美团投诉商家有效果吗

A. 美团商家怎样投诉美团网

投诉人可以通过下列方式通知美团网，将投诉资料邮寄至下述地址：内邮寄地址：北京市朝阳容区望京东路4号院恒电大厦B座3层；邮政编码：100102；收件人：美团网客服部；客服电话：10107888。

任何第三方（抄包括但不限于企业、公司、单位或个人等）认为美团网用户发布的任何信息侵犯其合法权益的，包括但不限于以上两点，在有充分法律法规及证据足以证明的情况下，可以按照本指引文件提供的联系方式进行投诉。

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1、根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条之规定，任何第三方认为用户利用美团平台侵害其民事权益或实施侵权行为的，包括但不限于侮辱、诽谤等，被侵权人有权书面通知美团网采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

2、根据《信息网络传播权保护条例》之规定，任何第三方认为美团网所涉及的作品、表演、录音录像制品，侵犯自己的信息网络传播权或者被删除、改变了自己的权利管理电子信息的，可以向美团网提交书面通知，要求美团网删除该侵权作品，或者断开链接。

B. 美团商家欺骗消费者投诉有用吗

属于，向国家工商总局，或者国家网络管理处投诉，还可以发帖子宣传还可以向当地消费者消协投诉

C. 美团投诉商家如果成功了有什么处罚

美团投诉商家如果成功了商家会被扣分，分数达到一定的程度会有相应的处罚。

根据《美团点评网商户诚信公约及管理办法》规定：

第三条、商户处罚规则：

在每次违规扣分后，系统会对当前商户诚信分进行计算；如【当前次违规扣分】满足了处罚条件则会依据处罚规则对商户进行处罚，细则如下：

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相关规定：

一、目的及适用范围

为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考；为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》，携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。

适用范围：美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。

二、商户评价诚信分及处罚规则

1、评价诚信分定义

商户评价诚信分值：代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。

如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分。

D. 美团投诉商家和投诉骑手有啥区别

投诉商家当然商家的店铺评分会下降。投诉骑手则骑手会被处罚

E. 有一个美团骑手态度特别差，商家给了差评，我就想知道对骑手有什么影响要具体的影响

专送骑手只要被差评，就会被罚款。

以上海市徐汇区S站点为例，专送骑手在一个月内专，出现一个差评罚属款100元，两个罚款300元，三个500元。专送骑手平均每单配送费8块钱左右，每天配送30单左右。这意味着，一个差评，半天白干了。

注意事项：

1、外卖骑手工作的基本流程可分为接单、取餐和送达三步。从接到订单到取餐，再到将餐品送达顾客手中，骑手完成一单的时间一般在15-20分钟之间，而平台设置的配送时间一般为30分钟。

2、对商家来说，骑手是否超时与他们无关，他们会兼顾堂食与外卖，通盘考虑出餐顺序。骑手到店15分钟后，如果商家依旧没能出餐，可以上报异常（上报成功后超时不扣钱）甚至取消订单，但浪费在等待上的时间仍然由骑手承担。

F. 美团上举报商家错误,顾客会有什么影响

只要你提供真实证据，是不会有影响的

G. 投诉美团商家一次对我有影响吗

如果投诉商家的情况属实是不会对投入人有什么影响的。

H. 举报美团商家 商家会不会看到我以前的评价 或者手机号或者就是个人信息

通常不会。

一般只要用户勾选了匿名评价的选项，别人就无法查询到用户的匿名评专价，因为美团官方不会泄属露个人信息，也不会允许商家或骑手私自查询顾客的个人信息，所以其他人肯定不会知道是谁做出的匿名评价。

如果用户对商家或骑手打了差评，会特别关注用户这个差评。虽然无法直接查询到是谁打的评价，但是可以通过评价内容、评价时间以及点的菜品等信息来猜测是谁打的差评。

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注意事项：

美团的商家店铺想进入到人气榜单的前列，首先要重视的是店铺的流量，一个店铺如果曝光人流量不足，想进入到人气榜的前列几乎是不可能的，因为人气榜看重的权重指数首先就是人气，因此店铺的访客数据需要重视起来，有很多的商家觉得访客量之类的数据不重要。

其实一个店铺的访客量对于店铺权重的提升是有明显的效果的，毕竟访客量浏览量恰好是说明一个店铺的人气，然后就是店铺的评论数量，由于美团和大众点评的店铺之间点评是互通的，因此高分的点评数量对于店铺权重的提升也是相当重要的。

I. 我们商家怎么投诉美团

1，找出你跟美团合作时候签订的协议书或是合同；2，仔细阅读协议或是合同条款；找出违约责任条款；3，打电话给美团说如果不处理就走法律途径；4，找律师咨询相关手段；5，如美团依然不处理，可起诉。