投诉产品电话

① 315投诉电话是管什么

315投诉电话是消费者权益服务电话。1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问版题，及时、方便、快权捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

(1)投诉产品电话扩展阅读：

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

② 315投诉电话怎么打

315投诉电话可以直接拨打12315，如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨通12315电话后回，如您需投诉或答举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

(2)投诉产品电话扩展阅读：

12315拨打要求：

1、当的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

③ 消费者协会投诉电话

消费者协会投诉电话：12315

拓展资料：

应符条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

消费者协会主要职责：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动

④ 消费者权益怎样保护投诉电话是多少

根据我国消费者权益保护法规定，消费者在购买商品及使用服务时享有九内大权利容，另投诉电话为12315，

一、人身财产安全保障权；二、知情权；三、选择权；四、公平交易权；五、受尊重权；六、求知权；七、依法求偿权；八、结社权；九、监督权；

当消费者维权途径及方式

一、与经营者和解；

二、向消费者协会或者市场监督管理局控告投诉；

三、根据约定申请仲裁；

四、向人民法院起诉解决；

⑤ 投诉电话多少

每一个产品或者是app的投诉电话都是不一样的，不知道你想问哪里的投诉电话。

⑥ 315打假投诉电话是多少

315打假投诉电话抄是12315。

2020年2月袭9日，全国12315投诉举报平台在国务院客户端小程序已正式上线。你可以在国务院客户端小程序首页，点击【价格举报】，对这些不法行为进行投诉举报。

之前部门分管，去年合并为12315都可以打通投诉了。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

“消费者拨通12315热线后，会听到提示音‘消费维权、产品质量、食品及保健食品请按1，药品、化妆品、医疗器械请按2，物价请按3，知识产权请按4’。”

各级市场监管部门会将网络、来信、来人等电话接听渠道外的投诉举报线索，及时录入相关业务系统，按投诉举报有关规定，依法进行处理。

⑦ 微商官方客服消费者投诉维权电话是多少

一样可以拨打12315投诉

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值

它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。

⑧ 消费者权益保护投诉电话是多少

消费者权益保护投诉电话是12315。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

(8)投诉产品电话扩展阅读

12315投诉须知：

1、投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监督管理部门处理。

2、投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。

3、12315平台接收的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者产生消费者权益争议后，向市场监管部门请求解决该争议的行为。

⑨ 商品投诉电话

你好，商品出现质量问题可以拨打消费者投诉电话12315反馈。

⑩ 产品遇到质量问题打什么投诉电话

你好，首先拨打你当初购买车辆的公司投诉电话，如果他们不处理，直接到消费者协会投诉：12315