和减轻损害的措施。因此，“在属于不作为责任原始形态的对他人侵
权行为之责任领域内，监督者控制潜在危险的义务通常来源于他对危险的控制力”。

景区的安全取决于景区的管理。

『贰』 出国旅游遭遇人身财产损害怎么维权

据统计在法院审理的出国旅游维权诉讼中，人身伤害事故引起的纠纷占了将近一半。因旅游经营者方面的原因造成游客人身损害、财产损失的，游客有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。

因旅游经营者方面的原因造成游客人身损害、财产损失的，游客有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。从赔偿角度来说，游客主张侵权责任可以主张精神损害赔偿，而以违约责任起诉，法院不支持精神损害赔偿。但一般情况下，选择侵权责任之诉比选择违约责任之诉举证更加困难，因此游客选择违约之诉还是侵权之诉，应视具体情况而定。

『叁』 旅游者在国内旅游和境外旅游人身财产安全受到侵害的案例 受到侵害的原因

1、严查登记，客人出入反复核实信息
2、设立全天候立体监控
3、安保人员巡逻配报警器 酒店设置紧急按钮
4、加强宣传，要求客人将贵重物品托管
5、建立饭店门禁检查制度

『肆』 2、旅游者人身财产受到侵害时有依法获得赔偿的权利

旅游者人身财产受到侵害时肯定有依法获得赔偿权利的。这就分为私人行和旅行社旅行，私人行，不管是哪种情况按照国家法律受到侵害都有得到赔偿的权利。

『伍』 旅行途中发生人身伤害能追究旅行社责任吗

第七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应版当依法承担继续履权行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。

在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

『陆』 旅游人身伤害案必须在事发地审判吗

一般情况下必须在事发地审判，什么样的案件采取异地审理方式，还未形成具体的评判标准，尚无规范的制度可供遵照执行。
一、造成旅游者人身伤害的原因
1.旅行社及其相关企业的过错。主要表现为旅行社等旅游企业提供的服务存在安全隐患，导致旅游安全事故的发生。比如，旅行社提供的旅游车辆存在隐患，结果在旅游途中发生翻车事故��
2.旅游者自身的过错或者疏忽。由于旅游者主观和客观因素，旅游者有些人身财产的损害是由旅游者自身的原因造成的，诸如旅游者法制观念的淡漠，不遵守交通秩序，闯红灯发生车祸；旅游者的身体健康状况不理想，却要参加高风险、强刺激的活动，疾病的突发就在所难免
3.外来第三人对旅游者的损害。旅游者在旅游过程中，可能发生被其它交通工具撞伤、参加惊险娱乐活动受伤等事件。这类旅游安全事故，更大程度上属于侵权行为，旅游者出于维权的变捷和低成本，往往把旅行社作为投诉对象
4.上述因素的综合损害。在此类旅游者安全纠纷中，较为典型的是旅游者之间的打架斗殴，旅行社导游没有及时劝阻和报警，旅游者一方或者双方人身财产遭受损失
二、旅行社必须履行的安全保障义
1.旅行社必须确保旅游产品和服务安全。旅游产品和服务的安全，是确保旅游者人身财产安全的基础，也是旅游合同得以顺利履行的保证。旅游产品和服务的安全，不外乎旅行社自身服务安全可行，服务供应商的服务安全规范。如果旅游产品和服务存在安全隐患，说明旅行社没有履行安全保障义务，旅游安全事故发生概率就很高��
2.旅行社及其从业人员必须认真履行告知义务。履行告知义务是法律赋予旅行社的法定义务，告知义务的实质，就是把旅途中所有注意事项详细告诉旅游者。只要旅行社不履行告知义务，或者履行告知义务不完全，造成游客人身或者财产的损害，旅行社都要承担相应的法律责任。履行告知义务必须落实在签订旅游合同和履行旅游合同全过程
3.旅行社及其从业人员必须采取有效的预防和处置措施。旅行社应制定切实可行的应急预案，从制度上保障预防和处置旅游安全事故。发生人身安全事故后，旅行社要及时报告，保存好事故证据，协助有关部门进行抢救、侦察，相关负责人及时赶赴现场处理善后事宜
三、旅游者人身伤害纠纷处理的基本原则
1.对于旅行社及其相关服务供应商过错造成旅游者的人身伤害，如果旅游者以违约责任追究为由，向旅行社提出赔偿请求，旅行社应当承担全部赔偿责任。如果旅游者以侵权责任追究为由，要求旅行社承担全额赔偿责任，只要侵权责任人是旅行社，毫无疑问，旅行社应当全额承担；如果侵权人是服务供应商，旅游者应当直接向服务供应商提出赔偿要求，旅行社要履行协助义务
2.对于旅游者自身原因或者第三人责任造成旅游者的人身伤害，其伤害应当由旅游者自己或者第三人承担，旅行社不承担赔偿责任，因为对于旅游者人身伤害的发生没有任何过错，但必须积极协助，把旅游者送往医院治疗，通知旅游者家属前来照料，协助办理返程交通手续等
3.因为综合因素造成旅游者的人身伤害，由于造成旅游者伤害的原因复杂，主次责任较难划分，应当报请事发地有关部门进行责任认定，根据责任大小来确定责任分担的比例。如果旅行社也负有部分责任，就必须对此部分责任承担赔偿责任
4.不论何种原因造成旅游者的人身伤害，旅行社都应及时向有关部门报告，确定旅游者人身伤害事故的原因和责任。不论旅行社是否应当承担赔偿责任，旅行社及从业人员都要收集有关证据，协助处理善后事宜，为旅游者向保险公司索赔提供帮助。

『柒』 旅游时用的随身wifi的辐射会对人体造成危害吗

只要是无线传输就有一定量的电磁辐射，无线网络也是一样。随身wifi辐射比较低在人承受范围之内

『捌』 旅游时面对强制消费，应该怎么机智应对

人生地不熟的地方，旅游的话被别人要求强迫消费，你首先要考虑到自己的人身安全，因为你是跟着旅游团队去的，你当时肯定是人生地不熟，没有办法找别人帮忙的，你就暂时的顺从他。毕竟钱财身外物，自身安全比较重要。

当然以上的行为是在双方情况比较激烈的时候。自己没有办法脱身就可以选择报警，寻求帮助，然后保护自己的人身安全。如果当时没有任何的情况下，你只能被强迫性的消费。那么你可以后面选择请律师，然后告旅游团和相关的买卖商家。向工商部门举报旅游公司以及买卖商家要求退款。

在暑假这样一个适合旅游的时间段，大家一定要好好地甄别旅游团。在遇到这样非法的情况下，大家首先要确保自己的人身安全，然后用法律武器来维护自己的合法权益。

『玖』 因第三人的行为造成旅游者人身损害，旅游社未起到安全保障义务，是必须起诉第三人旅游社才承担补充责任吗

直接起诉旅行社即可，法院会将造成直接损失的那个人列为第三人。