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火车晚点怎么投诉

发布时间:2021-01-04 03:26:02

① 如何投诉火车

可以通过下列渠道投诉:

1、12306用户可通过“铁路12306”微信公众平台投诉,非注册用户可先回行注册或答通过12306铁路客服电话投诉。

2、网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内(含)的事项,30天以上事项及非网络购票用户投诉时,可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。

(1)火车晚点怎么投诉扩展阅读

下列投诉不予受理:

1、无具体的投诉事实;

2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的,其他有关行政机关正在处理的;

3、纠纷双方曾达成协议并已履行,无新的投诉事由的;

4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的。

对符合受理条件的投诉,铁路工作人员将于2个工作日内与投诉人联系核实处理。

如撤销已提交投诉事项,请及时拨打12306铁路客服电话。

② 火车晚点怎么投诉

这个基本没办法投诉,怎么说了,就跟你要投诉共产党一样,中国铁路局就那么一家,没有竞版争权性,没有压力,人家想怎么做就怎么做,垄断的,总会有各种各样的原因导致晚点,别说铁路了,飞机都会晚点。所以,投诉是没有用的

③ 火车晚点怎么投诉,管用吗

我真的不明白来,时间在上层领源导眼里算什么?是不是普通民众的时间就不是时间,只有领导人物才是千金难买寸光阴?总是强调规章制度,却自己屡屡违规,那还制定时刻表有什么意思?我就不信了,如果不是特殊情况下,比如天气之类的,你们有什么理由晚点?人多?车挤?这是理由吗?车挤就多拓宽铁路好了,不要总是找借口,只能说你们无能,除了吃喝玩乐,还在乎什么?晚点,还没有一句抱歉,还理直气壮,我就问,你们凭什么?一个国家,提高素质的前提是,国家的上层人物也要有素质才可以,不然都是妄谈

④ 火车到站晚点能投诉吗

投诉不了来!乘坐旅客列车,如自果乘务员野蛮待客,或者服务不到位等问题都可以投诉,但只有旅客列车晚点这件事事无法投诉的!因为旅客列车的晚点运行的原因是多种多样的,但基本都是客观而非铁路工作人员主管原因造成的,有相当一部分原因是恶劣或极端天气等不可抗力导致的。一旦列车晚点,所有涉及旅客列车运行的相关人员都会尽最大努力积极恢复正点。尽管如此,晚点的事还是经常发生的,假如投诉成立,其责任也很难落实 。

⑤ 火车晚点打电话投诉怎么打

没有投诉电话,火车晚点和别的交通工具晚点不一样,不能赶点,否则列车运行图要全都乱套了

⑥ 火车晚点怎么投诉

火车司机速度快慢不像大巴司机那样可以自己控制,完全按照调度命令来。如果前方轨道修路,限速20,你希望他开80然后脱轨?你不要命了司机和其他乘客还要命呢。
有时候特别慢,是因为前方进路信号没有开放,调度是让司机机外停车的,但是有些司机有经验,认为没必要停车,就慢慢的极其慢的速度晃过去,或许还没到必须停车的信号机的时候,前方线路就开放了,那么就可以立即加速走人,这是在帮你节省时间,否则停车后,再次启动前必须试风,检查尾部风压等一系列动作,更加耽误时间,你却认为人家没有责任心?
哪个司机想晚点?哪个调度喜欢自己线路上列车大面积晚点积压?

⑦ 火车严重晚点,如何投诉相关部门

从上海到郑州晚点两个多小时、车还站着不走、K4030次

⑧ 火车晚点可以投诉赔偿吗

可以要求赔偿。《铁路法》第十条规定“铁路运输企业应当保证旅客和货版物的安全,做到列车正点到达”。权这里的正点到达应该指的就是按时到站。如果火车因一些特殊原因不能正常运行时,除应当按照《合同法》二百九十九条规定“承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改承其他班次或者退票”外,还要依照《合同法》第三百条规定“承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务的标准的,不应当加收票款”的规定执行。从以上法律规定看来,我认为,火车晚点4个小时,给乘客肯定造成了不同程序的损失,他们又没有与旅客协商,也没有作出任何说明,显然是一种违约行为,应当承担相应法律责任的。

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