导航:首页 > 投诉纠纷 > 快递投诉吧

快递投诉吧

发布时间:2021-01-04 00:47:13

投诉快递员会不会遭到报复

快递员也不容易,也许就是你一时的不愉快,投诉了他们,但是他们会因为你的投诉扣除血汗钱,甚至丢掉一份好不容易找来的工作,他们也是人,他们也需要被人尊重。

Ⅱ 如果快递员服务态度不好,怎么投诉

快递员服务态度不好,投诉方法如下:

1、打电话去总部投诉快递时保持礼貌的态度,总部一般的服务态度都很好,会对违规的快递员进行处罚。

2、受理投诉时,应记录如下信息;

a)投诉人的姓名、地址和联系方式;

b)投诉的理由、目的、要求;

c)其他投诉细节。

3、在记录的过程中投诉人应与快递服务组织核对信息,以保证信息的准确性。

(2)快递投诉吧扩展阅读

投诉受理形式、期限以及原则:

快递服务组织应提供用户投诉的渠道,主要包括互联网、电话、信函等形式。国内快件的投诉有效期为1年。国内快递服务投诉处理时限应不超过30个日历天,与投诉人有特殊约定除外。

快递服务组织应对投诉信息进行分析,提出处理方案,制定补救措施,按服务承诺及时处理。投诉处理完毕,快递服务组织应在处理时限内及时将处理结果告知投诉人。

若投诉人对处理结果不满意,应告知其他可用的处理方式。快递服务组织应根据投诉信息统计分析结果,采取措施改进服务质量。

兼职快递员的特点:

1、接件自由

可在手机终端查看周边快件信息,根据自身行程安排,自助选择接件或放弃。

2、工作时间自由

自由快递人接件、送件可利用闲暇时间自由安排,不受平台硬性要求。

3、收益自由

现场获取酬劳,劳动,立即得到回报,爱心捐赠,享受公益成果

参考资料:快递服务国家标准-网络 快递员-网络

Ⅲ 淘宝上怎么投诉快递公司急!!!

1、打开你要投诉的淘宝订单,点击物流信息。

(3)快递投诉吧扩展阅读:

1、阅读运单背书条款后再填写运单

运单及背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释,各地法院大多使用《经济合同法》。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决,各法院的判决结果也不尽相同。

因此,消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。如果是每天快件量较大的客户,建议与快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。

对于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能会给派送造成麻烦,或在退回快件时找不到退回地址和发件人。

2、贵重物品要购买保险

一般价值2000元以上的物品,如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷,同时申报价值也需如实填写。

有些快递运输保险是有免陪额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。因此,一定要向快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明。险费率一般为0.1%至1%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。

3、交接快件签名与保存运单

将快件交给快递业务员时,除自己在运单签名外,要求其必须签名,签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外,还是寄递快件的凭证,在送达寄件人之前千万不要丢弃。

4、先验货后签收

对于包裹类快件,在接收时仔细查看外包装,看是否有拆开、污染等痕迹。根据《快递服务标准》,快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。

如果有的快递公司不执行此项标准,可以选择拒绝签收;如果急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明。对于电子商务的“网购”商品,可以与卖家约定开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。

如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。

参考资料:网络.快递公司

Ⅳ 快递行业如何投诉

需要你有证据,然后进行投诉的话才可以有人受理的

Ⅳ 快递投诉电话最狠的方法

投诉抄快递最狠的方法是到国家邮政局申诉网站官网投诉相应的快递。

在申诉官网投诉步骤如下:

1、网络搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后点击进入。

2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。

3、输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。

4、进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后点击继续申诉。

5、填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后上传证据,并明确填写投诉的日期,点击确认投诉。

6、之后就可以等投诉结果了。

Ⅵ 怎么投诉快递,要非常有用的办法

网购越来越方便普及,线上购物都肯定要与快递公司打过交道,不可否认99%快递工作人员认真、负责、亲民。但是仍有少数遇到快递公司延迟发货、私吞货物、快递员傲慢无礼,拒绝送货上门等等,而找快递公司又得不到满意答复,或者投诉无门,此时消费者的利益如何保护?在此,教大家一个有效投诉快递公司的方法——在国家邮政局申诉网站投诉。

国家邮政局申诉网站是政府快递的官网,所有快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

国家邮政局申诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/

在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦

注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮

点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。

进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)

接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步

现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,歌芬,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。

完成后就耐心等待快递公司打电话找你协商与咨询了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。最后,祝各位一切顺利,天天开心!

Ⅶ 怎样投诉快递公司

淘宝购物遇到快递问题,可以联系卖家反馈,他们会核实情况后回复;专或者也自己直属接拨打对应快递的官方客服热线,转人工服务进行咨询或者投诉,申通快递的全国服务热线是:95543,提供对应的物流单号和情况给官方客服核实,一般会在1-2天内核实清楚后,回电话回复处理结果的。

Ⅷ 如何投诉快递公司

先打快递公司投诉电话,隔一天以上拨打12305电话投诉或者登陆并注册国家邮政局网站投诉

阅读全文

与快递投诉吧相关的资料

热点内容
借款纠纷二审答辩状 浏览:990
马鞍山甜醅 浏览:441
lol皮肤龙年限定皮肤 浏览:370
伊成果之子 浏览:791
知识产权出版社副总经理李程 浏览:952
马鞍山精密铸造 浏览:942
爱玩mc怎样开创造 浏览:809
工程质量保证书怎么写 浏览:259
人创造了文化文化也在塑造着人 浏览:164
马鞍山邓国支 浏览:997
马鞍山薛宏 浏览:3
马鞍山老倪辅导学校 浏览:84
国家公共卫生服务规范第三版考试 浏览:740
wapi证书安装 浏览:921
武汉市经济技术开发区工商局 浏览:397
居住区公共服务设施表 浏览:982
商丘工商局电话号码 浏览:49
镇卫生院公共卫生服务考核 浏览:334
基本公共卫生服务项目考核方案 浏览:104
基本公共卫生服务年终总结简报 浏览:297