A. 12398和95598哪个管用,我报修电线,遭到电工的辱骂和殴打。该向谁投诉
12398是能源来局的热线电话。95598供电服务源热线是广东电网统一的热线。负责解决广东省内除广、深以外所有地市的供电服务问题。您若有供电方面疑问需要反映处理的,建议您可致电95598进行反映,供电部门将安排相关客户经理为您跟进核实处理。
B. 拨打12398投诉国家电网有用吗
95598是省级热线,可以通过这个热线来举报、投诉或者提意见
C. 如果打12398这个电话举报电工会不会被他们查出来12398对投诉人进行保密吗
现在举报都是实名制的,想要查你的话一定会查得到,所以最好有确凿证据,不要凭空捏造诬陷别人,实事求是最好。
D. 12398和95598哪个管用
具体哪个个管用取决于实际情况,12398是全国电力监管投诉举报电话,通过拨打该电话,对电力企业的一些事一些人进行投诉举报;而95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
(4)12398投诉有用么扩展阅读
拨打12398投诉举报热线需要注意以下几点:
(一)投诉人、举报人应依据所了解到的真实情况提出投诉举报,不得虚构事实,或提供虚假信息。
(二)投诉人、举报人应当对自己所举报的内容负责。诬告、诽谤被举报人,或者以举报为名制造事端,干扰电力 监管工作正常进行的,按照有关法律和规定处理。
(一)投诉请求符合下列条件的,才能被受理:
1、有明确的投诉人和被投诉人;
2、有明确的投诉请求、事实和理由;
3、属于电力监管机构的职责范围;
E. 电力局怎么投诉
需要咨询供电业务,建议您可致电95598供电客服服务热线进行反映,该热线24小时为用户回提供用电业务咨询、电量答电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。
F. 在12398微信公众号举报村里有人偷电管用吗
像这个话举报应该还是有一点用处的,也可以拨打12345政府热线来反映这个情况,然后留好证据。
G. 打12398投诉电力单位!对他们有什么关系
这个特服号码与电力单位之间没有关系。
H. 电力投诉热线怎么有12398和95598的
12398是政府专线,属于电力部门的外部监督投诉电话,而95598则是电力系统专线,属于电力部门内部监督投诉热线,所以电力投诉热线有两个,分别为12398和95598。
95598作为电网企业内部的一套完整的电力客户服务系统,可以受理用户的投诉举报,总体运转良好,但是该系统的投诉举报业务的性质属于企业内部监督。
而12398热线则属于政府热线序列,是对企业行为的外部监督。12398与95598热线相互配合构成了完整的内外部监督机制,才能促进电力企业进一步加强管理,规范服务。
(8)12398投诉有用么扩展阅读
12398热线用途变更
按照《工业和信息化部关于同意变更12398号码使用用途的函》(工信部电管函〔2014〕354号),从2014年11月1日起,正式将“12398电力监管热线” 使用用途变更为“12398能源监管热线”(以下简称12398热线),作为国家能源局履行能源监管职责在全国开通的 能源监管热线电话专用号码使用。
个人或者组织对属于国家能源局及其派出机构能源监管职责范围的,涉及电力、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面的诉求或者对违反有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件的行为,均可通过拨打12398热线电话或者发送传真、电子邮件方式,向国家能源局派出机构投诉举报。
I. 我要投诉南方电网打了12398,95598都没用。还有更好投诉电话吗
你可以到114查一下号如果没有没有了,说明没登记。
J. 停电投诉打95598可以吗
停电之后投诉打95598,可以吗?
我想说可以,为什么不可以呢?但是你要搞清楚什么原因导致停电,如果是范围停电可能有其他的问题,要对于突发情况给予理解。
另外,你打电话不浪费时间吗?不浪费电话费吗?