⑴ 停电的话要打95598,那停电投诉举报要打哪个电话有谁知道投诉的详细流程啊
不一定需要,你可以先打给小区,看看他们有没有进行停电报障了,如果已经报障了就只需要等待来电就可以了。
⑵ 停电了,应该打什么电话号码咨询
打95598咨询。因为95598是国家电网的官方客服电话。
95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中内心的一种。需要了解容电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息时,可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。拨打95598的费用,是按照市话标准收取。
停电后打电话询问内容:咨询为什么会停电,多久来电。
停电的注意事项:
(1)家庭应自备应急照明灯,停电后使用应急照明灯照明,尽量不用明火照明。
(2)家庭使用蜡烛等应急照明时,要远离窗帘、纸张等可燃物品,应将蜡烛放在非燃烧物体上,同时必须有人看管,做到人离开或睡觉将火熄灭。
(3)要将电熨斗、电吹风、电热毯等电热器具的电源插头及时拨掉,防止来电后这些电器烤燃周围可燃物。
⑶ 一般停电打什么电话
一般片区停电可以拨打95598国家电网24小时热线进行询问。
95598是国家电网的官方客服电话,增对片区的停电原因和来电时间可以直接拨打95598进行询问。国家电网是高效快捷的能源输送通道和优化配置平台,是能源电力可持续发展的关键环节,在现代能源供应体系中发挥着重要的枢纽作用,关系国家能源安全。
(3)停电了打什么电话投诉扩展阅读:
“一带一路”建设是我国适应和引领全球化、构建全方位开放发展新格局的重大举措。近年来,国家电网公司遵循共商、共建、共享和平等互利的原则。
立足主业,发挥企业优势,积极服务和参与“一带一路”建设,成功投资运营巴西、菲律宾、葡萄牙、澳大利亚、意大利、中国(香港)、希腊等7个国家和地区骨干能源网,在全球设立10个办事处,在美国和德国设立研究院。
国家电网公司在推进“一带一路”建设和国际化发展过程中,坚持长期战略,实施本土化运营;坚持规范运作,实现长治久安;坚持共享发展,促进合作共赢。
国家电网公司投资和承建的项目均关系当地经济社会发展,是各个国家和地区的重要基础设施,所有项目运营平稳、管理规范,得到当地社会和监管机构的充分肯定和高度评价,建立了良好的国际信誉。
国家电网公司多个项目在国际上成为“金字名片”,为当地创造经济、社会和环境价值,树立了负责任的国际化企业形象。
⑷ 家里停电应该打什么电话咨询
国家电网官方客服电话:
⑸ 家里停电应该打什么电话解决
国家电网官方客服电话:95598
补救措施:
1、第一步先要确定是整体停电还是只有您家停电了。专如果是在晚属上,您可以看看四周的房子,是不是大家的灯都熄灭了。如果是在白天,您则可以打电话给邻居看看别人家是不是也停电了。或者,如果您家里有一个断路器总开关,看看它是不是跳到了断开的位置上。如果总进线上装有保险丝,把保险丝座拉出来并取下保险丝。用通断表测试保险丝是否正常。用两个探针分别接触保险丝的两端,如果灯亮则说明保险丝是好的。
2、如果是整体停电,您唯一能做的就是给电力公司打电话。如果您家的主断路器还处于闭合位置,或者两个总保险丝都是好的,但您的邻居有电而您家却没有,那么故障就出在您的主进线板和电线上。
3、原因可能是架空进户线故障,杆装变压器故障或过载,或其他类似故障。打电话给电力公司,系统中的这一部分应当由他们负责。如果您在进线板上发现主断路器跳闸或者总保险丝熔断,那么问题可能就出在您的房子中,而且可能很严重。请不要试图把断路器合上或者更换保险丝。问题可能在于系统过载,线路中的总电流超出了主断路器允许通过的范围,或者房间中某处可能发生了短路。
⑹ 停电投诉打什么电话
电力公司服务电话:95598。含投诉台也可以打114再转。
停电原因:
最主要原因可能是内多雨天容气导致空气湿度相对增大,并且在用点高峰期本来电流相对过大,再加上空气湿度高,绝缘性降低。
停电影响:突然停电可能会毁坏电器,并直接影响人们的正常生活。停电,即停止电力传送,使电器无法获取外部电源。
可包括人为停电(如:维修线路、错峰用电、拉闸限电、拖欠电费等)、保护停电(如:防雷击、防止电器过载等)、意外停电(如:人为破坏、恶劣天气、电路短路、意外断路等)。
⑺ 拨打哪个电话可以进行停电投诉呢95598这个是真的吗供电局电话有直线的吗
95598,我上次停电太久打的就是这个停电投诉电话,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
⑻ 停电了需要打什么电话
停电了用户请拨打中国电网客服中心95598进行报修业务。
2014年10月24日,国家电网公回司进行了最后一批(北答京、山东、上海3家省(市)电力公司)95598业务信息系统割接,圆满实现了95598全网全业务集中的目标,为客户开展“全业务、全天候”服务。
95598全网全业务集中后,客服统一受理投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、故障报修(停电、断定)等七类业务。客户需求的集约将使得各省(市)电力公司的服务水平更直观地展现在同一平台上,促进各单位更加注重客户导向,推动“管专业必须管服务”的要求落地。
据了解,位于南京的国网客服中心南方分中心负责河北、冀北、山东、上海、江苏、浙江、湖北、四川、重庆、黑龙江、蒙东、陕西、甘肃、西藏电力,共计14个省(市)电力公司的95598业务;
北方分中心负责北京、天津、山西、安徽、福建、湖南、河南、江西、辽宁、吉林、青海、宁夏、新疆电力,共计13个省(市)电力公司的95598业务。
⑼ 停电了打什么电话投诉
拨打12398就可以投诉的